Отзыв об отеле Pousada Belas Aguas Mairipora 3*

Я останавливалась в этой гостинице на выходные, чтобы съездить на однодневную экскурсию, и уезжаю очень разочарованной.
Замысел заведения фантастический, но организация оставляет желать лучшего. К сожалению, некоторые моменты нуждаются в доработке.
Парковка, помимо того, что находится не на территории гостиницы, не имеет контроля доступа. Там высокая трава, и даже при выезде нам пришлось несколько раз маневрировать машиной, чтобы выехать с парковочного места, потому что – поскольку нет сотрудников, ответственных за порядок – кто-то припарковался позади нас.
Путь от парковки до гостиницы опасен; приходится идти вдоль обочины дороги, которая узкая, потому что там нет тротуара или обочины.
Самое ужасное для меня было то, что туалет/раздевалка. Очень грязно, тараканы, туалетная бумага валялась на полу, даже мусорных баков не было, и стоял невыносимый запах канализации. Как только я приехала (в начале моего пребывания), туалет уже был в таком ужасном состоянии. Я вежливо попросила его почистить, но ничего не было сделано. Еда тоже разочаровала: дорогие блюда (от 45 до 60 реалов), особенно учитывая очень маленькие порции. Мой друг заказал тилапию с картофельным пюре, но пюре было размером примерно со столовую ложку. А филе было крошечным. Кроме того, выбор блюд был невелик.
Вода в бассейне была мутной (белой), из-за чего невозможно было разглядеть ноги или дно.
Меню нужно пересмотреть, добавив более доступные варианты или, по крайней мере, увеличив порции. Необходимо улучшить уборку бассейна.
Также нужна команда уборщиков для туалетов, которая будет постоянно поддерживать порядок и следить за чистотой, особенно по выходным.