Hotel Arbom

Ужасный отель!
Девушка, которая бронировала номера, была крайне грубой и не могла связать и слова. Она сказала мне, что выезд в 14:00, но когда мы приехали, она заставила мою семью уехать в 11:00.
Постельное белье было грязным и некачественным.
Ванная комната была в ужасном состоянии.
Профсоюз работников гостиничной индустрии и другие ответственные организации должны принять меры, чтобы закрыть это место.
Рейтинг 0.

Ужасно…
Ночная горничная была очень дружелюбна, но номер грязный, весь в паутине, постельное белье изрешечено молью и не менялось.
Ванная была грязная и без туалетной бумаги, телевизор не работал; регулировали громкость, переключали каналы, но ничего не включалось.
Кроме того, там был беспорядок. Я принимала душ, и пришла уборщица.
Неверная информация. Мы спросили о времени выезда, и нам сказали 14:00. В 11:15 нам позвонили, сказав, что мы должны уехать, и даже не обратили внимания на то, что дали неверную информацию. Мой муж позвонил ей по поводу сообщения, и она просто повесила трубку. Когда я спросила еще раз, она заблокировала его.
Я никому не рекомендую этот отель…

Я поставила одну звезду, потому что без звезд ничего не покажешь, но в итоге ставлю этому месту 0 баллов.
Женщина, которая занимается бронированием номеров, крайне груба и не знает времени выезда.
В номере кровати и матрасы, непригодные для отдыха.
Ванная комната в очень плохом санитарном состоянии.
Постельное белье грязное.
Нездоровое и негостеприимное место.
Не обманывайтесь фотографиями, они совершенно не отражают реальность.

Очень хороший, плодородный задний двор, бассейн, апартаменты соответствуют цене, завтрак тоже соответствует цене. Настоятельно рекомендую.

ВНИМАНИЕ ГОСТЯМ: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПЕРЕБРОНИРОВАНИЯ.
Я забронировал номер в отеле Arbom через Booking. Com за два дня до приезда. Все было организовано и в порядке. Я приехал уставший после поездки, ночью, и при входе администратор сказал, что свободных номеров нет. Я поинтересовался своим бронированием через Booking. Com, и администратор сказал, что это не вина отеля, а вина Booking. Com, которые сделали неправильное бронирование. Мне пришлось покинуть отель и искать другое место для проживания.
Вкратце, персонал не готов к обработке бронирований через Booking. Com, и в итоге вы (гость) остаетесь ни с чем.

Номера с грязными ворсистыми коврами, паутиной повсюду, шумным вентилятором, отсутствием кондиционера, 14-дюймовым телевизором с кинескопом, постоянным шумом, грязной и плохо отделанной ванной комнатой. Не рекомендую.

Ужасно. Тараканы, паутина и плохое обслуживание. Они не проявили ко мне неуважения, но были грубы! Ни при каких обстоятельствах не рекомендую.

Мы с тремя друзьями ехали на работу в город и потеряли 1200 реалов. Женщина вела себя недобросовестно. Когда мы позвонили, она сказала, что у неё будет номер с телевизором, мини-баром и душем.
Мы приехали и обнаружили номер с 15 кроватями, без телевизора, со сломанным душем, мы мёрзли, и нас даже оскорбляли.
Короче говоря, мы остались недовольны ничем из того, что она сделала.
И она всё равно не возместила нам деньги, оставив нас с убытком в 1200 реалов.

Ужасное место, никому не рекомендую. Душ был ледяной. Мы сняли номер, приехали, а он оказался совсем другим. Мы пошли поговорить с администратором, и он вошёл в номер, не спросив разрешения. Кто-то переодевался, а ему было всё равно. Он продолжал говорить, оскорблять нас… Администратор не хотела возвращать нам деньги, потому что мы пробыли всего одну ночь, а забронировали дополнительные дни. В итоге мы не смогли остановиться в этом ужасном месте. Мы связались с ней перед отъездом, но она нас заблокировала.
Мошенница.

Простой отель, хорошее соотношение цены и качества.
Цена разумная.
Другие отели в городе дороже, поэтому сравнивать невозможно.
Номер, завтрак и чистота на должном уровне.

Отель простой, но очень чистый, судя по отзывам и собственному опыту проживания. Щедрый завтрак. Если быть вежливым, то воспитанность будет на высоте.
Я видел, как люди кричат на администраторов и уборщиков только потому, что они постояльцы. Мужчины кричат на женщин. В отеле есть правила, как и в любом другом, но люди не хотят их соблюдать, а потом жалуются, думая, что раз они платят, то могут кричать и унижать людей.

Ужасный отель. Я забронировала номер для мужа, который приехал в город по работе. Номер не соответствовал его потребностям: кровать была слишком маленькой, а в номере было ужасно грязно.
Он ушёл и вернулся на стойку регистрации, заявив, что не собирается здесь останавливаться. Сотрудник на стойке регистрации несколько раз оскорбил моего мужа и бросил в него стулом.
Никогда не рекомендую это место. Если вы в городе, не ходите туда. Слава богу, с ним ничего серьёзного не случилось, но могло бы.
Мы принимаем необходимые меры.

Когда я приехала, хозяйка встретила меня очень тепло! Я сказала ей, что мы с мужем работаем в Carnival и нам просто нужна комната, чтобы переночевать, так как всю ночь мы продаём напитки в Arthur Nogueira.
Мы приехали, измотанные после первого рабочего дня, в 5:24 утра! Мы вежливо позвонили в дверь, не желая показаться нетерпимыми, потому что устали и просто хотели зайти отдохнуть. Хозяйка подошла к воротам и очень грубо заявила моему мужу, что мы можем войти только после 6:30 утра! Мы с мужем просто переглянулись, возмущённые услышанным, и потеряли дар речи. Кажется, она пришла в себя и резко распахнула ворота, сказав, что это будет последний раз, когда она их откроет, когда мы придём! Я просто ответила: «Мэм, мы работали! Можете быть уверены, что я не повторю эту ситуацию, потому что мы не продлили суточную стоимость! » Мы позавтракали, легли спать до полудня, собрали вещи и уехали! Надеюсь, эта история поможет другим не попасть в такую же неприятную ситуацию или даже хуже! Мне 45 лет, а моему мужу 52. Не думаю, что мы достаточно взрослые, чтобы попадать в такие сложные ситуации. Мы уехали на работу… Я не ожидаю никакой реакции от отеля, потому что нет оправдания неуважению к клиенту! Что касается чистоты в номерах, она ужасная. В ванной комнате сильный запах мочи… простыни слишком старые! Много термитов!

Мы сняли 4 номера, в двух из которых не было ни вентиляторов, ни кондиционеров, стояла ужасная жара. Но самое ужасное — это ресепшен, женщина, которая была «груба, хамила и торговалась». Не рекомендую из-за обслуживания… Уборка и еда были в порядке…

Конструкция используется плохо. Мы остановились в номере 2. Маленький, в шкафу пахло термитами, окно выходило в коридор, в ширме были дыры, только потолочный вентилятор. Там есть бассейн и большое поле, но, к сожалению, вы не хотите им пользоваться…

Ужасно, номер вонючий плесенью, с тараканами, грязным постельным бельем, вонючими одеялами. Полотенец в номере не было, пришлось их просить, они пришли упакованные, но одно из них было упаковано грязное, такое грязное и отвратительное. Кровати ужасные, матрас настолько тонкий и старый, что можно почувствовать каркас кровати. Они должны сообщить об этом в органы здравоохранения. Ужасный завтрак, полное отсутствие гигиены! Худшее жилье, в котором я останавливался в своей жизни.

Плохое обслуживание, нет Wi-Fi и телевизор, который почти не работает.