Pousada Belas Aguas Mairipora

Если бы я мог поставить — 5 звезд, я бы это сделал. Худший опыт дневного пребывания, который у меня когда-либо был (или «часового пребывания», поскольку я приехал в 9:40 утра, а сейчас уже 14:58, и я дома).
Во-первых, на территории нет никаких указателей, кроме крошечной таблички. Во-вторых, дневная парковка находится в нескольких метрах, она выглядит как заброшенная пустырь, чтобы вернуться туда, нужно идти по шоссе без малейшей безопасности. В-третьих, это склон, да, вам придется подниматься и спускаться по множеству ступенек, чтобы передвигаться даже немного… пожилые люди или люди с ограниченной подвижностью? Никаких шансов. В гостинице полностью отсутствует структура и подготовленный и опытный персонал (однако никто не был грубым, наоборот, все были добры), абсолютно все находится в плачевном состоянии, все, что вы задумаете сделать, использовать или увидеть, будет сломано, покрыто плесенью и грязно. Завтрак делят между гостями, а вокруг летают мухи, комары и тому подобное. Гостей просят надевать маски и перчатки при обслуживании, но те, кто пополняет запасы еды, не носят маски и перчатки… К озеру ведет больше ступенек, чем стульев в нем или в бассейне (бассейн вмещает всего 6 человек). Спасательные жилеты для водных видов спорта? Заплесневелые. «Раздевалка»? Все мокрое, грязное, темное, нет места для багажа и переодевания, «туалетная бумага» лежит снаружи туалетной кабинки… Только один душ. Маленькие старые шкафчики, а за замок придется заплатить 10 реалов.

Я прочитал несколько предыдущих комментариев, и некоторые моменты действительно имеют смысл. Не знаю, насколько руководство осведомлено об этих проблемах, но считаю, что об этом стоит упомянуть, поскольку у этого места большой потенциал.
Для тех, кто любит кемпинг и непосредственный контакт с природой, это место, безусловно, привлекательно. Я был там по дневному тарифу и мне очень понравилось: доступ к водохранилищу очень хороший, есть водные развлечения, и в этом плане впечатления положительные.
Еда также заслуживает упоминания, она очень хорошая.
Что можно улучшить:
Администратор практична и эффективна, но я считаю, что она могла бы быть более любезной как в общении с коллегами, так и в том, как она отвечает клиентам. В целом, обслуживание на ресепшене могло бы быть более организованным и оперативным.
Аспекту гигиены нужно уделить больше внимания. В туалетах нет мусорных баков, из-за чего некоторые люди бросают туалетную бумагу на пол. Кроме того, из душа сильно протекает вода, которая стекает на открытую площадку, где расположены шкафчики для хранения вещей.
Вода в бассейне тоже была не очень чистой, что указывает на необходимость более частого обслуживания.
Наконец, я понимаю, что это место окружено природой, но на тропинке к плотине были обнаружены экскременты животных. Я понимаю, что такое может случиться, но считаю, что этому нужно уделить больше внимания.

Я останавливалась в этой гостинице на выходные, чтобы съездить на однодневную экскурсию, и уезжаю очень разочарованной.
Замысел заведения фантастический, но организация оставляет желать лучшего. К сожалению, некоторые моменты нуждаются в доработке.
Парковка, помимо того, что находится не на территории гостиницы, не имеет контроля доступа. Там высокая трава, и даже при выезде нам пришлось несколько раз маневрировать машиной, чтобы выехать с парковочного места, потому что – поскольку нет сотрудников, ответственных за порядок – кто-то припарковался позади нас.
Путь от парковки до гостиницы опасен; приходится идти вдоль обочины дороги, которая узкая, потому что там нет тротуара или обочины.
Самое ужасное для меня было то, что туалет/раздевалка. Очень грязно, тараканы, туалетная бумага валялась на полу, даже мусорных баков не было, и стоял невыносимый запах канализации. Как только я приехала (в начале моего пребывания), туалет уже был в таком ужасном состоянии. Я вежливо попросила его почистить, но ничего не было сделано. Еда тоже разочаровала: дорогие блюда (от 45 до 60 реалов), особенно учитывая очень маленькие порции. Мой друг заказал тилапию с картофельным пюре, но пюре было размером примерно со столовую ложку. А филе было крошечным. Кроме того, выбор блюд был невелик.
Вода в бассейне была мутной (белой), из-за чего невозможно было разглядеть ноги или дно.
Меню нужно пересмотреть, добавив более доступные варианты или, по крайней мере, увеличив порции.

Ужасное место! Боже мой! Даже не знаю, с чего начать, но вот что я хочу сказать… мы заплатили за УЖАСНУЮ, отдаленную парковку, от которой нам пришлось идти несколько метров, посреди машин… по прибытии мы заплатили 55 реалов с человека за дневное пользование, которое теоретически должно длиться с 10:00 до 16:00. Мы пробыли там всего полтора часа, пользоваться бассейном мы не смогли, потому что вода выше колена требует спасательного жилета. В целом, все хорошо, но территория очень плохо организована, там не подают напитки и еду, поэтому нам приходилось подниматься туда десятки раз в течение дня. Бассейн был очень грязным, СОВЕРШЕННО не таким, каким мы его ожидали. Конечно, если бы место было заполнено, это было бы важным моментом, но этого не было, мы приехали рано и с очень небольшим количеством людей, и впечатление было очень плохим.
Что касается кухни, я нашла ее неорганизованной и плохо оформленной, ха-ха.
Персонал был в целом вежлив и услужлив, насколько это было возможно, но ресурсов и инфраструктуры для работы не было.
В итоге мы заплатили почти 500 реалов, включая еду и аренду помещения на день, но даже двух часов там не провели, ха-ха, жаль, ведь это далеко, правда? В любом случае, если вы собираетесь туда поехать, даже не пытайтесь! Туалеты были очень грязные и непригодные для использования. Ужасно.

Прекрасное место для пар, чтобы провести время вместе, или вариант для дневного пребывания для тех, кто находится недалеко от Сан-Паулу.
Водные развлечения, обед и завтрак.
Единственное замечание: обслуживание в баре нуждается в улучшении…

Невероятные впечатления! Варианты размещения и дневного пребывания. Отличная инфраструктура, развлечения на плотине, такие как катание на гидроциклах, сапбординг, катание на катере, гамаки, бассейн и многое другое. Безупречная команда. Особая благодарность Джонатасу 1 и 2, PH и Фабриции. Обязательно вернусь и буду рекомендовать это место многим. Спасибо 🙏

Нам очень понравился наш день, бассейн и ручей были великолепны для купания 🏊‍♀️, а обед был просто потрясающим, он был просто великолепен, поздравляю организатора! Помимо того, что аттракционы были действительно классными, 40 минут катания на каяках были просто потрясающими 🥰

Разочарование началось по прибытии: я ждал 30 минут, пока кто-нибудь откроет ворота. Затем я заплатил за дополнительную ночь, что означало бы заселение в пятницу, но я решил заселиться в субботу, и знаете что? Ещё 30 минут ожидания готовности номера.
В этом номере всё время не было ни интернета, ни телевизора, хотя постоянно обещали, что всё починят.
Субботний завтрак, на мой взгляд, был немного скудным, потому что гостей было совсем мало.
Не говоря уже о том, что завтрак проходил на открытом пространстве, где по утрам очень ветрено и холодно. Когда наливаешь кофе в чашку, он уже остывал, когда его приносили на стол.
После всего этого, когда пришло время оплачивать счёт, и я уже выразил своё недовольство, я думал, что они как минимум предложат скидку или что-то ещё, чтобы побудить меня вернуться, но они даже не упомянули об этом.
Разочарование.

Замечательный сервис.
От встречи с Райаной до посещения плотины с Андре – всё было безупречно. Райан встретила нас с теплотой, вниманием и профессионализмом, создав ощущение непринуждённости с первой минуты. На плотине Андре вёл себя очень заботливо, со знанием дела и с радостью, информируя нас о мерах предосторожности, что сделало наше путешествие не только безопасным, но и увлекательным и незабываемым. Преданность делу и забота с их стороны, как и со стороны всех остальных, сыграли решающую роль. Я рекомендую их всем сердцем!

Незабываемый отдых в окружении природы и комфорта.
Bellas Águas превзошёл все наши ожидания! С самого прибытия мы почувствовали особую энергетику этого места. Водные аттракционы были невероятными, даря им нужную долю лёгкости и приключений. Завтрак, полный вкусов и продуманных деталей, сделал наше утро ещё более особенным. Номер-контейнер с ванной и солярием просто идеален: уютный, очаровательный и идеально подходит для отдыха, любуясь видом. Это был уникальный опыт, который позволил нам отключиться от повседневной суеты и насладиться каждым мгновением. Мы уже хотим вернуться!

Я пошёл пообедать с собакой. Вид на плотину просто потрясающий! Завтрак «шведский стол» был щедрым и мог накормить двух не очень голодных человек. Поскольку мы пробыли всего два часа, плата составила 10 реалов. Дневное пребывание показалось мне немного дорогим. Я бы взял 50 реалов только за собаку, плюс свой сбор.

Belas Águas — это, безусловно, больше, чем просто место для отдыха; это настоящее приключение.
Три варианта размещения: люкс, каюта и контейнер, — предлагают множество развлечений для всей семьи.
Благодаря частной зоне на дамбе доступны разнообразные водные виды спорта, от паддлбординга до прогулок на лодке.
Для тех, у кого есть домашние животные, здесь разрешено проживание с ними.
Настоятельно рекомендую 😍

Мы провели чудесный день в этом месте, просто фантастическое для исследования. Здесь много развлечений, бассейн, плотина, камин и многое другое. Здесь разрешено проживание с домашними животными. 🙌
Еда, атмосфера и обслуживание – всё превосходно. Можете забронировать, уверен, вам понравится. Завтрак в фермерском стиле был вкусным и хорошо приготовленным. Мне очень понравилось, и я надеюсь скоро вернуться. 😉 Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Я был на выходных со своей девушкой, номер был очень уютным, но я думал, что он будет больше, единственный недостаток — номер находился рядом с ресепшеном, и я слышал все, что происходило в номере, акустика нуждается в лучшей акустике, но в целом было тихо, вода в душе была недостаточно горячей, мы фактически принимали холодный душ, отличный завтрак, даже несмотря на эти недостатки, мне понравилось это место.

Я поехал туда на день, остался в полном восторге и уже забронировал номер!
Обслуживание было замечательным, еда вкусной, и даже зимой светило яркое солнце, что делало поездку ещё более особенной! Моей семье тоже очень понравилась поездка, и они рекомендуют её всем.

Сегодня, в День Тирадентиса, мы с мужем наслаждались отдыхом и завтраком в колониальном стиле. Несмотря на негативные отзывы, которые мы видели здесь, в Google, у нас нет никаких возражений. Место приятное, персонал очень внимательный, а еда домашняя и вкусная. У нас была возможность осмотреть территорию, и Сара была очень любезна, дала нам чёткие указания и показала каждый номер. Из-за нестабильной погоды мы не пользовались бассейном и планируем вернуться в ближайшее время, на этот раз с включенным проживанием. Container безупречен! Для тех, кто ищет тихую и спокойную обстановку, чтобы почувствовать себя как дома, это отличный вариант. Нам понравилась зона с гамаками, терраса у бассейна и водные развлечения на любой бюджет. Также спасибо Джонатасу за его заботу и внимание при выезде. Для тех из нас, кто пользуется Uber, обратный путь может быть сложным из-за отсутствия водителя, но с правильным руководством у нас не возникло никаких проблем. Спасибо всей команде за то, что сделали наш день таким незабываемым!

Ребята! Если бы я следовал отзывам, я бы туда не поехал.
Ну, мы были семьёй из четырёх человек с двумя собаками. Мы остановились в жёлтом домике. Заселились в четверг днём и уехали в субботу до обеда. Дом был очень уютным и полностью оборудованным.
Что касается еды, завтрак был замечательным и включён в стоимость. Обед был вполне сытным, а вечером мы заказывали еду через iFood.
Напитки, ледяное пиво и отличная кайпиринья.
Там есть доступ к контролёру, то есть вы можете уходить и возвращаться когда угодно, без каких-либо ограничений по времени, как в других местах.
Что касается цены, на мой взгляд, она стоит своих денег. Уютно, просто, и я рекомендую это место. Стоит съездить и потом написать отзыв.
Цены вполне приемлемые, а я всегда ищу варианты подешевле.
Экскурсии, которые оплачиваются отдельно, очень хорошие, с внимательными и предупредительными инструкторами. Мы арендовали катер и гидроцикл. Цены немного высоковаты, но ничего особенного. Можно было бы улучшить: туалет находится далеко от озера, где проходят экскурсии и открываются прекрасные виды, и не так близко к бассейну.
Персонал… ресепшен был очень хорошим, парковка тоже была хорошей, а бармены были хорошими. За исключением одного ворчливого сотрудника — не могу назвать его имени — остальные были великолепны.
Они выполнили свои обещания.
Я не только рекомендую их, но и обязательно вернусь. Я из Озаску, расположение отличное, и было очень тихо.
В меню указаны цены на всё, включая экскурсии.