Это не стоит своих денег!
В номере подушки очень старые и грязные, наволочка пожелтела, нет простыни, полотенца очень плохого качества, и нет домофона. Телевизор стоит не напротив кровати, а сбоку.
В номере нет зеркала, нет штор, нет прикроватной тумбочки. Очень простой номер для одной ночи.
Мы жили в номере на верхнем этаже (опасная лестница).
Единственный плюс… администратор был очень дружелюбным и внимательным.
Мы заплатили 450 реалов за одну ночь, но это не стоит и половины этой суммы.
Завтрак… не было натурального сока, яичница была холодной, не было хлеба, потому что шел дождь, и никто не пошел за ним. Завтрак тоже оставляет желать лучшего.
Ни разу я не был груб ни с одним сотрудником, наоборот.
Вы не принимаете критику и всегда пытаетесь оправдать отсутствие структуры, которую предлагаете.
Если им было неловко из-за моей честности и даже слов о том, что критика конструктивна, и я надеюсь, вы улучшите отмеченные мной моменты, и не только из-за меня, просто посмотрите другие комментарии здесь.
Они просто спросили меня, что я думаю, и я ответила, что если им было неловко из-за моих слов, извините.
Им должно быть неловко там работать, потому что если бы всё было так замечательно, жалоб было бы гораздо меньше. И когда я разговаривала с администратором и охранником, поблизости в тот момент не было гостей, но если бы они были, то не было бы проблем с тем, чтобы выслушать мои жалобы, тем более что меня спросили о моём мнении.
Я всё ещё считаю, что цена завышена за то, что вы предлагаете, это того не стоит. Есть места получше за ту же цену.
Вы забыли упомянуть, что был гость, который забронировал номер, но, приехав и увидев его, отказался от бронирования, и это произошло как раз в тот момент, когда приехала я.
Ваши сотрудники вежливы и сожалеют о моём недовольстве. Вполне справедливо!
Итак, вот моё мнение:
И помните, что на фотографии комната выглядела одним образом, а когда мы приехали, столкнулись с совершенно другой реальностью.
Сейчас публика верит кому хочет.
И я искренне надеюсь, что вы улучшите свою работу и добьётесь успеха, но сегодня есть над чем подумать.
Клиент не всегда прав, но если у вас есть деньги (у вас есть выбор).
Удачи!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере подушки очень старые и грязные, наволочка пожелтела, нет простыни, полотенца очень плохого качества, и нет домофона. Телевизор стоит не напротив кровати, а сбоку.
В номере нет зеркала, нет штор, нет прикроватной тумбочки. Очень простой номер для одной ночи.
Мы жили в номере на верхнем этаже (опасная лестница).
Единственный плюс… администратор был очень дружелюбным и внимательным.
Мы заплатили 450 реалов за одну ночь, но это не стоит и половины этой суммы.
Завтрак… не было натурального сока, яичница была холодной, не было хлеба, потому что шел дождь, и никто не пошел за ним. Завтрак тоже оставляет желать лучшего.
Ни разу я не был груб ни с одним сотрудником, наоборот.
Вы не принимаете критику и всегда пытаетесь оправдать отсутствие структуры, которую предлагаете.
Если им было неловко из-за моей честности и даже слов о том, что критика конструктивна, и я надеюсь, вы улучшите отмеченные мной моменты, и не только из-за меня, просто посмотрите другие комментарии здесь.
Они просто спросили меня, что я думаю, и я ответила, что если им было неловко из-за моих слов, извините.
Им должно быть неловко там работать, потому что если бы всё было так замечательно, жалоб было бы гораздо меньше. И когда я разговаривала с администратором и охранником, поблизости в тот момент не было гостей, но если бы они были, то не было бы проблем с тем, чтобы выслушать мои жалобы, тем более что меня спросили о моём мнении.
Я всё ещё считаю, что цена завышена за то, что вы предлагаете, это того не стоит. Есть места получше за ту же цену.
Вы забыли упомянуть, что был гость, который забронировал номер, но, приехав и увидев его, отказался от бронирования, и это произошло как раз в тот момент, когда приехала я.
Ваши сотрудники вежливы и сожалеют о моём недовольстве. Вполне справедливо!
Итак, вот моё мнение:
И помните, что на фотографии комната выглядела одним образом, а когда мы приехали, столкнулись с совершенно другой реальностью.
Сейчас публика верит кому хочет.
И я искренне надеюсь, что вы улучшите свою работу и добьётесь успеха, но сегодня есть над чем подумать.
Клиент не всегда прав, но если у вас есть деньги (у вас есть выбор).
Удачи!