VELINN Pousada Villa Paty I

Место было высоко, поэтому нас застал дождь, что защитило нас, так как город затопило из-за разлива реки внизу.
Хозяева, Чарльз, Патрисия и маленький Брено, были очень отзывчивы, внимательны и помогали нам во всем.
Атмосфера была очень гостеприимной, и мы провели четыре замечательных дня!
Ванная комната была маленькой, но я не собираюсь спать в ванной, ха-ха.
Просто, но очень чисто и уютно.
Спасибо за ваше внимание!

К сожалению, у нас был очень неприятный опыт. Нам пришлось отменить бронирование из-за проблем со здоровьем, и даже после того, как мы все объяснили предельно ясно, гостевой дом потребовал личные медицинские документы для оформления возврата средств — совершенно ненужный и навязчивый шаг. Мы пытались уладить ситуацию вежливо, даже обратились за помощью в сам Booking. Com, где нам сообщили, что возврат средств можно оформить напрямую через гостевой дом. Но даже это не помогло. Нас очень огорчило их отношение и отсутствие сочувствия в такой деликатной ситуации. Мы ожидали большего понимания и профессионализма, особенно в туристическом районе, где приходится иметь дело с таким количеством людей и различными ситуациями. Очень жаль, что нам пришлось через это пройти.

Замечательный прием, великолепный завтрак и местоположение.

Это было невероятно, все было безупречно, я настоятельно рекомендую!
Патрисия и Аугусто были очень любезны, расположение было замечательным, постельное белье очень приятно пахло, а чистота была превосходной.
Завтрак был очень хорошо подан, соотношение цены и качества просто великолепное!

Очень гостеприимный гостевой дом, отличный завтрак, очень близко к центру, максимум 10 минут на машине. Хорошо образованный персонал. И соотношение затрат и выгод также очень хорошее.

К сожалению, мой опыт пребывания на вилле Пати оставил желать лучшего по нескольким причинам:
1. Отсутствие стойки регистрации: в гостинице нет стойки регистрации ни днем, ни ночью, что создает ощущение неуверенности и отсутствия поддержки. У нас возникла дополнительная проблема: мы остались без воды, не смогли принять душ, и не было никого, кто мог бы предложить помощь или решить эту проблему.
2. Крошечный номер: Номер очень маленький, что делает пребывание в нем некомфортным, особенно для тех, кто путешествует с домашними животными или ищет более уютную обстановку.
3. Проблемы с завтраком: Помимо того, что завтрак был однообразным, он был еще и крайне ограниченным. На второй день даже стол не был накрыт; Мне пришлось самой спрашивать, где я могу взять тарелку, чтобы подать еду себе. Более того, буханку хлеба разрезали на четыре части для подачи, по-видимому, потому, что гостей было всего двое, что неприемлемо для отеля, который должен ценить качество и удовлетворение.
4. Невнимание к просьбам: на второй день мне не предложили яйца на завтрак, потому что накануне я попросил их для своей собаки. Такое отношение продемонстрировало неуважение к гостям, а также непрофессионализм.
5. Несправедливое взимание платы за содержание домашних животных: Несмотря на взимание платы в размере 100, 00 реалов за чистку домашних животных, услуга была неоправданной. Моя собака пописала в отведенном для завтрака месте, и мне пришлось за этим убирать.

Все специалисты, которые работают в гостинице, чрезвычайно внимательны, место все близко (на машине), завтрак очень хороший. Сейчас мой отзыв касается только подставки для полотенец и пальто, мы использовали небольшую полку для размещения одежды, но большая часть ее осталась в чемодане, включая пальто. Я остановился в самой маленькой комнате (8), но ванная была безупречной, очень горячая вода, очень удобная кровать и очень толстые покрывала, никакого ощущения холода, лол.

Внимательное обслуживание.
Все очень чисто.
Завтрак: простой и хороший.
Местоположение: карабкаться по узким улочкам.
Душ можно было бы улучшить, вода без напора.
Для тех, кто хочет приличное место для ночлега, это здорово.

Позаботьтесь об очень гостеприимной семье! Было 4 ночи, и мне не на что жаловаться, только одна просьба: зеркало в полный рост в комнате. Но нашему размещению это не помешало. Разнообразный и обильный завтрак! Вкуснейший сырный хлеб! На самом деле все очень вкусно 😋 Ааа и там очень красивый закат, как вы можете видеть на фотографиях… Что касается прихода и ухода у нас не было никаких сложностей, подъехать к заправке Шелл через врачей общей практики было спокойно и там они научили нас еще одному очень мирному маршруту, проходящему мимо Серебряного дождя.

Простая, но уютная гостиница, с домашней атмосферой, хорошим завтраком, все с большой заботой и гостеприимством. Это заставляет вас чувствовать себя как дома. Соотношение цена-качество, отличное.

Опыт был ужасным, очень тесное место, очень холодно. Кроме того, произошла очень сложная и неприятная ситуация: я потерял ключ от номера, когда шел в центр Капивари, когда я вернулся в гостиницу и объяснил ситуацию, они сказали, что у них нет запасного ключа и что мне следует остаться в другую комнату, потому что утром. В следующий раз я вызову слесаря, чтобы разрешить ситуацию… до этого момента я думал, что все в порядке. Но в день моего отъезда с меня взяли 100 реалов за посещение слесаря ​​и новый ключ, что я считаю абсурдом… Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Владелец очень внимательный и каждое утро за завтраком произносит благодарственную молитву, я обязательно вернусь, потому что чувствовал себя так, будто был в Саудовской Аравии. Большое спасибо за все.

Я остановился в номере с гидромассажем, и он мне просто понравился, соотношение цены и качества было отличным, завтрак был замечательным, все были очень внимательны, особенно Томас был очень дружелюбным.

Гостиница мне очень понравилась, очень вкусный завтрак, замечательное гостеприимство, чистые полотенца, ароматное постельное белье, претензий не имею, отремонтированные и красивые санузлы, до центра не так далеко на машине, минут 10.

Очень хороший, дружелюбный, гостеприимный персонал, замечательный завтрак, мне очень понравилось.

Отличное место. Отличное соотношение цены и качества.
Хорошая кровать, хороший завтрак. Внимательные и вежливые владельцы. Если вы зайдете на выходные, вы встретите Томаса, хорошего парня, умеющего общаться, очень вежливого. Хорошие люди.

Мы сняли комнату в последнюю минуту, нам повезло, да еще какая удача, уютный номер, замечательный кофе и очень дружелюбные люди, к нам хорошо относились и приветствовали.