Marsala Apart Hotel

Кофе очень хороший, расположение отличное, номера просторные, только кровать очень мягкая и неудобная.

Я останавливаюсь в этом отеле второй раз, и он того стоит. Он расположен близко ко всему, торговый центр всего в нескольких шагах. Нас очень хорошо приняли.
Я хотел бы выразить особую благодарность Пауле, Карен и Лукасу, они очень дружелюбны, внимательны, делают все для благополучия своих гостей, я обязательно вернусь.

С чего начать. Я очень разочарован в этом отеле. В первый же день при заселении сотрудники ресепшена были грубы и нетерпеливы со мной и отчитали меня, когда я попросил их заплатить картой.
Номера были грязными, на столе и в углах комнат были муравьи, а на простынях по бокам кровати были красные и коричневые пятна.
Я несколько раз просил горничных сменить простыни, но, к сожалению, они этого так и не сделали. Я также много раз вешал табличку «не беспокоить» на входе в номер, и это тоже игнорировалось, персонал врывался без стука и даже разбудил меня один раз.
Завтрак был очень посредственным, и они даже закрыли его раньше обещанного времени и сказали, что я больше не смогу там есть. Бассейн был закрыт большую часть моего пребывания, и один раз, когда я туда пошел, он выглядел грязным, и я даже не хотел заходить.
Мне также ни разу не принесли новые полотенца за все время моего пребывания там, и, учитывая, что я прожил там 4 дня, это было очень неприятно.
В общем, это действительно не тот отель, где стоит останавливаться, сэкономьте свои деньги, в Можи или SP в целом так много отличных отелей, но держитесь подальше от этого, поверьте мне.

Мне понравился отель, особенно тем, что номера выполнены в стиле «апартаменты», что гарантирует много места. Однако, плохой момент заключается в том, что кухня есть, но на ней нет тарелок, столовых приборов и стаканов, что плохо для тех, кто планирует остаться на короткое время и не берет с собой такие вещи. Честный завтрак!

Я открыл только один зал для мероприятий. К сожалению, его маленькая комната превысила вместимость посетителей мероприятия, а окружающие помещения не всем подходили, однако кондиционер работал хорошо.

Отель плохой во всех отношениях. Обслуживание ужасное, начиная от официанта и заканчивая кухонным персоналом. Структура номеров оставляет желать лучшего. На завтрак были сладкие хлебцы с испорченными сливками. Я вообще не рекомендую!

Единственное, что спасает — это расположение. Сервис: плохой. Еда на завтрак: плохая. Грязные номера, неработающий кондиционер, старые ванные комнаты и парковщики оставляют машину на улице и до сих пор жалуются гостям на допросах. Этот отель действительно плохой.

Благодарим Вас за проживание в апарт-отеле. Мы просто хотим уведомить отдел продаж о том, что: тяжелая рок-н-ролльная музыка во время завтрака неприятна. Спасибо за понимание. Примечание: качество завтрака заслуживает похвалы, он очень разнообразен.

Я провел Рождество 2024 года в этом отеле!
Очень хорошо! Кухня и персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны!
Одно предложение! В праздничные дни надо подавать ужин! Это привлечет больше клиентов!
Уютный и чистый отель! Номер с чудесным видом!
Спасибо всем! С наступающим 2025 годом!

Большие, чистые номера, хорошая кровать. Очень оживленное место, и у тех, кто к нему не привык, могут возникнуть проблемы со сном. Хорошо, завтрак с кофе из кофемашины.

Мне не на что жаловаться ни на мое пребывание, ни на обращение со стороны персонала стойки регистрации.
Однако я оставил свою машину у них на стоянке, раздался стук в дверь, это было в марте (30.03)
По сей день жду возвращения "образов"
И ничего не решено, наплевательское отношение к заказчику.

Отличный сервис и удобства. Очень хороший завтрак.

Удобное расположение и прекрасный доступ к местам в городе или поблизости. Три замечательных дня с моей сестрой и лучшим другом. Комфортное размещение, дружелюбные, добрые, отзывчивые люди, начиная с ресепшена и передавая комплименты всем остальным. Я обязательно вернусь.

Мы пошли группой на 4 номера с кофе, бронирование было сделано мной за 1 месяц, и все были на одном верхнем этаже. Поселили меня на втором этаже, когда я вошел в свою квартиру, грязный диван, много шума, кондиционер с резким запахом, сломанная дверная ручка и т. Д… Я попросил переехать в другой номер на этаже повыше. Они сказали, что их больше нет, и я был вынужден остаться там совершенно неудовлетворенным. Я просто не просила об отмене, потому что я беременна и у меня назначена встреча в городе.
Когда приехали другие коллеги, ВСЕ они остановились на отдельных верхних этажах. Другими словами, у них были в наличии единицы, а нам отказали!
Что еще хуже, один из номеров был забронирован без кофе, и о нем не было сообщено при регистрации заезда. Неожиданно, что мне не разрешили войти на завтрак, это был самый большой конфуз!
Когда она спросила на стойке регистрации, ей сообщили, что ей нечего делать, кроме как заплатить 94 реалов за завтрак. Короткий и толстый!
Другими словами, неподготовленные сотрудники, врут клиентам, большие помещения плохие, зона отдыха строится и т. Д.
Не стоит заплаченной цены!
Я не рекомендую отель.

Хороший завтрак и чистое место, но обслуживание оставляет желать лучшего.
1. Я приехал в 14:00, и меня попросили дополнительную кровать. В 9 вечера они еще не заправили постель. Нас было трое, а полотенце было только одно. Мои дети делили банное полотенце и спали на двуспальной кровати, так как не могли дождаться его прибытия спустя столько времени.
2 — Никакой помощи с багажом;
3 — Мне нужно было что-то взять из машины и меня попросили спуститься на парковку и забрать это, потому что ключ будет там, я искал его и должен был вернуться и ждать, пока кого-нибудь позовут, машина находилась на другом этаже парковки;
4 — магнитная карта практически каждый раз не срабатывала и мне приходилось возвращаться на ресепшн, чтобы ее намагничивать.

Большой! Мой первый визит сюда состоялся 21 год назад, когда отель еще принадлежал сети Accord. Это продолжается и сегодня с тем же качеством обслуживания: чистота, персонал и вкусный завтрак. В довершение всего, он находится в лучшем месте в Можи-дас-Крузес. Рядом с лучшими ресторанами и магазинами Моги. 10 класс! Отличное соотношение цены и качества.

В отеле хорошая структура, персонал очень услужливый и дружелюбный. Я постоянный клиент, и некоторые моменты можно улучшить.
1 — Некому помочь с багажом, вынести его и положить в машину.
2 — Кафе открывается только в 6:30 утра. Предложение: открыто в 6 утра, так как многим людям нужно уйти пораньше. В 06:30 очередь.
3. Тренажерный зал открывается поздно, в 7 утра. Те, кто хочет заниматься спортом утром, не могут этого сделать, так как им нужно быть на работе в 8 утра. Предлагается открыться в 6 утра.
4. Когда вы вызываете лифт, невозможно увидеть, на каком этаже он находится, поэтому люди вызывают оба. Это приводит к увеличению времени ожидания, увеличению затрат на техническое обслуживание и увеличению затрат на электроэнергию для отеля. Предложение: адаптировать так, чтобы на каждом этаже можно было видеть, на каком этаже находится тот или иной лифт.
5. Карты очень легко размагничиваются. Довольно скучный.
6. Почти во всех комнатах в раковинах много протечек. Они бы сэкономили много, если бы сделали техническое обслуживание.
7. В некоторых номерах нет зеркала в полный рост.
8 — Крошечная парковка, не вмещает все машины, поэтому они передают услуги парковщика на аутсорсинг. Они поцарапали мою машину, и им придется обратиться в свою страховую компанию для ремонта.