Pousada Mendenhall

Хочу поздравить отель с превосходным размещением! Удобства великолепные, номера очень комфортабельные, завтрак восхитительный, а вид просто потрясающий.
Кроме того, хочу отметить исключительное обслуживание, которое мы получили, особенно от госпожи Джованны и господина Тьяго, которые были чрезвычайно внимательны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания.
Мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Я получил невероятные впечатления от пребывания в этом отеле в Кампос-ду-Жордау. Без сомнения, изюминкой является захватывающий вид на горы, дарящий моменты покоя и созерцания, особенно на рассвете и закате. Пейзажи захватывают дух и делают пребывание здесь незабываемым.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле, должна признать, что все было просто замечательно!
От атмосферы и внимательного персонала до прекрасного завтрака, я настоятельно рекомендую его.

Отель был невероятно уютным, номер чистым и аккуратным. Подавали прекрасный завтрак с потрясающим видом. Мне очень понравилось время подачи завтрака, с 7 до 10 утра. Мне не хватало возможности пообедать и поужинать в отеле.

«Уважаемый господин/госпожа,
Пишу, чтобы выразить свое недовольство моим пребыванием в вашем отеле в Кампос-ду-Жордау. Хотя город и отель прекрасны, отсутствие внимания и уважения, проявленное ко мне, меня разочаровало.
Меня поселили в номер без уединения, с окном, выходящим на парковку, и без вида на природу, в отличие от других гостей, заплативших ту же цену. Когда я попросил поменять номер, мне ответили, что «никто никогда не жаловался», что показалось мне отсутствием сочувствия и пренебрежением.
Недопустимо, чтобы отель дискриминировал гостей и не предоставлял равный уровень обслуживания. Ответ администратора, который сказал, что номер «трехместный» и что этого должно быть достаточно, был особенно неприятным.
Надеюсь, вы предпримете шаги для улучшения обслуживания и обеспечите уважительное и достойное отношение ко всем гостям.
С уважением,
Гость, который никогда не порекомендует этот отель».

Нас очень тепло приняли в отеле! Чистота и уют. Отличный завтрак! Парковка для всех гостей! Рекомендую!

Разочарование… два номера были использованы без уборки и поселены в третий номер со сломанной мебелью и другими дефектами… хорошее обслуживание, но плохое управление.

Я останавливался там в июне 2025 года, и мои впечатления были не самыми лучшими. Когда я приехал, ванная комната была совершенно мокрой. Я позвонил на ресепшен и, к моему удивлению, получил швабру и тряпку для пола, чтобы вытереть всё. В номере, где я остановился, стоял невыносимый шум от лифта, электропроводка была неисправной, а в коридоре висели провода. Не рекомендую. Мне было страшно, и, хотя я не эксперт по безопасности, я всё равно отказался от проживания. Я думал, что профессиональная проверка проведёт более тщательно.

Превосходный отель. Просторный, чистый и хорошо организованный номер. Доброжелательное и человечное обслуживание. Администратор Флавия была очень внимательна к моей дочери, которая плохо себя чувствовала. Сотрудник Карлос тоже был очень любезен и заботился о её самочувствии. Завтрак был обильным и вкусным. Одним словом, обо мне хорошо позаботились, и я очень доволен пребыванием. Я благодарен за проведённые там дни.

Ужасные и дорогие номера. Ужасное обслуживание на стойке регистрации. Скудный завтрак, полный черствых сладких булочек. Засоренный туалет. Никогда не вернусь в это ужасное место.

Цена не соответствует предоставленному сервису, маленькие номера, завтрак гораздо скромнее, чем мы ожидали. Мы ожидали колониальный завтрак, а завтрак оказался простым и без особого выбора.

Мы с семьёй остались очень довольны проживанием. Персонал был очень вежливым и внимательным, завтрак — обильным и разнообразным, а номер — уютным и хорошо отапливаемым, хотя температура в нём достигала 2°C (36°F), мы её совершенно не чувствовали.

У нас был поздний заезд, и отель отлично с этим справился. Ночной администратор был очень отзывчивым, вежливым и всё объяснил по прибытии.
Номера очень маленькие, а все розетки (кроме фена) старые. Эту часть стоило бы отремонтировать, но там продают адаптер за СЕМЬДЕСЯТ РЕАЛОВ, что я счёл абсурдом!
Утром я пошёл спросить о позднем выезде, а администратор был ужасен, груб, даже не поздоровался. Я хотел остаться в отеле подольше, потому что мне нужно было работать, и в итоге пошёл в кафе, потому что мне не понравился официант.

Великолепно, начиная с ресепшена, очень гостеприимно и вежливо. Отличный номер, захватывающий вид и потрясающий завтрак.

Не рекомендую! В отеле сломался лифт, а сотрудник сказал, что дата ремонта неизвестна. Абсурд. Никакой санитарии. Очень старая мебель в комнате просто скапливается пыль.

Очень приятное место, комфортабельные люксы, балкон с видом на город, прекрасный завтрак, очень красиво. Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Я настоятельно рекомендую это.

Очень красивый отель, близко к центру, хорошее обслуживание, все очень чисто, большие номера и замечательный завтрак. Я чувствовал себя как в замке.