Hotel off

Я останавливалась в этом отеле на выходные, где получила отличное обслуживание, а номер был безупречно чистым. Номера простые и уютные.
Завтрак хорошо сервирован и предлагает большой выбор десертов.
Рекомендую этот отель :)

Чистота, порядок и приятный аромат.
Отличное обслуживание.
На завтрак предлагается большой выбор блюд.
А руководство еще лучше.
Спасибо, Эленир! 🫶🏻

Персонал на ресепшене был очень вежливым и внимательным, а завтрак был превосходным и очень сытным! Отель удачно расположен напротив железнодорожного вокзала и в 3 минутах от автобусного терминала Осаско, рядом много магазинов. Я обязательно вернусь!

Отель расположен очень близко к автобусной станции, до него было очень легко добраться пешком.
Женщина, которая подает завтраки, очень милая и отзывчивая.
Номер довольно простой, но за такую ​​цену — отлично! Чисто и аккуратно. Но для гостей не было простыней или одеял. Я ничего не сказала, потому что привезла свои.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Приятное место, чисто, быстрое обслуживание, разнообразный завтрак, персонал выполняет просьбы, хорошее обслуживание.

На ресепшене царил такой хаос, что я даже описать не могу.
Я дважды просыпался посреди ночи, потому что другие гости просто болтали в лобби, не соблюдая тишину. В любом случае, душ простой, но очень хороший, завтрак был холодным, отличная оценка.

Самые лучшие впечатления, исключительное обслуживание, разнообразный завтрак, чистота и очень хорошее расположение!

Отличное расположение, очень чистый и организованный отель, отличный завтрак, очень дружелюбный и отзывчивый менеджер, рекомендую.

Практичное место, и для быстрого перекуса, скорее цена, чем выгода. Внизу есть бар, где до поздней ночи играет музыка. В номере, который мне достался, был сгоревший душ, но мне согласились поменять номер. Мне пришлось остаться ещё на полдня, и за полдня денег не взяли. Я заплатил больше, чем за полдня, потому что девушка на стойке не знала, как объяснить (день 140 реалов, а за полдня она взяла 150 реалов) и продолжала настаивать на своей правоте, лол. Я заплатил, чтобы избавиться от этого и уйти! Не рекомендую и больше не вернусь.

Отличный отель для проживания, хорошо организованный, чистый, превосходное обслуживание, замечательный завтрак, хорошее расположение отеля, близко ко всему, меня хорошо принял менеджер Лени, я буду приезжать сюда чаще 🙏

Одно из лучших мест проживания, в которых я когда-либо останавливался. Я пробыл там две недели, и прием как со стороны администратора, так и со стороны менеджера был исключительным, очень приятная атмосфера, все очень чисто и организованно. Я определенно вернусь снова. 😍🤌🏽

Было здорово остановиться в отеле, чистая и организованная обстановка, великолепное обслуживание и чудесный завтрак, я вернусь снова!

Замечательный отель, отличное обслуживание, приём, питание и размещение. Прекрасное расположение, особенно для тех, кому нужен доступ к главным магистралям города, главным въездам и железнодорожной станции с линией метро!

Превосходный отель, менеджер и ее персонал очень хорошо ко мне относились, безупречные номера, все очень хорошо организовано, все чисто, хорошо, лучший завтрак 🥣, мне понравилось, и я рекомендую его, в отеле лучший прием в Озаску.

Мне очень понравился этот отель, обслуживание было замечательным, завтрак был первоклассным.
Номера были очень аккуратными и чистыми.
Мне очень понравилось, надеюсь, буду приезжать сюда чаще.
Поздравляю управляющего 👏👏
Лени Сантос, своим обслуживанием ты покоряешь всех. 👏❤️

Пребывание было замечательным, отель безупречно чистый и хорошо организован, а расположение идеально соответствовало моим потребностям. Завтрак был восхитительным, разнообразным и из свежих продуктов. Прекрасное начало дня. Хочу выразить благодарность персоналу, особенно менеджеру Леньи.

Абсолютное неуважение. Крайне безответственно. То, что они сделали, было неприемлемо. Мы забронировали по телефону, и они подтвердили нашу бронь. Мой друг тоже забронировал через Booking. Всё было подтверждено на выходные. Когда мы приехали к времени регистрации, они просто сообщили нам, что мест больше нет! Они сказали, что заполнили наши номера людьми, которые приехали раньше в тот же день в поисках свободного места. Что за чёрт? Мы ехали туда 7 часов и в итоге остались негде спать! Какой отель так делает? Они сказали нам пойти в другой отель той же сети (Hotel Estação), где цена выше, и они даже не предложили скидку или хотя бы ту же цену, которую мы бы заплатили в Off. Это было меньшее, что они могли предложить, чтобы загладить свою ошибку и вопиющее неуважение. Поскольку все они отели одной сети, они могли бы это сделать. Но нет. Они исправляют проблему, но они не способны её решить! Они по сути сказали нам уезжать и заботиться о себе сами, не предлагая никакого решения. И они даже не смогли извиниться. Они даже солгали, чтобы оправдать своё поведение, переложив вину на третий отель, также входящий в ту же сеть, Hotel Flex, утверждая, что именно он вытолкнул своих гостей в Off-Location, заняв наши вакансии. Тем не менее, с их стороны было бы неправильно принять эти извинения!