Meliá Ibirapuera

Очень плохо, я бы не поставил 4 звезды в целом, довольно уродливый, старый, плохое обслуживание и чистота. Темно, недостаточное освещение.
На завтраке много вариантов, но ничего вкусного, некрасивый и безвкусный хлеб.
На ужин очень мало вариантов, в основном фастфуд. Ужасная пицца, выглядит как дешевая пицца из супермаркета.
Диван-кровать ужасный, в разложенном виде он низкий и неровный, на нем ужасно спать, и он жесткий.
Только расположение хорошее, удобства приемлемые.
Принесли старый, грязный обогреватель, который не работал.
Маленький и уродливый бассейн. Небольшой, но хороший тренажерный зал.
Педро на ресепшене и Флавио, его помощник: отличное обслуживание, профессионализм и вежливость. На завтраке персонал был услужливым и вежливым.
Я не рекомендую этот отель. Если вы хотите хороший отель, просто не ездите туда.

К сожалению, это было разочарованием! Я останавливалась в этом отеле 22, 23 и 24 мая со своей семьей! Мой муж забыл импортные духи и дезодорант! Как только я это поняла, я позвонила в отель, но поскольку было уже ночь, мне сказали перезвонить на следующий день и поговорить с сотрудником! Я звонила несколько раз, но каждый раз попадала на автоответчик, и ответа не было! Я снова связалась с ресепшеном, и мне сказали отправить электронное письмо! Я так и сделала! Никакого ответа! После возвращения в Сан-Паулу 27 мая я пошла в отель и попыталась поговорить с менеджером или Фабианой, но ни одна из них не сочла нужным поговорить со мной; мне лишь сообщили, что ничего не найдено! Очень жаль, что отель категории Melia так плохо относится к своим гостям!

Отель высокого уровня, удачно расположен, современный и хорошо оборудован. Исключительное обслуживание, особенно на ресепшене; Педро оказал превосходное обслуживание!

Какой фантастический отель! Отличное расположение, обслуживание, ресторан, бар и номер! Персонал всегда был приветлив, от уборщиков до менеджера. Вкусная еда, отлично приготовленные напитки и просторное помещение с рестораном, бассейном, тренажерным залом и баром. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать его!

Обслуживание и завтрак были очень хорошими. Оснащение номера было хорошим, но далеко не соответствовало стандартам отеля Meliã (см. Фото). Слив в душе был слишком узким для напора воды. Полотенца хранились под раковиной, которая протекала (намочив полотенца). Безусловно, это одна из самых маленьких душевых кабин, которые я когда-либо видел (см. Фото) … это было действительно ужасно. Интернет был неплохим. Парковка оплачивалась отдельно (40 реалов). За такую ​​цену они могли бы быть немного внимательнее к таким мелочам… это совсем не похоже на Meliã!

Хороший отель в котором было все для отдыха после длительного перелета. Очень жаль, что мы там останавливались всего на два дня. Хорошие завтраки, хорошая косметика на основе вина. Быстро заселились.

Отель Meliá Ibirapuera – красивый отель с комфортабельными номерами и хорошим завтраком, но у него есть структурные недостатки. Я заметил царапины на некоторых дверях, лифты плохо вентилируются, и в жаркие дни они превращаются в сауну, как и номера. Главная проблема, с которой я столкнулся, – это кондиционер. Я жил на 15-м этаже, и кондиционер в моем номере работал более 5 часов, совсем не охлаждая, настолько, что техник приходил ко мне дважды, но проблема так и не была решена. В итоге мне переселили в номер более высокой категории на 10-м этаже, но кондиционер все равно не охлаждал должным образом. Бассейн, хотя и красивый, тоже нуждается в улучшении, так как вода была не на 100% чистой. И бассейн, и зона для завтрака были безликими, безжизненными. Фоновой музыки не было. У меня было два бронирования в этом отеле, но второе я в итоге отменил и, к сожалению, искал другой вариант. Однако мой опыт был не совсем плохим — как я уже упоминал, номера прекрасные, а обслуживание очень внимательное. Хочу отметить отличное обслуживание от Энрике, который был невероятно дружелюбен и добр и сделал все возможное, чтобы решить проблему.

Впечатления были неприятными. Персонал был очень плохо подготовлен. Они потеряли две посылки, которые я отправил в отель, и не взяли на себя никакой ответственности. Мне пришлось сменить номер, и они даже не перенесли багаж из одного номера в другой. Обслуживание гостей оставляет желать лучшего. Они даже не могут вызвать такси. Помните, что этот отель больше похож на Ibis, чем на 4-звездочный.

Я приезжаю сюда уже более десяти лет. И всегда остаюсь очень доволен. Персонал профессиональный и дружелюбный. Номера и территория безупречно чистые. Отель также расположен в безопасном районе, недалеко от отличных ресторанов и магазинов. Я рекомендую его как для деловых поездок, так и для отдыха. Он также подходит для семейного отдыха.

В минувшие выходные я снова останавливался в отеле Meliá Ibirapuera, и, как всегда, впечатления были превосходными, что лишь подтверждает мою уверенность в том, почему я всегда возвращаюсь сюда. Обслуживание было приветливым и внимательным с момента регистрации, особенно хочу отметить менеджера Дженнифер Алвес, которая продемонстрировала поистине исключительную заботу и внимание к деталям.
Номера были безупречно чистыми, постельное белье отличного качества, а кровати и подушки — невероятно удобными.
Завтрак был очень разнообразным и хорошо организованным.
Забота и высокие стандарты обслуживания очевидны на протяжении всего пребывания. Поздравляю, я обязательно вернусь!

Отель замечательный, но из-за технических проблем меня переселили из другого отеля, а номер я арендовал через Airbnb, хотя я его и не выбирал. Номер был ужасный. В первый же день моего приезда простыни были в волосах, а подушки – в пятнах. Фена не было; я попросил его, потому что было поздно, и никто не подошёл. На следующий день мне оставили фен, который не подходил ни к одной розетке. Номер был слишком старый, и всё было очень запущено.

Я останавливаюсь только в этом отеле. Почему? Потому что здесь самый замечательный персонал; они всегда делают всё возможное для вас. От персонала на стойке регистрации до персонала в зале для завтраков и обслуживания номеров. Все они невероятно очаровательны. Да, это хороший отель, но именно персонал делает его таким выдающимся. Я бывший капитан самолёта и объездил весь мир. Персонал этого отеля Meliá входит в 1% лучших отелей мира, в которых я останавливался. Всегда приятно останавливаться в этом отеле Meliá.

Я снова остановился в отеле Meliá Ibiraquera на выходные, и с момента регистрации у меня только положительные отзывы об этом отеле. Меня очень тепло встретила госпожа Хулия, чьё внимание, доброта и оперативность при регистрации заслуживают похвалы. Во время моего пребывания мне также очень помогли администраторы на стойке регистрации: госпожа Габриэла, господин Рафаэль и госпожа Летисия (менеджер на стойке регистрации). Что касается удобств, мой номер был очень чистым, ухоженным и уютным. Горничные были очень внимательны, и я должен отметить высокое качество подушек. В ресторане я всегда нахожу качество и разнообразие завтрака «шведский стол» превосходным, весь персонал очень отзывчив и профессионален, и даже при полной загрузке отеля они поддерживали качество. На этот раз я хотел бы выделить госпожу Линдалву, которая обслуживала меня очень хорошо каждый день и была исключительно внимательна.
Обслуживание номеров невероятно быстрое, а качество блюд и закусок восхитительное.
При выезде мне помогал господин Джонатан, который всегда был очень любезен и внимателен.
Поэтому я поздравляю отель Meliá Ibiraquera с очень высоким уровнем профессионализма персонала и за то, что он всегда обеспечивал мне прекрасный отдых.

От прибытия до отъезда обслуживание персонала было залогом моего удовлетворения. Должен сказать, что сотрудница Изабела, отвечавшая за мою регистрацию, проявила профессионализм и дружелюбие, которых мне будет очень не хватать. Она продемонстрировала заботу о гостях, не забывая их имена. Поздравляю Meliá Ibirapuera и всю команду!

Отличное расположение. Комфортабельный и чистый номер. Вежливый персонал и отличный завтрак. Парковка на территории отеля стоит немного дороговато.

Ванная комната была очень маленькой. Я не крупный человек, но мне всё равно приходилось быть осторожным, чтобы не удариться о дверь или стены, находясь внутри. Ещё одной проблемой было то, что приходилось вынимать ключ-карту, чтобы выйти из комнаты — когда отключалось электричество, у меня даже не было света, чтобы найти дверную ручку, чтобы открыть дверь. По современным меркам наличие USB-розеток для зарядки телефонов и других устройств — это необходимость, но в моём номере была только розетка бразильского типа. Определенно стоит подумать о некоторых обновлениях. Тем не менее, ванная комната в любом случае останется маленькой.

Очень хороший отель с современными номерами. Нам очень понравилась еда, которую мы заказали. Дружелюбный персонал. Пара человек говорила по-английски, что было очень кстати. В баре нам, правда, не смогли приготовить пару напитков так, как мы бы это сделали в США. Движение транспорта и вождение были ужасными — до аэропорта пришлось добираться полтора часа, а до стадиона — два. Водители ведут себя агрессивно, выезжая на мотоциклы из полосы движения.