Hotel Beira Rio

⭐ Мы провели 8 дней в отеле Beira Rio в Пиражу с двумя маленькими детьми, пока мой муж посещал курсы в городе. Мы выбрали этот отель, несмотря на то, что он был самым дорогим среди отелей-партнёров, полагая, что он обеспечит больше комфорта и безопасности.
🌿 Плюсы:
• Прекрасное расположение, прямо на берегу реки, с гамаками на открытой площадке.
• Просторная территория и приятная атмосфера.
• Вежливая горничная.
• Отличный ресторан: вкусная еда, быстрое и дружелюбное обслуживание.
⚠️ Минусы:
• Телефон в номере не работал несколько дней, даже после предупреждения.
• Связь у ключей была плохой, и их так и не починили.
• Кокосовая пальма с кокосами над детской площадкой: одна упала и могла поранить моего ребёнка. Мы сообщили об этом, но ничего не было сделано.
• Прачечная не работала два дня, потому что «сотрудник был на работе» – замены не было. • Кнопка лифта на первом этаже была неисправна (починили на следующий день).
• На двери номера (299) не было номера.
• Выпечка на завтрак повторялась каждый день, запасы никогда не пополнялись.
• Пол на фотографиях выглядит деревянным, но на самом деле это узорчатая керамика.
🔎 Мы остановились в стандартном номере без вида на реку. Рекламные фотографии и отзывы обычно показывают только лучшие номера или короткие пребывания. Для тех, кто останавливается на несколько дней, реальность иная.
✨ Мы не стремимся критиковать ради критики, а хотим честно отчитаться.

Очень высокая цена за стандартный номер.
Курение на балконе вашего номера запрещено.

У меня были отличные впечатления от отеля Beira Rio. Обслуживание безупречное, всегда внимательное и отзывчивое. Атмосфера гостеприимная, помещения были недавно отремонтированы. Я рекомендую это и обязательно вернусь.

Замечательное место, чтобы провести спокойные выходные, дружелюбный и приятный, дружелюбный персонал.

Очень красивое место, на берегу реки Паранапанема, очень красивый вид из отеля, сытный завтрак, очень внимательный персонал.

Во время нашего пребывания в отеле у реки нас встретили очень тепло и внимательно. Удобства отеля замечательные, с прекрасным видом и близостью ко всему необходимому. Номер отличный, ванная комната чистая, но, на мой взгляд, её можно было бы немного улучшить. Еда вкусная, а обслуживание на стойке регистрации исключительное. Нас очень хорошо приняли. Мы остались очень довольны. Номер превзошёл все наши ожидания. Поздравляем с гостеприимством, добротой и заботой во всех отношениях. У нас возникли проблемы с кондиционером в номере, поэтому администратор Пьетро сразу же организовал нам переселение. Мне очень понравилось такое внимание.
*Единственный минус, который стоит отметить: ужасное обслуживание официантов. Они даже не удосуживаются обслуживать посетителей за пределами ресторана. Приходится бегать за ними, чтобы получить заказ, и даже тогда они подталкивают друг друга, чтобы обслужить, типа: «Мне не нравится этот клиент». Они очень пренебрежительно относятся к клиентам. Если бы обслуживание было лучше, мы бы потратили в ресторане ещё больше и не пришлось бы идти куда-нибудь поесть. *
Оценка не 5, потому что ресторан нуждается в доработке.
В остальном всё было идеально! Поздравляем.
Порекомендуем и обязательно вернёмся!

Замечательный, очень дружелюбный и услужливый хозяин! Я очень рекомендую это место, мы хотим вернуться.

Чрезвычайно вежливый и услужливый персонал, не жалеющий усилий, чтобы угодить и сделать проживание идеальным. Вкусный душ, очень хороший матрас.
Здание старое, поэтому есть естественные проблемы… (шумный кондиционер и вытяжной вентилятор в ванной), но я считаю, что это можно исправить, поскольку они ремонтируются и расширяются. Завтрак сытный, яичница очень вкусная. Вид из номеров (301/302) феноменальный, на берегу реки Паранапанема. Бесплатная открытая парковка на территории отеля.

Расположение неописуемо, однако отелю необходимо улучшить некоторые показатели за указанную цену. Это совсем не комфортно и я ненавижу видеть птицу в буфете утром, которая ест и делает черт знает что, второй момент — уборка квартир, под кроватью была грязь из заброшенного дома. И, наконец, я подчеркиваю коммуникацию и прозрачность в отношении предоставляемой и оплачиваемой информации и услуг.

Отель расположен в очень красивом месте, персонал очень внимательный, вежливый, завтрак очень хороший. Даже маленькие собаки приветствуются.

Отличное место, чистота, сервис, весь сервис в доме на высоком уровне, не говоря уже о чудесном виде…

Съездила на работу, остановилась в этом замечательном отеле, все было прекрасно, обслуживание местное, номера уютные, мне понравилось, рекомендую… высокие оценки.

Комната была просторная, удобная и чистая.
Полотенца и постельное белье в хорошем состоянии, белые.
Здесь есть красивая открытая площадка с прекрасным видом в конце дня. Очень тихое и уютное место, рекомендую и буду возвращаться чаще.

Ухоженное место, красивый пейзаж, хорошее обслуживание, чистый номер с кондиционером. За завтрак он больше не получает оценку 5.

Отель удивил, я провел новогоднюю вечеринку, отличная цена, официанты в ресторане предоставили бесподобное обслуживание (всегда с улыбкой на лице), чистые номера (я останавливался в новой части), новогодний ужин был обильным и хорошо обслуживается, кофе-дакманга с хорошими вариантами. Отрицательные моменты: по-прежнему нет лифта, избегайте его, если у вас проблемы с доступом, номер без затемняющей шторы (в 5 утра уже светло), забавный душ (сбоку в боксе), солнце у детского бассейна до 18:00, солнце у бассейна для взрослых. До 14 часов (думаю, инженер пропустил север). Но стоит знать, плюсы перевешивают минусы.

Отель расширяется и, возможно, был отремонтирован, поэтому все выглядит новым. Персонал на стойке регистрации — 10 человек! Вид, особенно из ресторана, красивый. Лифта для инвалидов до сих пор нет, хотя пандусы уже есть (январь 2024 г. ), но он уже ведется. Отель расширяется.
У меня были некоторые неудачи в комнате, которые быстро разрешились. Я также приехал в день внезапной смены температуры и дождя, отель был полон, а обогревателя для душа не хватало. Я принял кошачью ванну, лол. Если есть какие-то предложения по улучшению, то одеяло в комнате с двуспальной кроватью должно соответствовать ее размеру, а не одно одеяло. На завтрак также было бы неплохо приобрести плиту, чтобы закуски и сырный хлеб оставались теплыми. Арбузного сока не было в наличии, кроме всего прочего я заметил, что уровень гостей высокий, поэтому стоит вложить немного больше средств в завтрак, с большим выбором и большим вниманием. В январе 2024 года я вернулся в отель, и мое предложение по улучшению завтрака остается в силе.