Отзыв об отеле Hotel Fazenda Villa Galicia 3*

Мы зарезервировали два дня на прошлую неделю (с 20 по 22 мая), потому что я был здесь несколько лет назад, и это было восхитительно. Когда я приехал, то заметил, что место выглядит заброшенным, траву стригут! Мы зарегистрировались там, и на стойке регистрации нам сообщили, что мы можем запланировать поездку на лошадях через сообщение в то время, которое, по нашему мнению, было лучшим, так как было небольшое количество гостей. Мы зашли в комнату, когда открыли ее, пахло закрытой, но аккуратной обстановкой. Мы сразу пошли в крытый бассейн с подогревом, так как день был пасмурный. Когда мы подошли к бассейну с подогревом, вода была ледяная и были мертвые комары. Мы вернулись в комнату и включили телевизор: ни один из каналов не работал должным образом, со всех моросил дождь. Итак, мы решили пойти в спортзал: знаете что? Ни одно устройство не работает должным образом, все сломано. Мы вернулись в номер и позже пошли ужинать, еда была простой, но очень вкусной. На следующий день солнца уже не было. Я отправил сообщение с просьбой запланировать поездку на лошадях, и мне ответили, что это уже происходит, а при обсуждении ответа ответили, что у сотрудника много работы и что это не может произойти в другое время. Мы были в стрессе, и я сказал, что мы выедем в назначенное время, и спустился на стойку регистрации, чтобы понять, что происходит. Ответ был, что бассейн с подогревом находится на ремонте: привет? Как они бронируют гостей, не сообщая им, что они смогут только спать, поскольку других мероприятий не проводилось! Если нас и предупредили, то мы узнали об этом только тогда, когда я допросил холодную воду.
Вкратце: хочешь постричь траву, сотрудник поможет, когда захочешь, в номерах пахнет давно закрытым, бассейн с подогревом холодный, общий вид заброшенности. Тренажерный зал со всем сломанным оборудованием. Если посмотреть фотографии на сайте, то все идеально. Полная ложная реклама! Оскорбительная цена за то, что предлагается!