Parque da Cerejeiras-suite basica

Я забронировал номер в Casa da Dine (Кампус-ду-Жордао) с отменой, так как в одну из дат возникли обязательства по работе. Перед отменой я спросил через WhatsApp о возврате уплаченной отелю суммы в размере 20% от брони, и они сказали да. Я отправляла отмену, отправляла сообщения, где меня просто смутили. В конце концов, они были очень грубы, сказали мне продолжать подавать жалобу на бронирование и не вернули мне деньги. У меня есть распечатка всего разговора.  Расстроен, увидев отсутствие обязательств перед клиентом.

К сожалению, у нас был ужасный опыт.
Потому что с нами обращались очень плохо! Попросили аванс в размере 20 процентов от стоимости проживания. С возможностью возврата пока всё хорошо, но когда пришлось отменить по личным обязательствам, пошли брать деньги за возврат (после целой недели зарядки), к нам отнеслись очень плохо и неуважительно (сервис уже был другой). Не только из-за денег, но и из-за необразованности, обязательности, бесчестия и грубости с нами поступили. И мы будем продвигать это везде, где это возможно, чтобы была справедливость.

Нас очень хорошо приняли, чистота хорошая, доступная цена.

Очень хорошо, сервис, чистота, все услуги на высшем уровне. Когда у меня будет возможность, я обязательно вернусь, всем очень рекомендую!

Отличный прием, г-н Элидио и Д. Дайн всегда были внимательны и превосходно кормили. Здесь действительно стоит остановиться, спасибо за отличные выходные, которые мы провели.