Hotel Fazenda Floresta Negra

Отель очень красивый и тихий… Доступ к нему не очень удобный — примерно 10 км грунтовой дороги. Подъезд к шале, в зависимости от того, в каком шале вы остановитесь, тоже непрост.
У нас возникла проблема, потому что в шале, где мы жили, не было доступа в интернет, а в шале, где жили мои родители — которым по 80 лет — была очень крутая лестница с более чем 20 ступенями…
Но отель очень красивый, и команда отдыхающих очень приятная — моему 10-летнему сыну очень понравилось.

Отель очень хороший, с хорошей едой и напитками, а также отличным обслуживанием со стороны официантов и менеджера. Однако персонал, отвечающий за организацию досуга, оставляет желать лучшего. Я много лет езжу в этот отель с семьей, и во время последнего визита вся команда, занимающаяся организацией досуга, изменилась. Раньше они были замечательными – дядя Баррас, дядя Маус, дядя Нескау и другие – они привносили в это место больше радости и легкости. Они были внимательными, дружелюбными и вежливыми. Нынешний персонал, однако, обгоняет гостей во время еды, отпускает бестактные шутки и даже отпустил одну, которая показалась мне расистской. Когда я спросил о винной лотерее для участников, я в шутку спросил: «Где мое вино? », а он ответил: «Для вас это будет только банановое вино». В тот момент я подумал, что это расизм, но у моей дочери было 18-летие, и я не хотел портить момент. Но вот так ответил дядя Болинья. В остальном отель очень хороший, приятное место с прекрасным видом и отличными номерами.

Признаюсь, я была удивлена, намного лучше, чем ожидала, судя по отзывам!
Мне очень понравился отель, красивое и чудесное место (но приходится много ходить пешком, ха-ха).
Еда была восхитительной, и всё было по системе «ешь сколько хочешь», включая мороженое!
Персонал и сотрудники замечательные, дружелюбные и приветливые. (Много развлечений для детей и подростков)
Поездки на маленьком поезде были восхитительны, а сбор клубники был потрясающим (невероятный и незабываемый опыт для моего сына).
Бассейн с подогревом и хорошее джакузи, игровая комната и пейнтбол — моему 15-летнему сыну очень понравилось.
Детская площадка, лодки, игровая комната — всё тоже неплохо.
Шале 43 очень простое, ничего роскошного… но поскольку оно предназначено только для сна, это было здорово.
Я скоро вернусь, если Бог даст 🥰

Уютное место с замечательным персоналом: менеджер Регина, повара Себа, Анджело, Ранхель – все всегда замечательные, всегда готовы помочь, дружелюбные, на мой взгляд, это и есть отличительная черта отеля. Лучшая команда отдыха – NANANI, вместе с дядей Болиньей, дядей Гиганте, дядей Буиу и всеми остальными.
Мы были здесь много раз и обязательно вернемся еще много раз. Разрешено проживание с животными.

Я пишу, чтобы выразить наше глубокое разочарование и возмущение по поводу нескольких инцидентов, произошедших во время нашего пребывания, которые превратили то, что должно было стать волшебным моментом, в разочаровывающий опыт, отмеченный отсутствием профессионализма и организации.
В баре на террасе у бассейна не было зонтиков, что сделало невозможным использование этого места из-за палящей жары. Когда мы поинтересовались ситуацией, нам сообщили, что зонтиков просто нет. Семьи с пожилыми людьми и детьми остались без подходящего места, где можно было бы посидеть и насладиться обстановкой. Вдобавок к этому, полностью отсутствовали аттракционы или музыка, которые могли бы стимулировать использование этого места, а также не было туалетов поблизости. Имеющиеся туалеты находились далеко, некоторые со сломанными защелками и без освещения, что демонстрирует халатность в отношении элементарной инфраструктуры.
Еще одним крайне серьезным моментом стало то, как были организованы мероприятия, которых дети больше всего ждали: Рождество. Рекламируемое предложение обещало особое событие, но представление было проведено в чрезмерной спешке, без учета интересов детей. Постоянно раздавались крики, явно демонстрирующие намерение быстро завершить мероприятие, полностью разрушив волшебную атмосферу. Дети едва успели пообщаться с Дедом Морозом, не было времени ни на семейные фотографии, ни на полноценное общение, в результате чего все обещанное просто закончилось.

Поехали! Я останавливался в отеле с 31 октября по 2 ноября 2025 года. Шел сильный дождь, и дорога около 8 км была грунтовой. Но у меня не было проблем с тем, чтобы добраться туда. Дорога относительно хорошая.
Прибытие… ах, какой чудесный прием! Какая потрясающая команда! Саул (кажется, так его зовут), дядя Болинья и тетя Русалка встретили нас как настоящих «знаменитостей»! Нет, нет ни одного сотрудника, который бы не был невероятно дружелюбным. Я имею в виду всех! Господин Анджело, который работает в обеденном зале ресторана, невероятно дружелюбен! А команда отдыха во главе с дядей Болиньей? Они великолепны. Бинго, которое он «кричит», просто нереальное, такое оживленное. Теперь о самом отеле: место красивое и ухоженное. Еда вкусная, приготовлена ​​с большой заботой… Конечно, не все идеально! Шале (Alpine 2) нуждаются в ремонте. В ванной комнате негде разместить одежду и туалетные принадлежности. Нет даже места, куда можно повесить банное полотенце. Матрас совершенно неудобный. Такое ощущение, что лежишь на голом каркасе кровати! Но больше всего меня расстроило то, что зоны отдыха (боулинг, игровая комната, тренажерный зал, веревочный парк на деревьях, пентбол) непригодны для использования… как будто «заброшены»! Шел дождь, и делать было абсолютно нечего! Я не могу ничего сказать о бассейне, так как я им не пользовалась. Но, судя по всему, он был пригоден для использования, так как им пользовались другие гости!

Я никогда не чувствовала себя настолько обманутой, как во время моего пребывания в отеле Fazenda Floresta Negra в Монте-Верде, штат Минас-Жерайс. Мы с семьей живем в Хьюстоне, штат Техас, и решили посетить Монте-Верде/штат Минас-Жерайс. Мы выбрали отель Fazenda Floresta Negra, потому что это был совершенно другой опыт. Отель Cabeça de Boi был полностью забронирован. Мы остановились в отеле на две ночи (слава Богу) 17 и 19 октября 2025 года. Я заплатила 6000 реалов за два шале, 06 и 07. Мы с семьей жили в шале 07, а моя сестра — в шале 06. Сага началась с отсутствия горячей воды, из-за чего мы не могли принять душ. Мы обратились на ресепшн за помощью, но персонал не вернулся до 9 утра следующего дня. Перед сном в двухъярусных кроватях начался хаос, все они были грязные. Одеяла и простыни пахли плесенью. Нам пришлось импровизировать импровизированное убежище в гостиной, чтобы мои две дочери могли там спать. Еда в ресторане была ужасной: мясо пережаренное, рис разогретый, и всё было одно и то же, ничего не менялось. Белый соус имел привкус муки, потому что сыра не было, а еда на фотографиях на сайте не существует. Ложная реклама. Ничего на фотографиях не реально. Я сфотографировала номер и сняла еду в ресторане. Завтрак был катастрофой: практически хлеб, масло, вчерашний пирог и яичница-болтунья… Мы никому его не рекомендуем. Не говоря уже о дороге к отелю, которая ужасна… Вы можете спросить, почему мы не посмотрели отзывы заранее.

Замечательный отель, отличная еда, семейная атмосфера, весь персонал очень дружелюбный, конюх был просто прелесть, а парень, управляющий поездом, был невероятно любезен, аниматоры были превосходны, каждый день были развлечения для всех возрастов, место, заслуживающее доверия, мы чувствовали себя очень комфортно, я обязательно вернусь. Подъезд немного затруднен из-за грунтовой дороги, но это преодолимо, как только мы доберемся до отеля. Моим детям очень понравилось, и они нашли много друзей.

Место прекрасное, в окружении природы.
Шале уютное, романтичное и живописное. Мы остановились в шале Piemonte с видом на горы, и оно того стоило! В отеле предлагается обслуживание номеров, и уборка производилась каждый день. Это место отлично подходит для отдыха и отключения от внешнего мира, особенно учитывая, что в шале не работал Wi-Fi. Это меня немного разочаровало, потому что после ужина заняться больше нечем, а телевизор мог бы хотя бы транслировать потоковое видео, но это спутниковое. К сожалению, в отеле не проводятся тематические вечера. Зато была июльская вечеринка и бинго, но оно было очень коротким. Ферма оставляла желать лучшего; к сожалению, нам не удалось потрогать животных. Игровой комнате требуются некоторые инвестиции в игрушки и мебель, но персонал, который следит за порядком, хороший. Еда не 5-звёздочная, но домашняя и вкусная. На завтрак много выпечки. Мне не хватало фруктового салата и других белковых блюд по утрам. Полдник, да, был не самым лучшим… домашний хлеб был весь черствый, но были и другие моменты… Важно отметить, что после ужина перед рестораном собралось много гостей, а в это время года там очень холодно. Персонал мог бы разжечь костёр, благо для этого есть подходящее место. Но впечатления остались замечательными! Мы выбрали самый неподходящий путь до отеля – грунтовую дорогу в глуши. Перед поездкой проверьте маршрут.

Как только вы приедете, вас сразу же окутает атмосфера. Много зелени, аромат сельской местности, тишина и чистый воздух, словно вы попали в другой мир. Нас тепло встретили, и регистрация прошла быстро. Мы остановились в швейцарском шале с камином – очень уютном, чистом и с прекрасным видом на лес.

Отель-ферма, расположенный посреди леса Мантикейра в самом сердце Монте-Верде, у меня только похвала, питание от завтрака до ужина было 10/10, я был в июне, и там даже был июньский фестиваль, где все было включено, от квентао до глинтвейна, мониторы, безусловно, являются отличием отеля-фермы, дяди все невероятные, они еще больше улучшают ежедневные развлечения, я не мог не похвалить персонал, особенно некоторых венесуэльцев, с которыми мне удалось поговорить, они невероятные люди и предоставляют безупречный сервис, мы скоро вернемся, даст Бог 🙏🙏

Отрицательные моменты: Я останавливался в швейцарском шале и нашел его слишком маленьким для 4 человек, они должны предлагать его только парам, односпальные кровати неудобные, крытый бассейн «подогревается», но для температуры Монте-Верде он показался мне холодным, есть джакузи, но это спорный вопрос, потому что в нем более приятная температура.
Открытый бассейн становится непригодным для использования из-за холодной воды, отель деревенский со старыми удобствами и установками, если человек ищет роскошь, это не идеальное место.
Положительные моменты: красивые пейзажи, простая, но очень вкусная еда, обслуживание, особенно со стороны персонала ресторана, очень хорошее, отдых приемлемый.

Я никогда раньше не был в фермерском отеле, это был первый, в который я пошел, и он мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ. Это очень тихое место, там нет 5G, а Wi-Fi работает только на ресепшене, но для меня это было одним из лучших моментов, я смог отключиться и расслабиться, действительно наслаждаясь этим местом. Мониторы действительно классные, и есть много чего сделать. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что до отеля довольно сложно добраться, и место для парковки автомобилей у шале тоже довольно плохое, но в остальном это место идеальное.

Плохая инфраструктура, очень старые шале с плохим обслуживанием и очень сложный доступ, как для того, чтобы попасть туда, так и в отель. Основные моменты — это обслуживание и команда по отдыху. К сожалению, я пытался обсудить эти проблемы с другими СМИ, но не получил ответа.

Я хотел бы выразить свое удовлетворение от того, что провел несколько дней в отеле.
Они встретили нас с большой радостью сразу же.
Еда была очень вкусной, и было что поесть 24 часа в сутки.
Было много вариантов досуга. Мы останавливались на 4 дня, и я не успел увидеть все…
Зона отдыха была замечательной.
Моя дочь оставалась с ними с 9 утра до 5 вечера, а затем с 7 вечера до 10 вечера. У нее даже было время почистить зубы после обеда. Дяди были очень внимательны ко всем детям.
Мы обязательно вернемся.

Ребята, эта поездка просто не стоит того. Я никогда не был в таком плохом отеле.
Грязное и неухоженное место, грязный бассейн без обслуживания. Все велосипеды клиентов сломаны и не требуют никакого обслуживания.
Еда была очень простой. В вечер пиццы ее подавали не так уж много. Персонал очень внимательный.
Подъем для детей весь сломанный и даже страшный. Номера были действительно плохими, в моем стоял ужасный затхлый запах. В любом случае, я никому этого не рекомендую.

Обслуживание великолепное, персонал всегда доступен и оперативно нам помогает. Еда была очень хорошей и хорошо подана. Шале нуждаются в небольшом ремонте/обслуживании. Зона подогреваемого бассейна также нуждается в ремонте: на стенах видны следы протечек и отслаивающаяся краска. Но это место, где можно отключиться от городской суеты и соединиться с природой. Я там уже в четвертый раз и мне это место очень нравится.