Hot Beach Raízes

Отличное обслуживание, внимательный и приветливый персонал.
Глейдисон была дружелюбна и внимательна!
Мария Клаудия «Какау» работала оперативно!
Андре вовремя отвез меня в парк.
Лорена оказала великолепное обслуживание в спа-салоне.

В отеле хорошие удобства и приятные номера. Цены могли бы быть более доступными, особенно на обед и ужин. Завтрак был обильным и разнообразным. Мы обязательно вернемся, но эти замечания необходимо отметить.

🌴 Наш опыт пребывания в Hot Beach Raízes – Олимпия/SP.
Наше пребывание в Hot Beach Raízes было просто замечательным и превзошло все наши ожидания. Это уютный, комфортный и невероятно гостеприимный курорт, который с первого же контакта излучает спокойствие.
Несмотря на спокойную и расслабляющую атмосферу, курорт идеально подходит для путешественников с детьми, поскольку предлагает специально оборудованные для них зоны, гарантирующие веселье и безопасность, в то время как взрослые могут по-настоящему отдохнуть. Этот баланс между отдыхом и расслаблением, несомненно, был одним из моментов, который нас больше всего очаровал.
Особого упоминания заслуживает обслуживание: вся команда была безупречной, всегда внимательной, вежливой и готовой помочь, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Мы остановились в номере Macaúba, и это был невероятный опыт. Номер комфортабельный, хорошо спланированный, невероятно чистый и уютный, идеально подходит для семей. Мы провели там три ночи, и, честно говоря, у нас осталось ощущение, что «мы хотим остаться подольше».
Каждая деталь в Hot Beach Raízes говорит о заботе, организованности и любви к гостям. Это были светлые, спокойные и очень счастливые дни, которые, несомненно, останутся в нашей памяти.
Без сомнения, это место, которое мы от всей души рекомендуем и которое уже добавлено в наш список мест, куда мы хотим вернуться.

Превосходное гостеприимство, персонал очень внимательный и услужливый. Нас приятно удивил официант Глейдсон, который был очень добр и терпелив с нашим годовалым малышом. Мы объяснили, что едем на его день рождения, но он заболел, и мы перенесли поездку. Он тут же принес небольшой тортик, чтобы мы спели «С днем ​​рождения». Более того, музыкант, игравший в тот вечер, проявил большое сочувствие, заметив, что наш малыш любит музыку, и исполнил его любимую песню!
Это был чудесный расслабляющий отдых; бассейны невероятные, а номер просто потрясающий! Это были незабываемые дни, которые я буду хранить в своем сердце!

Какое невероятное место! ✨ Атмосфера и номера просто чудесные, всё продумано до мелочей. Еда здесь просто превосходная, каждое блюдо – настоящее наслаждение. 🍽️ А бассейн у небольшого леса – вау, это жемчужина в короне, настоящий оазис спокойствия. 🌳 Не могу дождаться, когда вернусь и наслажусь этим раем ещё больше. 🥰

Очень хороший отель, не самый роскошный, но с хорошей структурой и качественным обслуживанием.
Комфортабельные и чистые номера. Отличный душ.
Еда очень вкусная, выбор невелик, но ежедневное меню того стоит. Думаю, им следует уделить больше внимания пополнению запасов продуктов, а также десертам, которые не дотягивают до уровня еды.
Стоит отметить, что весь персонал всегда был очень отзывчив и внимателен.
Что касается улучшений, я вижу возможность более быстрой и простой регистрации, а также улучшения работы микроавтобусов, обеспечивающих трансфер до аквапарка. Я считаю, что расписание ограничено, и особенно плохо отсутствие транспорта ночью.
В ресторане следует лучше управлять винным погребом; многие сорта заканчивались, и в последние несколько дней выбор вин был невелик.

Нам так понравился этот отель, что мы останавливаемся здесь уже в третий раз! У нас только похвалы! Детям он очень нравится, и взрослым тоже! Хорошая еда, красивое место, тихое, очень ухоженное, внимательный и заботливый персонал, который заставляет нас чувствовать себя как дома! Номера идеально чистые каждый день, и я хочу поблагодарить Ариану, которая отвечала за чистоту в нашей квартире, благодаря чему в ней каждый день пахло свежестью и чистотой! В этом году нам посчастливилось познакомиться с тётей Брильянте, которая порадовала детей своими прекрасными картинами! В общем, мы всегда уезжаем, уже с нетерпением ожидая возвращения в следующем году! ❤️

Отель замечательный. Отличное расположение, очень хорошие номера, подогреваемый и очень большой бассейн.
Еда потрясающая. Стоит выбрать полный или полупансион.
Персонал очень хорошо о нас заботился, особенно Глейдсон, который был очень внимателен и дружелюбен к нам.
Мы обязательно вернемся еще много раз.

Весь персонал был невероятно внимательным и отзывчивым, особенно Какау, Магно, Глейдсон и Сандра, которые очень хорошо о нас заботились и относились к моему сыну с такой любовью – я просто в восторге.
Хорошая еда, хорошие и чистые номера, рекомендую приехать всей семьей, особенно если у вас маленький ребенок.

Какое потрясающее место! Я уже хочу вернуться! Безупречная структура, высококачественное обслуживание, впечатления на всю жизнь! Бассейны с подогревом, первоклассный ресторан и бар, а также прекрасно обставленные номера! Супер-оборудованный спа-центр, тренажерный зал и игровая комната! Мы расслабились, повеселились, отлично поели и насладились прекрасным отдыхом в Бразилии! Да! В Бразилии есть отличный курорт в Олимпии! Поздравляю, и мы скоро вернемся! Нам очень понравилось!

Регистрация заняла 40 минут, персонал был неприветлив. В номере не работал кондиционер, напольная плитка была неплотно прилегала, что представляло опасность для детей и пожилых людей, а раковина в ванной была засорена. Гость должен самостоятельно забрать и вернуть полотенца на ресепшн.

Приятная атмосфера, безупречная чистота, квалифицированный и чрезвычайно вежливый персонал – это меня очаровало и имеет решающее значение для комфортного проживания. Чистые бассейны, практически пустые в будние дни.
Отель действительно оправдывает свои обещания: отдых и расслабление.
Я не поставил 5 звезд из-за еды.
Мало вариантов, особенно мясных блюд, одно и то же каждый вечер, часто без пополнения, что создает впечатление, будто еды недостаточно для небольшого количества гостей.
Я думаю, что за уплаченную цену он мог бы быть на одном уровне с другими отелями сети, которые дешевле, но предлагают больше в плане еды.
Однако обед в парке Hot Beach очень хорош, невероятно вкусный и понравится всем.
Даже с учетом проблем с едой, это того стоило, но можно было бы улучшить.

Это был мой второй визит в отель Hot Beach Raízes, и я снова остался очень доволен. На этот раз я останавливался с 11 по 14 октября в номере 1 – Trancoso.
С момента нашего прибытия нас очень тепло встретила Франсиэле Тофалете, которая проявила большую любезность и была чрезвычайно полезна, отвечая на все вопросы и удовлетворяя любые потребности. Такой уровень обслуживания имеет огромное значение и делает наше пребывание еще более комфортным.
Еда также стала одним из главных достоинств: безупречная организация, вкусные и очень хорошо приготовленные блюда. Видно, как заботятся о гастрономическом опыте гостей. Хотя это отель с полным пансионом, напитки во время обеда, ужина и в другое время оплачиваются отдельно. Это следует учитывать при планировании питания.
Бассейны постоянно подогреваются и доступны 24 часа в сутки, что отличает этот отель от других.
В отеле есть спа-центр, но мы им не пользовались.
Если бы я мог дать только одно предложение, я бы хотел расширить зону покрытия Wi-Fi. В некоторых зонах отеля сигнал был слабым, что затрудняло доступ к сети, когда он мне был нужен. С этим улучшением отдых стал бы еще лучше!
Что касается парка Hot Beach Park, он находится недалеко от отеля, и до него можно добраться на шаттле или на собственном автомобиле (гости, проживающие в отелях этой сети, не платят за парковку).
В целом, это был еще один отличный отдых! Я рекомендую его и обязательно вернусь!

Сюрреалистическое место, невероятно интимное, даже не кажется, что мы находимся всего в 30 минутах от Барретуса, в городе Олимпия, супер-уютное место с всегда дружелюбным и услужливым персоналом, невозможно отметить их всех, но из тех, с кем нам удалось провести больше времени, мы можем выделить обслуживание Луаны, которое является исключительным, вечную фею Ванессу, которая очаровывала моего сына все время, и я не могу не упомянуть персонал стойки регистрации в целом, Фрэн, которая обслуживала меня очень хорошо по прибытии, и Сандру, которая быстро обслужила нас при отъезде, обнимаю всех сотрудников и до скорой встречи.

Отель просто замечательный! Обслуживание превосходное, персонал очень вежливый! И детский отдых тоже отличный! А главная изюминка отдыха — Тиа Брильянте, очень внимательная и заботливая. Всё на 10.

Какое невероятное место!
Оно превзошло все мои ожидания, начиная с приема — нас обслуживали Эдуардо и Микейас, они невероятно любезны и вежливы!
У бассейна нас обслуживали Какау и Луана — две находки.
Исключительный завтрак и ужин с огромным разнообразием.
Я уже уезжаю, скучая по этому месту, но я обязательно вернусь.

Отель замечательный, красивый, с тёплыми бассейнами, открытыми круглосуточно.
Игровая комната открыта с раннего утра до наступления темноты, а также есть затенённая детская площадка. Хорошая музыка, включая бразильскую популярную музыку, джаз и чил-аут (что редкость в наши дни в Риу-Гранди-ду-Сул).
Персонал очень внимательный.
Веганский обед был очень вкусным. На завтрак было много вариантов, но мы запросили веганские блюда, и их практически не было, кроме фруктов. Это был единственный минус нашего пребывания.