Griffin Phillips Boutique

Я забронировал номер в этой гостинице с 15 по 17 августа. Бронирование не допускало отмены, и с меня взяли 50% от общей суммы за две ночи. 15 августа они связались со мной, чтобы узнать, во сколько я приеду в гостиницу, так как им нужно было выделить сотрудника, который мог бы подождать. Я сказал, что приеду около 22:00, но не уверен, что буду там в тот день. Что ж, 16 августа я поехал в Кампус-ду-Жордау, и когда я подъехал к гостинице, то обнаружил, что мою бронь они отменили, и причина была в том, что я НЕ ОТВЕТИЛ НА ЧТО, что было неправдой. Больше не было свободных номеров ни в гостинице, ни в Кампус-ду-Жордау, и нигде в городе, потому что все было занято. Отчаявшись, с двумя маленькими детьми, я был вынужден вернуться в SP. ОНИ НЕ ВЕРНУЛИ МНЕ СУММУ, СНЯТУЮ С МОЕЙ КАРТЫ, и заявили, что им нужно проверить бронирование, поскольку оно было сделано там. Они, конечно же, сняли номер за двойную цену, поскольку город был полон, так что выиграли дважды, и один раз на мне, дураке.

Мы останавливались в этой гостинице в июле и хотели бы поделиться впечатлениями: как только мы приехали, нас тепло встретили, предложили кофе, чай и пирожные, которые, кстати, были просто чудесными! Номера и ванные комнаты очень просторные, с множеством шкафов и красивым постельным бельем! Зона для завтрака просто очаровательна, оттуда открывается невероятный вид, полный птиц! Кстати, о завтраке: помимо того, что он очень вкусный и домашний, я не могу не похвалить пару, которая его готовит. Они отлично его готовят, радушно принимают нас и создают ощущение домашнего уюта! В гостинице есть веранда, где мы можем наслаждаться природой и понежиться на солнышке. Мы обязательно вернёмся!

Мы были в июле с детьми. Первое впечатление было сдержанным, но это только снаружи, потому что, как только мы попали внутрь, всё изменилось!
Номер был очень хороший; в нашем были двуспальная и две односпальные кровати, и он был довольно большим! Всё было очень вкусно: удобные кровати, обогреватель и отличный душ в ванной!
Завтрак был превосходным! Круассаны, сладкие и соленые пироги, различные фрукты и пирожные, а также тапиока и омлеты, приготовленные на заказ! Спасибо, Данило и его жена!
А внутри отеля была очень уютная комната с играми и прекрасным видом на закат!
Спасибо всем, и мы обязательно вернёмся!

Я провел 5 дней с семьей в Griffin Philips. Это уникальное место, внимательный персонал, вкусный завтрак, хорошее расположение, уютная, очаровательная и роскошная атмосфера. Большое спасибо Фернандо и шеф-повару Данило, девушке на кухне, чье имя я, к сожалению, забыл, очень милый человек. Я не могу забыть Валентину, маленькую собачку отеля. Большое спасибо всем вам за предоставленные впечатления. Ребята, душ просто чудесный, не думайте, что вы замерзнете…

Отличное размещение в Кампус-ду-Жордау, внимательный, вежливый и услужливый персонал. Гостиница очаровательна, особенно в вестибюле и на 2-м этаже. Стоит посетить.

Просто замечательно! Гостиница превзошла все ожидания: от теплого приема до каждой детали обслуживания. Уютная, чистая и очень ухоженная обстановка с очаровательным декором, благодаря которому вы почувствуете себя как дома. Завтрак очень вкусный, блюда из свежих продуктов готовятся с заботой. Без сомнения, это место, которое излучает мир и гостеприимство, я обязательно вернусь и порекомендую его всем с закрытыми глазами.
Наше пребывание стало еще более особенным благодаря Данило, который просто потрясающий! Он всегда очень отзывчивый, внимательный и с добротой, которая имеет решающее значение, он заботится обо всем с такой заботой, что мы действительно чувствуем себя как дома. Удивительно, с какой любовью он относится к каждой детали, всегда с улыбкой на лице и готовностью помочь. Такие люди, как он, превращают обычное пребывание в незабываемое впечатление. Спасибо, Данило!

Все как указано на сайте: номер, обслуживание, замечательный кофе, вкусная домашняя выпечка, уютная атмосфера, и они полностью подстраиваются под наши потребности.

Очень внимательное обслуживание! Вкусный завтрак. Мы извлекли из этого максимум пользы. Однако доступ для автомобилей можно улучшить. Нам нужно дважды заменить управление гаражными воротами. В объявлении о бронировании казалось, что это ближе к центральному району Капивари.

Обновление моего опыта проживания в отеле Griffin Phillips:
После моей жалобы отель наконец связался со мной и отправил ваучер по электронной почте, как и обещал ранее. Теперь я могу перенести свое проживание на новую дату.

Ситуация была решена, и я ценю ваш отзыв. Надеюсь, вы продолжите улучшать качество обслуживания клиентов!

В эти выходные я останавливался в гостинице, которая позиционирует себя как бутик-отель, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.

Завтрак довольно простой, с небольшим выбором хлеба, мясной нарезки, фруктов и пирожных — все в небольших количествах. Чтобы заказать яичницу-болтунью или тапиоку, их нужно заказывать отдельно, что не всегда практично.

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — это обслуживание номеров: чтобы убрать номер или поменять полотенца, необходимо уведомить нас об этом до полудня. Более того, я заметила, что на односпальной кровати, где спала моя дочь, простыни были совершенно не одного цвета, без рисунка и без какой-либо маркировки отеля, что говорит об отсутствии внимания к деталям.

Несмотря на эти проблемы, весь персонал был очень внимателен и отзывчив, хотя их было заметно немного. Номера комфортабельные, в ванной проблем не было.

Опыт имел свои положительные стороны, но концепция «бутика» создавала ожидания, которые не были оправданы. Недостаточно внимания к деталям, а ведь именно это и отличает этот тип размещения.

Удивительное место, уютное с обслуживанием, чистотой, завтраком и безупречными условиями проживания!!!!

Привет, ребята! Я хочу поделиться с вами своим невероятным опытом пребывания в замечательном гостевом доме, который я посетил. Это настоящее убежище среди природы, идеально подходящее для тех, кто ищет тишины и спокойствия.
Расположение отличное, очень близко к центру и основным туристическим достопримечательностям. Номера очень уютные и изысканные, а обслуживание великолепное! От стойки регистрации до обслуживания номеров, все очень чисто и организовано.
А завтрак? Ох, это аппетитно! Есть много вкусных вариантов. Я была очень рада найти цветной желатин, который мне очень нравится! А еще есть тапиока и яичница, приготовленная девочками на кухне. Это действительно вкусно!
Одно из самых крутых мест в гостинице — солярий. Здесь очень уютно и красиво, с прекрасным видом на природу. Фотографии, которые я там сделал, были невероятными!
Так что, если вы ищете особенное место для отдыха, я очень рекомендую этот гостевой дом. Это того стоит!

Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Поздравляем Андрею, которая делает все возможное, чтобы удовлетворить гостей очень хорошим и обильным завтраком. Милая донья Мария, которая оказала чудесное внимание моей матери. Большое спасибо Винисиусу за вашу готовность. Ко мне и моим родителям относились очень хорошо, нам понравилось наше пребывание, расположение, образование и доброта команды Griffin!

Супер очаровательный и уютный гостевой дом. Очень хороший завтрак, приятная атмосфера.

Гостинице необходимо значительно улучшить качество обслуживания и обучение тех немногих сотрудников, которые у них есть. Трудно увидеть кого-либо на стойке регистрации. Что касается завтрака (который оставляет желать лучшего), то если гость хочет, например, яичницу, ему приходится искать сотрудника в кладовой и делать заказ, так как они не удосуживаются проверить, готов ли клиент. Удовлетворен или нуждается в этом. Еще одним недостатком является уборка номеров, которая происходит только по просьбе гостя. Балкон в номере 04, где я остановился, был грязным, не говоря уже о ванной, которая во время моего пребывания тоже не убиралась и имеет протечки в полу. Плохой душ, чтобы завершить впечатления, и туалет, который не работает. Честно говоря, не рекомендую.

Комната была большая, но гостиная была украшена старыми украшениями и мебелью, в ней пахло пылью и старыми запахами.
В номере из туалета текла вода. Несмотря на то, что белье было выстирано, подушки плохо пахли. Там был грязный ковер с длинным ворсом, и во время моего пребывания я страдал тяжелым гайморитом из-за аллергии на пылевых клещей и пылевых клещей. Я думаю, тебе следует купить новую подушку и пересмотреть методы ее чистки.

Изысканный и очаровательный отель Griffin Phillips является идеальным местом для проживания в горах Кампус-ду-Жордау. Каждая деталь тщательно продумана, чтобы обеспечить уникальные и незабываемые впечатления. Номера уютные, хорошо оформленные, из них открывается потрясающий вид на горы. Сервис безупречен, а внимательный персонал позаботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Кроме того, привилегированное расположение позволяет легко добраться до местных достопримечательностей, что делает ваше пребывание еще более приятным. Это, без сомнения, идеальное убежище для тех, кто ищет комфорт и изысканность среди потрясающей природы.