Motel Golf

Это отличное место для отдыха, встреч, общения и перекуса.
Здесь есть лифт, бассейн и просто замечательное место, чтобы расслабиться и забыть о проблемах.
Рядом со станцией Осаско, линии 9 «Изумруд» и 8 «Даймонд».
Полицейский участок в нескольких минутах ходьбы.

Если вы думаете, что бронирование гарантирует спокойствие, это место докажет вам обратное.
Мой опыт в мотеле Golf был настолько неприятным, что я чувствую себя обязанным рассказать обо всех деталях, чтобы другие клиенты не пережили подобный неловкий опыт.
8 января 2025 года в 23:08 я забронировал номер на ночь через платформу Gui Go. Сама платформа четко указывает, что у нас есть до 30 минут, чтобы прибыть в мотель и зарегистрироваться. Я прибыл всего через 9 минут, в 23:17, что подтверждается заявлением приложения для заказа такси.
Когда я передал свои документы на ресепшене, я с удивлением узнал, что минимальное время ожидания составляет 50 минут. Я сразу же задал вопрос, поскольку я сделал БРОНИРОВАНИЕ, даже заплатив более высокую комиссию через приложение. Ответ администратора был простым, холодным и безответственным:
«Я не контролирую эту платформу».
Другими словами, вы платите дополнительно за бронирование, но на практике это абсолютно бесполезно.
Даже после того, как я выразил своё недовольство, она предложила мне запросить возврат средств через платформу. Убедив меня, она заставила подождать. Через несколько минут я понял, что нет смысла оставаться там и ждать, пока в других мотелях есть свободные номера.
В 23:27 я вернулся на ресепшн и попросил вернуть деньги, так как больше не собирался ждать.

Ужасное обслуживание на ресепшене 26 декабря 2025 года. Ночевка начинается в 22:00, мы приехали в 22:10, а нас впустили только в 23:30. Ужасное обслуживание, вода в джакузи пахла прокисью, простыня была порвана, светодиодные лампы не выключались. Номер люкс был 207. Приоритет отдается тем, кто приезжает на машине, и пешеходам, которым приходится ждать более часа, чтобы попасть внутрь.

Я почувствовала себя обманутой. Я активировала 15% скидку через Motel Guide, несколько раз показывала ее администратору, и даже тогда она настаивала на том, что мне нужен номер ваучера (хотя на самом сайте указано, что достаточно указать номер CPF).
Мы приехали в номер 208, и оказалось, что светодиодные лампы просто не работают, люк тоже неисправен, а кран в ванной протекает… Мы попросили поменять номер на другой идентичный номер, и оказалось, что два свободных (на ресепшене сказали, что только один), так что мы потеряли около 20 минут PERDIA, и они даже ничего не предложили в качестве компенсации за свою ошибку. Короче говоря, цена номера премиум-класса с бассейном не соответствует заявленной стоимости, единственное, что это компенсирует, — это «бесплатное» питание.

Худший мотель, в котором я когда-либо останавливался. Мы с женой приехали отпраздновать годовщину свадьбы и уехали разочарованными. Атмосфера была крайне напряженной и наполнена негативной энергией. Все началось на ресепшене; сотрудник был совершенно не готов. Мы забронировали номер-люкс почти за 15 дней, но когда приехали, нам сказали, что бронь на следующий день и что они ничего не могут сделать, даже после того, как мы показали им подтверждение бронирования и оплаты. Поскольку это была наша годовщина свадьбы, и мы приехали издалека, я не хотел пропускать этот день, поэтому мне пришлось оплатить другой номер-люкс из собственного кармана. Когда мы вошли в номер, там был очень странный запах, кондиционер плохо работал, и все было очень грязно, особенно джакузи, которое выглядело так, будто его не чистили несколько месяцев. Кроме того, мотель не принимал отмену бронирования, и поскольку наша бронь была на следующий день, мы совершили ошибку, вернувшись на следующий день, чтобы не потерять потраченные деньги. По прибытии мы снова обнаружили, что бронирования нет. Мы попросили позвать менеджера, и сотрудник сообщил нам, что в данный момент его нет. Абсурдно, что в круглосуточном заведении в 19:30 нет менеджера, даже после того, как мы снова показали подтверждение бронирования и оплаты. Единственное решение, которое предложил сотрудник, — заплатить за другой номер или уехать. Мы уехали совершенно расстроенные и разочарованные.

Ужасный опыт, худший мотель, в котором мы когда-либо останавливались. Я забронировала номер через приложение-путеводитель по мотелям на 23-е число, но, к сожалению, бронь была на 24-е. В итоге мы заплатили за мотель, потому что это была годовщина нашей свадьбы. К сожалению, я не смогла отменить бронирование через приложение, потому что там было написано, что мотель не принимает отмены, поэтому мы решили вернуться просто потому, что не могли отменить бронь и нам не понравилось. 23-го числа у нас осталось ужасное впечатление от этого места: ванна, стеклянные панели в ванной и зеркало были очень грязными, это было хорошо видно. Представьте, что было скрыто! Более того, 24-го числа, когда мы вернулись, наша бронь была подтверждена как в приложении, так и в электронном письме, и деньги были списаны с моей карты. Администратор сказала, что никаких записей о бронировании нет. Вместо того чтобы помочь нам разобраться в ситуации, она сказала, что ничем не может помочь и предложила нам забронировать номер напрямую у них и заплатить снова. Я спросила, есть ли менеджер, который мог бы решить вопрос с моим бронированием, и она ответила, что нет и что это может сделать только приложение. Я сочла это неуважительным, и мы ушли.

Не хватало только дополнительных светильников над кроватью и зеркала в джакузи; в остальном все было на высшем уровне, чисто и роскошно. Отлично! ♡♡♡

Больше никогда не вернусь!
Худший опыт!
Менеджер была настолько неловкой, что вместо того, чтобы поговорить по домофону, без необходимости зашла ко мне в номер. Я чувствовала себя принуждённой. Всё, что ей нужно было сделать, это забрать мой документ из одного номера и положить его в другой. Она заставила меня пойти на ресепшен, пройтись по мотелю, потерять номер, заплатить за 8 часов проживания, чтобы заплатить за другой, и даже сказала, что ей всё равно, потому что я прожила там 23 года.

Обслуживание на рецепции было совершенно отвратительным. Нас поселили в номере с очень дорогой джакузи, подушки были в крови, звукоизоляции не было никакой, было слышно всё, что происходило в соседнем номере, не говоря уже о том, что на зеркале на потолке было совершенно отвратительное пятно.
Ужасный опыт.

Замечательно от прибытия до отъезда, персонал очень вежливый и отзывчивый. Если бы я мог, я бы ездил туда каждые выходные…

Никакой приватности при входе и выходе. Это открытая парковка. Чтобы попасть в свой номер, нужно подняться на лифте и пройти по коридору.

Я останавливался в этом мотеле с женой, и это был поистине особенный опыт. Еда восхитительная, приготовленная с заботой, а обслуживание – невероятное. Граци и Патрисия обслуживали нас замечательно, всегда дружелюбные и внимательные.
В отеле очень чисто и организованно, что делает пребывание здесь ещё более комфортным. Но больше всего нас привлекла позитивная энергетика атмосферы. Здесь светло, спокойно, и мы с женой чувствовали себя как дома. В отличие от других мотелей, здесь нет гнетущей атмосферы, а, скорее, очень позитивная.
Мы даже задумались: а не занимаетесь ли вы духовной работой? Потому что энергетика здесь поистине уникальная и создаёт совершенно новый опыт.
Поздравляю! Так держать, мы обязательно вернёмся снова и снова.

В те разы, когда я там был, впечатления были замечательными, только вода в гидромассажной ванне обычно не такая уж горячая, но это совсем не мешает насладиться моментом.

Мотель просто невероятный, он превзошёл все наши ожидания с девушкой, но есть небольшое замечание: мы позвонили, чтобы узнать информацию о мотеле, и я даже не успел закончить спрашивать, как девушка бросила трубку. Сотрудница Жизель, которая дежурила 23.07.2025, даже находясь внутри, когда мы спросили информацию о меню, девушка на ресепшене бросила трубку, даже не закончив мой вопрос. Будьте внимательнее, когда клиенты задают вопросы, и спрашивайте, есть ли у них какие-либо сомнения. Но теперь, когда мотель просто потрясающий и превзошёл мои ожидания, я обязательно буду приезжать сюда чаще.

Я была здесь несколько раз с парнем, и у нас нет никаких нареканий. Номер чистый и комфортный, еда вкусная, персонал вежливый, и всё всегда организовано! 🥰

Всегда очень хорошо, завтрак всегда выигрывает по выбору, не считая самого лучшего ужина.

Мы с мужем были сегодня в первый раз, и мы обязательно вернемся, все было безупречно.
И весь персонал был очень внимательным и добрым.
10/10
Suite 204 останется в наших сердцах ❤️
Хотя мы нарушили правило, они были очень понимающими и сдержанными.