Motel Imperium

Очень хорошее место, цены немного выше, чем в заведениях аналогичного уровня, и чистоту можно было бы немного улучшить. Но в остальном все очень хорошо.

Это было наше любимое место и место для празднования важных дат. Однако после того, что мы пережили, остановившись здесь 11 января 2026 года и выехав 12 января 2026 года, мы больше сюда не вернёмся.
Мы поужинали и съели десерт, и примерно за 10 минут до окончания нашего ночного пребывания услышали сообщение с просьбой позвонить на ресепшн, потому что они не смогли связаться с номером. Мы позвонили и сообщили, что готовы уехать.
Затем мы позвонили ещё раз, чтобы сообщить о прибытии водителя и спросить, можем ли мы впустить его. Нам сказали, что водителю нужно только представиться и назвать номер комнаты.
Во время оплаты нашего потребления мы с удивлением обнаружили, что с нас взяли плату за потреблённое количество плюс 1 дополнительный час (? ), чего не было. Из-за этого я почувствовала себя полностью обманутой.

Раньше я часто туда ходила, но после сегодняшнего дня я НИКОГДА туда не вернусь! Дважды произошло одно и то же: при заезде мне назвали одну цену, а когда я собиралась уходить, с меня взяли на 100 реалов больше, и мне не поверили, когда я сказала, что при заезде назвали другую цену. В первый раз меня даже обвинили в краже ОТКРЫВАЛКИ для бутылок из номера, хотя я ничего не пила! Кроме того, оба раза, когда у меня были проблемы с этим местом, меня обслуживала одна и та же сотрудница на кассе, и она УЖАСНАЯ! Она невероятно грубая и не желает работать, а в тот день, когда меня обвинили в краже, меня обслуживала именно она. Они потеряли лояльного клиента, я никогда больше не вернусь в это место и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО!

Мы являемся постоянными клиентами этого заведения, и, к сожалению, в выходные 22 ноября 2025 года… нас встретили крайне недружелюбно. Мы хотели подождать свободного места на ночь, но нам не разрешили… хотя мы всегда приезжаем за 2 часа до начала ночного пребывания… Мы были разочарованы неподобающим отношением… Нам нравятся эти удобства, но так быть не должно… Это не отражает качество заведения… Спасибо.

2 ноября я остановилась в отеле Imperium Motel, в номере 03, заселившись около 22:00 на 2 часа.
Сегодня, 3 ноября, утром я позвонила в отель и сообщила, что забыла в номере два кольца, одно из которых с символом Козерога, в душевой кабине, рядом с мылом.
Я уверена, что оставила кольца там, так как сняла их перед тем, как воспользоваться мылом. Учитывая, что номер нужно убрать перед следующим гостем, невозможно, чтобы никто их не видел, поскольку душевая кабина была обязательно убрана.
Прошу вас связаться с человеком, ответственным за уборку номера 03, так как возможно, он их нашел и еще не вернул на ресепшн.
Это дорогие кольца, представляющие личную ценность, и хотя я признаю, что это была моя ошибка, я рассчитываю на честность и сотрудничество персонала для разрешения ситуации.
Жду вашего ответа.

Высший класс! Чистота и изысканность…
Даже самый простой номер-люкс предлагает роскошь, простор и практичность. Здесь готовят восхитительный пирог из трески на хрустящей пармезановой основе! Короче говоря, рекомендую!

Я останавливался там в будний день, и мне сказали, что доступны только самые дорогие номера. Я заплатил 329 реалов за совершенно скромный номер, в котором даже не было халата. Я считал это просто возмутительным! Я останавливался в других отремонтированных номерах, которые были хорошими, но этот меня разочаровал.

Мотель Империум: Опыт, балансирующий на грани экстраординарного.
В самом сердце городского ритма Осаско, где бетон словно разговаривает со скоростью света, а дни, кажется, всегда ускоряются, есть убежище, где время решает взять отпуск. Мотель Империум – это больше, чем просто место для проживания, это приглашение к незабываемым впечатлениям – ода гостеприимству с нюансами удовольствия, комфорта и удивительной изысканности.
По прибытии обслуживание снимает любую броню рутины. С элегантной сдержанностью и гостеприимной атмосферой, граничащей с ремесленным мастерством, каждая деталь, кажется, продумана не только для того, чтобы принять, но и для того, чтобы заставить вас почувствовать.
Мотель Империум – это не место, это атмосфера. И там, между стенами, шепчущими тишину хаосу внешнего мира, посетитель оказывается главным героем тщательно продуманного опыта.
В гастрономии Мотель Империум удивляет элегантностью. Здесь нет преувеличенных обещаний, но есть исполнение. Блюда, подаваемые с пунктуальностью и заботой, обладают особым, целенаправленным вкусом. Это еда, приготовленная с мастерством и любовью, гостеприимная, но не навязчивая, обнимающая, но не душищая – попробуйте заказать фирменные ньокки.
В Motel Imperium нет недостатка в изысканных деталях… Роскошь этого места не кричит – она шепчет. Она проявляется в мягком постельном белье, великолепном освещении, успокаивающих звуках.

Это был невероятный опыт: первоклассный люкс, ухоженный и приятный. Идеальное обслуживание и очень вкусная еда. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Ужасный опыт!
Я остановилась на ночь со своим женихом. Когда мы приехали в номер, всё было чисто и аккуратно, но халатов не было. Когда пришло время ложиться спать, я поискала одеяло, но его тоже не оказалось в номере. При выезде нам сообщили, что мы должны запросить его на ресепшене, то есть нам приходилось звонить на ресепшен на протяжении всего нашего пребывания.
Мы решили заказать ужин, и его принесли только через 1 час 30 минут. Заказ принесли только после того, как я позвонила на ресепшен с жалобой. Заказ принесли, и, к моему удивлению, напитка, который мы заказывали, не было. Нам пришлось звонить снова, чтобы заказать его…
Обычно в стоимость проживания на ночь входит либо ужин, либо завтрак, а в номере мне сообщили только о том, что этот вариант недоступен по выходным, и что мы можем заказать по меню.
А при выезде ни конфет, ни кофе, которые обычно предлагают, не было.

Недавно я был в Imperium, попросил 3-часовой период, я был со своим партнером. Обычно они звонят за 15 минут до окончания срока, чтобы сообщить, что время истекает. Мы позвонили, чтобы узнать, сколько осталось времени, и поняли, что наше время уже истекло. Я пошла, чтобы подтвердить свои месячные, и она сказала, что мы зарезервировали 6 часов, я была взбешена тем, что мы не могли расслабиться. Стресс из-за ужасного обслуживания. Надеюсь, владельцы наймут лучших сотрудников или прочищут им уши. Предложение как только период закроется, выдать справку об оказанной услуге с указанием выбранного времени. Ужасное обслуживание.

Я постоянный клиент мотелей, был в нескольких… Но признаюсь, ничего подобного я не видел, отличный во всех отношениях, я не смог найти ни одного отрицательного момента…
Это определенно станет моим любимым на всю жизнь!
Первый из сотен раз, когда я пойду.
Поздравляем, Империум!

Очень хороший опыт. Все чисто и очень хорошо продезинфицировано. Дружелюбное обслуживание, доступная цена, очень хорошее расположение.

Превосходное место для тех, кто ищет уникальный опыт, безупречную гигиену, великолепную кухню и великолепный люкс.

Обожаю это место, рейтинг 10000000, все идеально, кухня замечательная, персонал вежливый, стоит посетить, хожу туда при любой возможности.

Мотель с превосходным номером, все было идеально, безупречная чистота, очень хорошо организовано, оправдало все мои ожидания, я настоятельно рекомендую его.

Этот мотель ужасен, я не рекомендую его и никогда не вернусь.
Я был там несколько раз и никогда не было никаких проблем, но в последний раз я был там 25.08.24 около 3 часов ночи в номере 28, на входе администратор был в неведении, мне показалось это странным, потому что мне никогда не доводилось обращаться там с такой глупостью.
И как будто этого было недостаточно, когда я вошел в номер, возникла проблема с гидросистемой, и как только я снова позвонил на ресепшн, администратор, который помимо грубости, вообще не помог и иронизировал, утверждая, что Я не знал, как пользоваться гидросистемой.
Резюме: у меня были худшие впечатления от пребывания в мотеле, хотя я ушел утром, администратор пытался переломить ситуацию, но это было бесполезно из-за всей головной боли, которую я испытывал, другими словами, у вас должны быть квалифицированные специалисты и решимость эта проблема с пакетом или у вас есть профессионалы, которые знают, как решать проблемы и сочувствуют клиенту.