Замок действительно особенный, красивое здание в тихом месте, соответствующее заявленной тематике; однако он нуждается во многих улучшениях.
Изначально бронирование не было найдено, и выбранный номер оказался недоступен, поэтому персонал поселил нас в единственный свободный номер — «люкс улитки».
В номере «улитка» (номер 100) нет Wi-Fi, хотя он находится прямо над ресепшеном и зоной отдыха/бассейном.
Доступ ужасный, через крайне опасную винтовую лестницу, которая очень затрудняет переноску багажа.
Подушки тоже были очень плохие, неудобные, и их поменяли только на вторую ночь.
Дни были очень жаркими, и ни в одном из номеров замка нет кондиционера, что ужасно для этого заведения.
Телевизор, несмотря на то, что он «умный», имеет очень мало каналов, а изображение очень плохое, с низкой четкостью.
Предоставленные полотенца также были изношены.
Краны были неисправны, из-за чего невозможно было смешивать горячую и холодную воду, предлагался только один вариант, всегда крайний.
Мы попросили убрать/привести в порядок номер, но они только заправили постель и вынесли мусор, не сделав никакой уборки.
Завтрак замечательный, очень разнообразный и с качественными продуктами.
Все помещения прекрасны, очень хорошо оформленный винный погреб и декоративные предметы в соответствии с тематикой.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый и внимательный.
Во время завтрака мы попросили холодной воды для небольшого термоса, и официант предложил только «водопроводную воду».
Расположение далеко от центра и очень тихое.
Несмотря на все это, учитывая предоставленные удобства, отель заслуживает значительного улучшения, учитывая высокий уровень конкуренции в городе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изначально бронирование не было найдено, и выбранный номер оказался недоступен, поэтому персонал поселил нас в единственный свободный номер — «люкс улитки».
В номере «улитка» (номер 100) нет Wi-Fi, хотя он находится прямо над ресепшеном и зоной отдыха/бассейном.
Доступ ужасный, через крайне опасную винтовую лестницу, которая очень затрудняет переноску багажа.
Подушки тоже были очень плохие, неудобные, и их поменяли только на вторую ночь.
Дни были очень жаркими, и ни в одном из номеров замка нет кондиционера, что ужасно для этого заведения.
Телевизор, несмотря на то, что он «умный», имеет очень мало каналов, а изображение очень плохое, с низкой четкостью.
Предоставленные полотенца также были изношены.
Краны были неисправны, из-за чего невозможно было смешивать горячую и холодную воду, предлагался только один вариант, всегда крайний.
Мы попросили убрать/привести в порядок номер, но они только заправили постель и вынесли мусор, не сделав никакой уборки.
Завтрак замечательный, очень разнообразный и с качественными продуктами.
Все помещения прекрасны, очень хорошо оформленный винный погреб и декоративные предметы в соответствии с тематикой.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый и внимательный.
Во время завтрака мы попросили холодной воды для небольшого термоса, и официант предложил только «водопроводную воду».
Расположение далеко от центра и очень тихое.
Несмотря на все это, учитывая предоставленные удобства, отель заслуживает значительного улучшения, учитывая высокий уровень конкуренции в городе.