Stream Hotéis

Мне очень понравился отель. Безупречная чистота. Прекрасный завтрак. Комфортабельные номера. Все безупречно чисто. Хорошая сауна и тренажерный зал. Бассейн холодный, но, должно быть, в жару в нем здорово, потому что он освещается солнцем. Я не ужинала; мы ходили пешком в Пингуим (торговый центр), в театр, все было очень близко. По субботним утрам там работает уличный рынок, до которого мы ходили пешком. Отлично.

Наш опыт пребывания в отеле был весьма позитивным.
По прибытии нас очень тепло встретил весь персонал. Обслуживание было безупречным на протяжении всего нашего пребывания, всегда с любезностью, вниманием и готовностью помочь.
Предоставленный нам номер был чистым и аккуратным. Однако конфигурация с односпальными кроватями не оправдала наших ожиданий. Мы путешествовали вдвоем с ребенком и обычно останавливаемся в номерах с двуспальной и односпальной кроватями. На ресепшене нам сообщили, что для такой семьи это единственная доступная конфигурация.
Еще один момент, который можно было бы улучшить, — это оснащение номера, которое выглядит устаревшим. Темный пол и некоторые декоративные элементы визуально утяжеляют обстановку.
С другой стороны, отель выделяется в нескольких аспектах. Завтрак превосходный, с широким выбором хлеба, выпечки, мясных деликатесов, фруктов, соков, вкусного сырного хлеба и очень свежего творога. Все постоянно пополнялось, демонстрируя заботу и внимание к гостям.
Кроме того, общие зоны оформлены элегантно и уютно, создавая очень приятную атмосферу.
В целом, у нас остались хорошие впечатления. С модернизацией некоторых номеров и расширением вариантов размещения для семей, условия проживания, безусловно, стали бы еще лучше.

Внимательный персонал. Однако, если вы хотите выйти на улицу, доступа для инвалидных колясок НЕТ. Пандуса нет.
Только с парковки.

Отличное расположение, очень близко к Пингвиму и театру Д. Педро, в пешей доступности. Ванная комната просторная, с горячим душем, номер чистый, а постельное белье мягкое. Помещения очень универсальны для проведения встреч и отдыха. А завтрак просто потрясающий! Там даже был традиционный стол с угощениями в честь Июньского фестиваля! Очень рекомендую!

Я останавливался в этом отеле на несколько дней с друзьями и семьей.
О нас очень хорошо позаботились, начиная с парковки и заканчивая ресепшеном и рестораном.
Организация отеля очень хорошая и очень уютная; горничная Роза заслуживает похвалы за отличное обслуживание и вежливость.
Единственный минус – на ресепшене работает татуированная женщина с длинными волосами и кислым лицом; если я не ошибаюсь, ее зовут Ливия. Очень высокомерная и грубая, совершенно неподготовленная к работе в сфере обслуживания клиентов. Ее высокомерие и отсутствие любезности явно доставляли дискомфорт ее коллегам.
Но в остальном все было очень хорошо.
Расположение отеля отличное, и здесь подают замечательный завтрак.
Мы обязательно вернемся сюда еще много раз.

В этот раз мы использовали помещения отеля для проведения корпоративного мероприятия, и результат превзошел все ожидания. Наша команда даже остановилась там на ночь. Аудитория была исключительно чистой, ванные комнаты тоже, и места хватило примерно на 80 человек, разместившись с большим комфортом. Единственным недостатком было отсутствие небольшой площадки или возвышения. В остальном все было отлично. В конце мы устроили «счастливый час» в баре Pinguim, расположенном в 300 метрах от отеля; вы можете спокойно насладиться баром и дойти до него пешком. Парковка находится в подвале и предоставляется за дополнительную плату. Завтрак был хорошим и разнообразным. Приятное пребывание.

Апрель 2026 года.
Завтрак я бы оценил на 7, я ожидал большего.
Вану в номере 313 я бы оценил на 3. Принимать душ стоя в ванне с таким полотенцем и пространством — это ужасно, к тому же ванную комнату затапливает, это совершенно непропорционально и невыгодно.
Что касается окна, которое хотя бы имеет решетку и не защищено, неужели они ждут несчастного случая?

Одеяло ужасно пахло! И это был не просто запах неправильной сушки, а чистая грязь! Мне пришлось сесть в машину и взять одеяло, которое я привезла из дома, чтобы на нём спать, потому что запах был невыносимым в обоих одеялах.

Сотрудник парковки был совершенно не готов. Я заселился, а потом отменил заезд из-за этого парня. Я объяснил ему, что у моей машины нет ключа, и она работает только с приложением, и что мне приходится управлять ею самостоятельно. Он был крайне груб. Я немедленно подошел к ресепшену, отменил заезд, попросил вернуть деньги и поехал в другой отель. Примечание: персонал на ресепшене очень вежливый; я думаю, что услуги парковщика предоставляются сторонней компанией.

Обслуживание оставляет желать лучшего, на ресепшене не отвечают на телефонные звонки, за всей необходимой информацией нам приходилось спускаться вниз, администратор регистрировал одного гостя и не мог помочь другим, я ждала 35 минут, пока он закончит регистрацию, прежде чем меня обслужили.

Душ внутри ванны, старая ванная комната, очень жидкое мыло, очень плохая звукоизоляция между номерами, слышно, что делают соседи, и унитаз очень шумит, что тоже не помогает. В целом, у меня сложилось впечатление, что цена за сутки низкая, потому что отелю нужен ремонт.

В комнате, где мы с женой и дочерью остановились, была дверь, ведущая в другую комнату, которая, как мы позже выяснили, оказалась совершенно другой спальней, разделенной пополам. В 12:30 ночи другой гость из соседней комнаты неожиданно постучал в дверь, пытаясь ее открыть. Не знаю, было ли это из любопытства, но мы очень испугались. Мы не спали всю ночь, боясь. Я даже поставил диван к двери, чтобы никто не смог ее открыть. Комната тоже была старая.

Отель удачно расположен, ночью здесь тихо и спокойно, Черная башня имеет несколько старую, но очень хорошо сохранившуюся структуру, номер был особенно чистым, удобная кровать, отличный душ. Персонал вежливый, завтрак с разнообразными блюдами: соки, фрукты, молочные продукты, хлеб, пирожные, сладости, омлет.
Недостатки: грубые и изношенные полотенца, а также можно было бы рассмотреть возможность увеличения количества сотрудников на ресепшене во время регистрации заезда и выезда. Еще один момент — необходимость уточнения состава блюд на завтрак, так как у многих людей сегодня есть непереносимость или аллергия на некоторые продукты.

Мы провели выходные в отеле, наслаждаясь дневным мероприятием, и нам очень понравилось!
Отличное расположение, превосходные номера и потрясающий завтрак 👏🏻
Хочу поблагодарить Жоао и Марлен, которые помогли мне, отправив мой кошелек, который я забыла в отеле, со всеми вещами внутри! Поздравляю вас с честностью и преданностью делу, я скоро вернусь!

Номера в Черной башне комфортабельные, но старые и поэтому более простые. Звукоизоляция недостаточна, а в плотных шторах были дырки, но в остальном все было хорошо: кондиционер, душ, телевизор – все было в порядке и чисто. За такую ​​цену это СТОИТ того. При регистрации мне не хватило информации о бассейне, тренажерном зале и сауне; как будто их и не было. В информационном буклете о номерах тоже не было никакой информации о них. Возможно, эта информация предоставляется только гостям Башни Стрим, которая дороже, ха-ха.

Отель полностью оправдывает свой рейтинг в Google. Номера комфортабельные и чистые. На верхнем этаже есть небольшой, функциональный тренажерный зал. Администратор Джефферсон очень любезен, дружелюбен и готов помочь. К сожалению, парковка платная. Отличный завтрак с большим разнообразием блюд.

Отель расположен в самом центре города, и персонал очень отзывчивый и вежливый. Единственный недостаток – это наличие двух башен, одна из которых лучше другой. При бронировании фотографии были только одной башни, не отражая реального облика другой, которая старше. Кроме того, неудобно, что для доступа к бассейну и тренажерному залу нужно переходить из одного лифта в другой.