Pousada Shangrila RP

Мои впечатления были невероятными.
Номер был безупречным. Обслуживание было превосходным. Весь персонал, от администраторов до уборщиц, был очень вежливым и приветливым, особенно Рожерио, который был очень общительным с момента моего приезда, прекрасно взаимодействовал со мной, и я даже совершила с ним экскурсию по гостинице, где он немного рассказал о ее истории, что тоже было очень весело.
Поздравляю персонал.
И, конечно же, я не могла не упомянуть Филомену, эту невероятно красивую черепаху!
Я влюбилась в нее.
Это место просто потрясающее, невероятное.
Я обязательно вернусь сюда еще много раз.
Ах, да, и есть еще один любимец, который обожает ласку… попугаи 🦜

Завтрак и условия проживания великолепны, однако у меня есть несколько замечаний.
Пол в ванной комнате был очень скользким, полотенец не было в номере, когда я приехала вечером, и мне не принесли еду в номер, хотя я заказывала её утром.

Раньше было хорошо. А теперь это абсурд! Бассейн работает только до 8 вечера, я никогда не видела в Серре отеля, который предлагал бы бассейн в 8 вечера, это смешно! Владелец гостиницы установил правило, что бассейн будет открыт только ночью. Бывшие сотрудники слишком громко разговаривают, кажется, будто они в курятнике.

В номере не было Wi-Fi, телевизор не показывал никаких каналов, а из-за отсутствия Wi-Fi он даже не подключался к бесплатным каналам. Сотрудники на ресепшене очень внимательно пытались поменять мне номер, но единственный доступный номер пах канализацией. В номере не было домофона. Я совершенно недоволен условиями; место значительно ухудшилось! Персонал старается помочь, но, к сожалению, эти проблемы требуют более эффективного управления! Я приехал сюда отдохнуть; мне следовало остаться дома.

Место легкодоступное, очень близко к центру, и здесь очень тихо. Персонал очень вежливый, номера в порядке, чистые и ухоженные, двуспальная кровать большая, просторная и удобная, а наличие 4 подушек — это большой плюс, который для меня очень важен. Завтрак тоже очень хороший! Рекомендую остановиться в Pousada Shangrila!

Не рекомендую!
Несмотря на очень хороший завтрак, номер оставлял желать лучшего.
Затирка швов была очень заплесневелой, джакузи не работало, а душ не нагревал воду. Нас переселили в другой номер, а в конце нашего пребывания с нас всё равно хотели взять более высокую плату, хотя мы так и не воспользовались забронированным номером.

Мой опыт был очень хорошим! Нас очень хорошо обслуживали. Завтрак был восхитительным… единственное, что мы были в комнате, где свет был не очень хорошим, и он постоянно мерцал несколько раз, в остальном все было замечательно! Мне понравилось, мы вернемся снова!

Удивительное место, я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз со мной обращаются лучше! Персонал, номера, еда… все замечательно, мне не на что жаловаться, только поздравления. Я бы вернулся тысячу и один раз👏👏👏👏

Я пошёл в гостиницу по рекомендации, и мой опыт был хорошим. Было несколько деталей, которые оставляли желать лучшего. Прежде чем я расскажу о своих отрицательных моментах, я хотел бы поздравить персонал на стойке регистрации, персонал кухни и бармена. Они очень вежливы и относятся к нам очень хорошо. Персонал по уборке заслуживает оценки от 0 до 10. Я бы дал ему 7, потому что в плитке ванной комнаты много деталей. Что касается отрицательных моментов гостиницы, один из них заключается в том, что телевизор в номере не имеет Wi-Fi. Это было бы отличием. Этого не хватает в номере. Другой деталью может быть сауна, поскольку на веб-сайте гостиницы указано, что она есть. Бассейн должен быть с подогревом, так как в гостинице не так много мест, где можно развлечься. Наличие подогреваемого бассейна уже помогло бы и было бы для них большим отличием. Другая деталь нуждается в обновлении: шезлонги у бассейна нужно немного привести в порядок. Сады гостиницы и скамейки вокруг зеленой зоны гостиницы. Кроме этого, сказать нечего.

Телевизор в номере, где мы остановились, не был подключен к Wi-Fi, поэтому у нас не было большого выбора, что смотреть. Лесной массив, хорошее расположение, тихо и уютно. Приветливый администратор. Больше всего мое внимание привлек бармен: вежливый, услужливый, внимательный, дружелюбный… Что касается обслуживания, то мне не на что жаловаться.

Мне понравился радушный прием и внимание персонала, начиная от ресепшена и заканчивая уборщиками, работниками кухни и бара. В районе ведутся работы по реконструкции с целью расширения, даже сотрудники строительной компании были к нам внимательны.

Что касается местоположения, отель находится в очень лесистой местности недалеко от BR-050 и леса/зоологического парка Фабиу Баррету. Безопасность и комфорт.
Имеется бесплатная крытая парковка.
Номера отличаются хорошим уровнем комфорта: достаточно места, ванная комната с подогревом воды, удобная кровать, сплит-система кондиционирования, стол, стул, телевизор Smart TV и мини-бар. Несмотря на то, что в здании ведутся работы по реконструкции и расширению, чистота здесь безупречная.
Акустика помещений обеспечивает тишину ночью. Однако в номерах, расположенных ближе к бассейну, может быть слышен небольшой шум.
Завтрак отличный, разнообразный и быстро пополняемый. В самом отеле есть ресторан с обслуживанием номеров.
Персонал чрезвычайно любезный и вежливый.

Во многих уголках гостиницы ведутся строительные работы. Как только вы просыпаетесь в гостинице, сразу слышится стук молотка. Пол, ведущий к номерам, грязный из-за строительных работ. Стены необходимо покрасить и отремонтировать, включая душевую кабину. На завтраке на желатине была плесень.
Сигнал Wi-Fi-соединения был крайне слабым. К сожалению, мне не удалось совершить звонок через Google Meet.
Положительные моменты: отзывчивый персонал. У этого места большой потенциал и очарование. Чистые, завернутые полотенца и работающий кондиционер.
Для меня это не стоило той цены, которую я заплатил.

Мы останавливались там дважды, и в последний раз впечатления были не такими удовлетворительными, как в первый.
Номера нуждаются в ремонте, в нашем номере протекала ванная комната, дверь в ванную была повреждена снизу, простыни в пятнах, очень грязные стены — простые детали, но они заслуживают внимания.
На завтрак было много блюд, но мы подозревали, что не все они были свежими, особенно мясное ассорти. Администратор был очень дружелюбен и вежлив. В бассейне все было в порядке, только одно замечание касалось времени приготовления салата — около 40 минут, и даже в него входили другие блюда из меню.
Им нужно уделять больше внимания воротам, так как въезд и выезд занимают много времени, они не отслеживают, когда подъезжают автомобили, и даже просят не сигналить… сложно.

Я запланировал поездку и заранее подтвердил бронирование в этом месте. Я приехал в город, и моя машина уже стояла на парковке заведения, пока я занимался своими делами, и они просто перенесли мою бронь на следующий день. Я рисковал остаться в городе, даже не имея места для ночлега. Местный житель этого сделать не может!

Комната очень красивая и уютная. Тихое место, супер добрый персонал. Я рекомендую!

Хорошее место, с садами, гамаками, гаражом, бассейном, хорошим завтраком и т. Д. Отличный сервис. Приемлемая цена. В целом, здесь действительно стоит остановиться. Я рекомендую.