Hotel Boutique QUEBRA-NOZ

В этом отеле совершенно нет удобств ни для детей, ни для взрослых, желающих насладиться окрестностями и отдохнуть.
Персонал отеля посоветовал мне провести время в городе.
В моем номере не было горячей воды в душе, а при выезде я видел, как другой гость жаловался на слишком горячую воду.
Не было сигнала Wi-Fi, в номере не было закусок, и не было четкого представления о планировке отеля. Не было ни одного теплого и удобного места, где можно было бы посидеть. Большинство столов для завтрака были рассчитаны на 2 или 16 человек, и все это в небольшом помещении.
Несмотря на то, что в отеле заявлены рестораны, ужин подают только в одном.
Я никому не рекомендую этот отель.
Я бываю в Кампос-ду-Жордау несколько раз в год, и на этот раз я остановился в этом отеле, и пожалел об этом. Я буду останавливаться в отелях, которые уже знаю и рекомендую.

Отель превосходный, мне очень понравилось там останавливаться.
Номера просторные, ванная комната и душ очень хорошие, а удобства исключительные.
На завтрак играет живая классическая музыка, что делает пребывание еще более незабываемым.
Интерьер красивый, в деревенском стиле, но в то же время изысканный, и отель даже предлагает послеобеденный чай, который включен в стоимость проживания.
Мое единственное замечание: я бы не рекомендовала этот отель гостям с ограниченными возможностями передвижения, потому что, хотя в нем есть пандусы, отель, расположенный в горной местности, имеет много подъемов и лестниц, что затруднит доступ.
Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь.

Ужасный опыт. Как только я вошла в номер, почувствовала очень сильный запах плесени. Я сообщила на ресепшен о проблеме и своей аллергии, но они заявили, что ничего не могут сделать, поэтому мне пришлось спать в заплесневелом номере! Проблема в том, что у меня аллергия на плесень, я не могла спать из-за аллергии, всю ночь чувствовала себя плохо и пришлось принимать лекарства. Даже несмотря на это, моя ночь в этом отеле была кошмаром, разочарованием!

Впечатления были невероятными с самого начала. Весь персонал был очень внимательным, создавая уютную атмосферу и незабываемые моменты, по которым мы уже очень скучаем. Особая благодарность Мирелле, которая помогла сделать день рождения моей мамы еще более особенным, подарив ей прекрасное поздравление.

Есть замечательные отели, есть великолепные отели, а есть отель QUEBRA-NOZ. Он не имеет себе равных, начиная с ресепшена и заканчивая каждой мелочью, сочетая в себе деревенский шарм с роскошью и культурой. Настоящее единение с природой, потрясающий спа-центр, восхитительный завтрак, а также невероятно комфортабельные номера. Моей семье и мне очень понравилось, особенно моему сыну с аутизмом, который был так счастлив, что не мог сдержать своего восторга. Поистине исключительный сервис. До новых встреч! Бог благословит вас.

Я не понимаю, почему они установили платные зарядные устройства Volvo внутри отеля и не разрешают посетителям ими пользоваться.
Если они предназначены исключительно для отеля и его гостей, то кто-то допустил ошибку с Volvo! Измените статус зарядного устройства с «общедоступного» на «ограниченный доступ»!
EDIT1: после ответа на отзыв.
Пожалуйста, администрация отеля: если зарядные устройства предназначены исключительно для гостей, добавьте это ограничение в информацию о зарядных устройствах, так как в настоящее время эта информация классифицируется как «бесплатный доступ».

Один из лучших опытов в нашей жизни. Отель замечательный, но персонал превзошел все ожидания. Внимание к деталям, сервис, забота и умение решать проблемы. Отличное расположение, к тому же рядом с отелем множество достопримечательностей и развлечений.

Возможно, у меня были завышенные ожидания, что само по себе неплохо, но я чувствовал себя всего лишь очередным номером, в основном из-за подхода руководства.
По прибытии уже обнаружилось несоответствие между тем, что было представлено на Booking. Com, и тем, что было представлено на ресепшене, особенно в отношении оплаты, и номер люкс был недоступен для меня, хотя прошло уже час после регистрации. Официанты Тиао и консьерж Марилия были превосходны, очень услужливы, но в остальном, и особенно в отношении цен, было что-то не так. Я посчитал цены очень высокими для того, что предлагал отель, особенно в низкий сезон. Возможно, если бы цены были более адаптированы к этому времени, это было бы более понятно.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отель Quebra Noz.
Просто чудесно. От первого контакта до каждой детали пребывания все было безупречно. Это был уникальный опыт.
Я знаю много пятизвездочных отелей, но этот заслуживает десяти звезд. Персонал невероятно внимательный, обслуживание безупречное, и каждый момент превосходит ожидания.
Кровать очень уютная, атмосфера наполнена ароматами и комфортом в каждой детали. Еда восхитительная, с великолепным завтраком и особенным послеобеденным чаем.
Я могу только поблагодарить их и пожелать, чтобы таких отелей было больше.
Я обязательно вернусь и порекомендую его всем, кто хочет получить поистине уникальный опыт. 🙏✨

Одно из мест, которое нам больше всего понравилось в Кампосе! Мы не оставались на ночь, а пошли на вечер пиццы. Вежливое обслуживание, вкусная пицца, мне очень понравилась живая оркестровая музыка, репертуар, прекрасная атмосфера, включая прихожую с красивыми антикварными предметами, где развлекали детей, и мы сделали замечательные фотографии, а еще там были мелки и принадлежности для рисования для детей. Мой муж влюбился в этот отель.

Ужасный опыт, очень сложно подъехать на машине, тесно, неорганизованно, мы долго стояли у ворот, отель был очень грязный, трава вокруг бассейна была невероятно высокой, совсем не так, как на фотографиях! Они не моют окна в верхней части шале… изначально нас поселили в последнее шале, очень далеко и труднодоступное, подъехать практически невозможно! Мы попросили поменять… Перед шале стояла ваза со стоячей водой! Структурная неорганизованность, даже в отношении зоны для завтрака… никаких удобств для детей! Мы уехали раньше запланированной даты и потеряли деньги.

Потрясающие впечатления, каждая деталь удивила меня и моего мужа! Мы были в восторге от обслуживания, чистоты номера, который был очень комфортным и красивым. К сожалению, из-за сильных дождей мы не смогли в полной мере насладиться отдыхом из-за отключения электроэнергии в городе. Тем не менее, нам не на что жаловаться в отношении этого отеля; я бы вернулась сюда много раз! Спасибо вам за всё, вы замечательные! Да благословит вас Бог!

Минусы: ресторан и техническое обслуживание.
Плюсы: персонал, расположение, хорошая кровать, обслуживание и завтрак.
Отель красивый, персонал отличный, но я бы хотела, чтобы руководство обратило внимание на пункты, требующие улучшения, указанные ниже, так как я очень хочу вернуться в отель и увидеть его в отличном состоянии.
Ресторан был пуст, но салат подали только через 30 минут… салат был с испорченной моцареллой из буйволиного молока. Это уже второй раз, когда мы разочарованы этим рестораном.
В номере: телефон не работал, краска на стенах облупилась или потрескалась, проход был закрыт, на террасе была гнилая древесина, вода в душе не работала и т. Д.

Наше пребывание было превосходным. Мы с семьей остались полностью довольны отелем, который предлагает широкий спектр возможностей для отдыха, безупречную чистоту, отличное расположение, невероятный ресторан с обширной винной картой и очень хорошо обученный персонал, особенно официанты Франк, Фелипе и Гилсон, а также другие, чьи имена я не помню, но которые были чрезвычайно вежливы. Мы надеемся вернуться. Спасибо всем.

Все готовы помочь! Доброта и первоклассное обслуживание! Отель безупречно чистый и хорошо оборудован! Еда замечательная, как и завтрак и послеобеденный чай, которые включены в стоимость проживания! (Невероятный лес на тропе и прекрасный вид на грот Богоматери! )

Отель просто замечательный.
Персонал чрезвычайно вежливый и добрый.
Завтрак очень хорош.
У них даже была комбуча. Мне очень понравилось!
Итальянский вечер заслуживает моих похвал за пиццу, приготовленную методом натурального брожения, и музыкантов, которые делают атмосферу еще более приятной.

Отель невероятно гостеприимный, начиная от расположения и атмосферы до чистоты и, в особенности, высококвалифицированного персонала, который всегда готов принять гостей. Мы чувствовали себя здесь по-настоящему особенными.