Itatiba Orion Hotel

Отель даже близко не тянет на 5 звёзд.
Услуги парковщика отсутствуют, лифт не доезжает до гаража, а с багажом приходится подниматься по лестнице.
Нас было 10 человек, включая маленьких детей. Мы попросили столовые приборы для еды, и нам их дали только за 10 реалов за каждый прибор – полный абсурд.
Номер ужасный: изнаночная сторона кровати была грязной, шторы не защищали от солнца, ванная комната старая, а мини-бар был выключен и пуст.
Я попытался сдвинуть столы, чтобы позавтракать, но официантка была ужасно груба, заявив, что сдвигать столы нельзя… В отеле нет ни гостеприимства, ни доброты, ни вежливости. Стоимость чрезвычайно высокая из-за местных мероприятий по выходным, но это ничего не стоит.
На завтрак нет свежевыжатого сока. Сырный хлеб был чёрствым и холодным.
Я даже не рекомендую это место.
Для тех, кто путешествует в одиночку. И уж точно не с детьми.
Ужасно.

Не рекомендую.
Персонал недружелюбный, неприветливый и почти не смотрит гостям в глаза.
Душ ужасный (с капельницей), а сегодня утром в бассейне был таракан.

Отель скупой и совершенно не гостеприимный:
/
— Я попросил столовые приборы для дочерей на обед, но мне сказали, что две вилки взять нельзя… только если я заплачу по 10 реалов за каждую (никогда не видел такого в отелях).
— Висит табличка с надписью «не брать полотенца, потому что они щербатые» (это создаёт впечатление недоверия со стороны всех гостей).
— Я нашёл таракана в бассейне.
Не рекомендую этот отель. Они скупые, и, похоже, делают одолжение, принимая гостей.
В этом районе есть варианты получше.
Редактирование отзыва от 19.08.2025:
Здравствуйте, спасибо за ответ.
Что касается столовых приборов, я понимаю объяснение, но повторюсь: брать плату за аренду столовых приборов в отеле — это скупость и неприемлемо. Я никогда не встречал подобной практики где-либо ещё, и это создаёт впечатление отсутствия заботы о гостях.
Что касается обслуживания, то это был не единичный случай с конкретным сотрудником. Моё впечатление было общим: от ресепшена до завтрака я не чувствовал никакого тепла или гостеприимства, которые должны быть неотъемлемыми атрибутами отеля.
Более того, моя сестра, которая жила в соседнем номере, нашла под кроватью грязный подгузник.
Что касается таракана, я понимаю сады, но обнаружить таракана в бассейне неприятно.
Я остаюсь при своём мнении: пребывание было разочаровывающим, и я не рекомендую этот отель.

Тихий, комфортабельный и тихий отель.
Отель хорошо стареет. Несмотря на то, что он довольно старый, в хорошем состоянии. Номер в целом тихий… если вы хотите еще тише, попросите размещение у бассейна.
Обслуживание очень-очень любезное.

Очень хороший отель, но пространство можно было бы использовать более рационально.
Обслуживание в целом хорошее.
Хороший завтрак, как уже упоминалось, но соки искусственные, и на них нет этикеток, позволяющих идентифицировать продукты.

У отеля отличное расположение. Я был приятно удивлён номерами. Чистота была идеальной, и я заметил, что постельное бельё и подушки были недавно заменены, что обеспечивало превосходный комфорт.
Обслуживание на стойке регистрации безупречное, персонал вежливый и компетентный.
На завтрак предлагается отличный выбор хлеба, несладких закусок, фруктов и выпечки.

Отличный отель, хорошее расположение, отличный завтрак, просторные и очень чистые люксы! Это стоило того, чтобы остановиться!

10/10! ОЧЕНЬ ХОРОШО! Отличное расположение. Просторные и комфортабельные номера.
Качественный завтрак с большим выбором блюд. Парковка большая и удобная. Расположение отличное, прямо в центре города. Есть бассейн. Дружелюбное обслуживание.

Всё было идеально. Очень приятный и уютный отель с хорошими ценами. Просторные, чистые номера. Превосходное обслуживание. Отличное расположение. Большая парковка. Есть бассейн. Завтрак был вкусным и разнообразным. Очень рекомендую!

Ужасно!
В отеле два разных тарифа: один на будни, а другой на выходные (пятница, суббота и воскресенье).
Я заселился в воскресенье в 19:00 и оплатил номер заранее через Pix по более дорогому тарифу. Я спросил на ресепшене, как можно поужинать в отеле, и мне сказали, что кухня закрыта по воскресеньям!
Это просто ужасно – платить больше в выходные, а кухня не работает!
Другие недостатки отеля: отсутствие стандартных розеток, старый и неудобный матрас в номере, отсутствие кабельного телевидения и отсутствие стримингового сервиса.
Отель как будто застыл во времени!
Не рекомендую!

Дорого и ужасно.
Кровать короткая, спишь практически прямо на матрасе.
Ванная комната забита.
Фена нет.
Завтрак неплох.
Определённо не стоит тех 500 реалов, которые они просят.

Я приехал без особых ожиданий, но, вопреки моим ожиданиям, впечатления остались очень хорошими.
Номер просторный и очень чистый. Ванная комната нуждается в небольшом ремонте, но душ очень хороший и с горячей водой.
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, особенно сотрудники стойки регистрации, которые заслуживают 10/10.
Мы не пользовались бассейном, но территория кажется очень приятной и приятной в жаркий день.
Завтрак разнообразный и в целом хороший. Не хватало только свежевыжатых соков.
Мы также пообедали в отеле, и еда была очень хорошо подана. Отличная цена за такое количество еды.
В целом, впечатления очень хорошие. Мы провели выходные в отеле, чтобы посетить свадьбу в районе Итатиба, и отель превзошел наши ожидания.
Поздравляем владельцев и весь персонал.

Все просто идеально, уютно, чисто, очень вежливый и отзывчивый администратор, настоятельно рекомендую, один из лучших отелей в Итатибе ❤️

Полностью оборудованный отель, удачно расположенный, с бассейном и великолепным завтраком. Единственное, чего не хватает, так это более современного телевизора в спальнях.

Отель, на мой взгляд, имеет хорошие оценки, за исключением завтрака, где вместо сока подают прохладительные напитки. Никто этого не заслуживает!

Завтрак не очень хороший (особенно сок), но в остальном идеально.

Хорошо. Очень чисто. Старая ванная. Очень хороший завтрак.