ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен Подходит для гостей с аллергией cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мой опыт пребывания в этом месте был ОЧЕНЬ разочаровывающим. Я забронировала всего одну ночь, а на следующее утро у меня была важная встреча. Когда я начала собираться после душа, я обнаружила, что фен не работает. Для женщины с длинными волосами, в холодное утро, когда впереди важная деловая встреча, эта ситуация граничит с трагедией. Я попыталась как можно быстрее получить фен. Когда я связалась с ресепшеном, мне сообщили, что они не несут ответственности за апартаменты и посоветовали связаться с человеком, ответственным за бронирование. Я так и сделала, и в этот момент получила худшее из возможного обслуживания. Пренебрежительный сотрудник сообщил мне, что фен будет отремонтирован к понедельнику (была пятница). Я настояла, объяснив срочность и деликатность ситуации, но ничего не было сделано для решения моей проблемы. Короче говоря, это была моя проблема, что фен не работал, никаких действий предпринято не было… результат был крайне неприятным; у меня не было другого выбора, кроме как уйти с мокрыми волосами и совершенно сомнительным внешним видом. Я бы не хотела повторить этот опыт. Я осуждаю такое поведение по отношению к клиенту.