Hotel Fazenda Villa Galicia

За такую цену отель полностью соответствует ожиданиям: очень организованный и чистый. Персонал замечательный, а еда очень вкусная. Есть развлечения для всех возрастов.

В целом, хорошее впечатление, все блюда были хорошими и очень вкусными. Шале было простым, но довольно просторным. Недостатком был старый телевизор.
Я думаю, если бы они немного вложились в маркетинг и улучшение зоны бассейна, он мог бы стать лучшим в регионе.

Когда мы приехали в 9:30 вечера, стойка регистрации была закрыта. Нам пришлось искать кого-то, кто мог бы нам помочь. Мы не думали, что это место безопасно.
Номера очень сырые и подвержены плесени. Номера окружены деревьями, что не дает солнцу проникать внутрь. В номерах пахнет так, будто они закрыты.
Еда была не очень хорошей, и это тоже нужно улучшить.
Мне понравился подогреваемый бассейн, но в баре не было никого, кто бы нас обслуживал.
Лучшее в этом месте — это персонал, который очень веселый и услужливый, особенно персонал аниматоров.

Плохой, необслуживаемый бассейн, пахнущий яйцами, ржавые по бокам, высокая трава, я даже не мог пользоваться полем, потому что трава была высокая, я заплатил слишком много, думая, что пойду в приличное место со своей разочарованной семьей.

Поехала провести Рождество с семьей, дочке очень понравился отдых, тетушки были супер дружелюбны и вежливы, внимательны и веселы, тетя тата, мороженое, сасса и биби, супер круто и весело, биби очень веселая, она скрасила наше Рождество, всем спасибо.

Очень плохой опыт!
Отель заброшен, и это очевидно, все нуждается в ремонте или сломано, старо, грязно.
На детской игровой площадке (в помещении) такой сильный затхлый запах, что невозможно находиться внутри.
Открытая игровая площадка грязная и старая, и, должно быть, давно не ремонтировалась.
Все очень затхлое и плохо пахнет.
В номерах только 3 канала на телевизоре, бесплатное телевидение.
В 3-х разовом питании нет выбора еды, безвкусная, максимально простая, десерт еще хуже.
Столики зарезервированы по номеру шале, табличка с номером шале — чистая плесень, как показано на фото.
Еда и напитки очень, очень плохие.
Напитки оплачиваются отдельно и очень дорогие, закуски (хлеб, сыр и ветчина за 30, 00)
В любом случае… Я не рекомендую это и больше не поеду.
Ужасная инвестиция, которую я сделала 😕
Я хотела бы выразить особую благодарность девочкам из отдела отдыха, потому что они невероятные, они делают свою работу с любовью и преданностью, дети в восторге!
Они — веселье отеля. Я не сфотографировалась со всеми из них 😕
Тетя Биби, тетя Тата и тетя Сорвете, спасибо вам, девочки ❤️

Даю 1 Estela, потому что у меня нет возможности поставить ноль.
После того, как я связался со мной, чтобы сделать бронирование, которое видно на Booking.
Официант попросил меня подождать, пока она проверит, поэтому я подождал и снова связался, и к моему удивлению, они изменили цену и удвоили цену на сайте Booking. Они использовали мою добросовестность, попросив меня подождать, чтобы дать им время удалить цену, которая взималась на платформе Booking. Согласно потребительскому кодексу, их пришлось бы заставить сделать цену, которая была раньше. Но в любом случае, я даже не получил ответа от администратора. Я не рекомендую это место! Избегайте этого места.

Ездил с целью спортивной рыбалки, озера совершенно заброшены и без рыбы, одно из озер почти высохло. Супер дружелюбное размещение. Однако если вы собираетесь на рыбалку, об этом можно забыть.

В отеле нет стойки регистрации. Если вы покидаете отель ночью, когда вы возвращаетесь, стойка регистрации будет закрыта на замок. На территории отеля есть домофон, но никто не отвечает. Прождав 20 минут на темной дороге, приходит смотритель, и он не может определить, являетесь ли вы гостем отеля или нет. То же самое касается стойки регистрации отеля, которая закрывается, и когда вы покидаете отель, вам приходится искать сотрудника, чтобы он вас проверил.
В номере отеля жесткие тонкие матрасы, поролоновые подушки со старыми гранулами. Душ отличный.
Зона отдыха, бассейн не подогревается, максимум — кондиционер. В сауне невозможно находиться, там такой сильный запах, что обжигает нос и горло. Массажистка берет дополнительную плату, но у нее нет времени на прием клиентов.
Лошади, каяк и огород — все это было сложно использовать. Короче говоря, абсолютно ничего не продумано; все случается, если случается. Еда включает завтрак, хороший выбор пирожных, французский хлеб, сыр, фрукты, сок и йогурт. Обед: два вида риса, фасоль, стейк, колбаса, салат (обычный). Днем, если вы хотите кофе, у них его нет, даже если вы хотите его купить, потому что мы пробовали, и у них его нет. Ужин: мягкая паста, рис, фасоль и остатки мяса с обеда. (Обычный). Отель очень дорогой для качества обслуживания, которое он предлагает гостям. Я не рекомендую его и не вернусь. Я ушел полностью разочарованным.

Здравствуйте, место великолепное, персонал невероятный и делает все, что может. Однако все указывает на то, что владельцы фактически потеряли интерес к бизнесу, но те, кто там работает и от него зависят средства к существованию, делают все возможное, чтобы обеспечить себе хорошее пребывание. Таким образом, это простое место со слаборазвитой инфраструктурой. В холодную погоду на всякий случай возьмите плед. Животные у них — отдельный аттракцион для детей. На самом деле у детей 1000% хороший опыт общения с лошадьми, свиньями, козами, морскими свинками, кроликами и любимым Гарфилдом, независимым котом, живущим в этих углах.
Бассейн с подогревом, это вообще-то кондиционер, но работает хорошо. Очень крутой открытый бассейн с полным индийским солнцем. Простой ресторан с домашней едой, а также хорошими закусками и закусками. Средняя цена с учетом неполной структуры, повторяю, поддерживается сотрудниками для продолжения бизнеса.

Поздравляю весь коллектив, очень хорошее обслуживание, начиная от ресепшена, кухни, аниматоров, уборщиц, смотрителей, смотрителей за животными. Приятная обстановка, общение с природой.
Всего два предложения администрации отеля: 1° Оценивайте количество еды, которую гости потребляют во время еды, для лучшего контроля, в один из дней пребывания мы пошли на обед чуть позже, но все равно в оговоренные сроки, и было больше не все доступные варианты, которые были доступны во время обеда. 2° Установите время для посещения сауны, как и для других занятий, так как при просьбе позвонить на прогрев уходит около 30 минут.
В общем, отель рекомендую и планирую вернуться.

Ужасное обслуживание, гостям не хватало еды. Менеджер даже не хотел приходить и разговаривать с нами, чтобы услышать жалобу. Расположение, нуждающееся в улучшении.

Я был вчера со своей семьей мы были в 8 человек в день использования, чтобы отпраздновать День Рождения моей матери.
Я был в гостинице остановился еще раз, и это было здорово, только на этот раз это было отстой.
На завтрак огромная очередь, потому что было 2 экскурсионных автобуса.
Когда он прибыл в обеденное время, это было худшее.
У него не было замены еды отсутствие салатов и не было смеси бистека была твердой и обожженной.
Я пошел жаловаться на прием, где сама сотрудница согласилась с нашей критикой, которая перешла к менеджеру по имени нежный.
Что и только имя даже потому, что он не обратил на это внимания и даже не хотел с нами разговаривать.
Отель совершенно не готов к количеству людей в еде.
К сожалению, мы были разочарованы, и он не вернулся, и я больше никому не указываю этот отель.

Я был в этом отеле во время праздника Корпус-Кристи, все было очень хорошо, моей семье он очень понравился, мои дети катались на лошадях, катались на поезде, играли в бассейне, еда была замечательной, шале было очень опрятным, и все было чисто. Мониторы ставят Тиа Сасса 1000 баллов, очень смешно, она твой класс. Очень хорошо, нам очень понравилось.

Мы зарезервировали два дня на прошлую неделю (с 20 по 22 мая), потому что я был здесь несколько лет назад, и это было восхитительно. Когда я приехал, то заметил, что место выглядит заброшенным, траву стригут! Мы зарегистрировались там, и на стойке регистрации нам сообщили, что мы можем запланировать поездку на лошадях через сообщение в то время, которое, по нашему мнению, было лучшим, так как было небольшое количество гостей. Мы зашли в комнату, когда открыли ее, пахло закрытой, но аккуратной обстановкой. Мы сразу пошли в крытый бассейн с подогревом, так как день был пасмурный. Когда мы подошли к бассейну с подогревом, вода была ледяная и были мертвые комары. Мы вернулись в комнату и включили телевизор: ни один из каналов не работал должным образом, со всех моросил дождь. Итак, мы решили пойти в спортзал: знаете что? Ни одно устройство не работает должным образом, все сломано. Мы вернулись в номер и позже пошли ужинать, еда была простой, но очень вкусной. На следующий день солнца уже не было. Я отправил сообщение с просьбой запланировать поездку на лошадях, и мне ответили, что это уже происходит, а при обсуждении ответа ответили, что у сотрудника много работы и что это не может произойти в другое время. Мы были в стрессе, и я сказал, что мы выедем в назначенное время, и спустился на стойку регистрации, чтобы понять, что происходит. Ответ был, что бассейн с подогревом находится на ремонте: привет?

Недостаточный уход за ландшафтным дизайном, который мог бы быть лучше, особенно вблизи рыболовных угодий. Были жалобы на чистоту крытого бассейна. Еда отличная, и обслуживание было внимательным.

Мы были с семьей. Отель средний, вложений в структуру в целом не хватает. Мало разнообразия еды и десертов, но еда очень домашняя, очень хорошая. Мы подумали, что в баре у бассейна не хватает персонала, поэтому перестали есть, так как там никого не было. Не было сотрудника, даже чтобы получить полотенце для бассейна. База отдыха хорошая. Шале, в котором мы остановились, имеет старую структуру, средние кровати, но оно подходило для нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный.