Отзыв об отеле Hotel Itavera Acqua 3*

Мы с мужем провели выходные в Эпитасио. Я выбрала этот отель, потому что он находился недалеко от центра города, пляжа, магазинов и автовокзала. Мы хорошо выспались, номер был в порядке, а ванная комната чистой. Всё было довольно просто. Только инфраструктура нуждается в ремонте. Хороший ремонт был бы замечательным, так как это привлекло бы больше клиентов. Завтрак разочаровал: еда была холодной, французского хлеба не было, только пиццы, мясные деликатесы, фрукты и пирожные… Кофе был хорошим, идеальной температуры, но было жаль, что пришлось ждать чистую чашку, чтобы самим себя обслужить. У сотрудницы было кислое лицо; казалось, она работала одна, и это не помогало. Я её не виню; там должна работать команда, потому что на завтраке было довольно много клиентов. Отель Itaverá когда-то был безупречным, но он застоялся без ремонта, который позволил бы сохранить его в современном виде. Необходимо уделить больше внимания обслуживанию на ресепшене, которое оставляло желать лучшего. Когда пришло время уезжать, на ресепшене никого не было. Некоторым пришлось ждать появления сотрудника, что заняло около 15-20 минут. Затем появился мужчина, который совсем не походил на администратора… у него было кислое лицо, и он пытался это скрыть, чтобы не показаться недружелюбным… Президенте-Эпитасио заслуживает лучших гостиничных сетей, поскольку город является туристическим центром и очень красив, с рекой Парана, набережной и фиговой рощей, которые являются привлекательными местами для отдыха и релаксации.