Intercity São Paulo Berrini

Отель просто безупречен, от стойки регистрации до обслуживания номеров, включая завтрак, шведский стол просто невероятный!
Весь процесс размещения был практичным и быстрым, что обеспечило нам невероятное пребывание в Сингапуре.

Отель с хорошим расположением, рядом с железнодорожной станцией, торговым центром и аэропортом. Номера просторные и очень комфортные, но освещение можно было бы улучшить, так как в них темно и людям со слабым зрением сложно ориентироваться. Завтрак не очень разнообразный. Много выпечки и хлеба, и это всё.

Хорошее размещение, единственное, что нам не понравилось, — это то, что мы жили в апартаментах с платным доступом и без зеркала в полный рост. В ванной комнате было сложновато, так как во время принятия душа весь пол был мокрым.
Отличный завтрак.
Одобрено.

Два дня не меняли мыло. Пришлось просить на стойке регистрации. Ни в одном отеле такого не видела. Им стоит пересмотреть это решение!
Матрас изношенный и очень шумный!

Мы приехали после долгой поездки, и при попытке заселиться нам сообщили, что номер ещё не готов. Нас попросили подождать около 30 минут. Мы забронировали номер с тремя односпальными кроватями. Кровати удобные и больше стандартных односпальных. Номер и ванная комната были чистыми.
Завтрак простой и мог бы быть лучше. Я останавливался в двух — и трёхзвёздочных отелях с более разнообразными и полными предложениями. Бассейн на крыше очень красив, особенно вечером, когда включается подсветка. Я не пользовался бассейном из-за холода в Сан-Паулу, но он показался мне чистым.
Тренажёрный зал тоже простой, но, похоже, хорошо оборудован. Расположение хорошее, рядом несколько ресторанов и небольших магазинов, что значительно облегчало нам жизнь.
При выезде я попросил оставить номер подольше, и нам разрешили уйти до 13:00. Я посчитал это справедливым, учитывая, что мы могли заселиться только после окончания времени заселения.
Короче говоря, я считаю, что в той же ценовой категории можно найти отели и получше. Поскольку это 4-звездочный отель, я ожидал большего. Учитывая удобства, номер и особенно завтрак, кажется, правильнее было бы отнести его к 3-звездочному.

Фен включается, но не нагревается. Я попросил фен на ресепшене, и мне пришлось идти за ним самой. Хотите верьте, хотите нет… в отеле такого размера всего один фен! И если он работает больше часа, они берут плату в 100 реалов. Позже я узнал от другого гостя, что в большинстве номеров есть проблемы с фенами, и что все они будут заменены. В отеле такого размера должен быть как минимум один дополнительный фен на этаж на случай непредвиденных обстоятельств, учитывая, что проблемы есть в нескольких номерах.

Очень плохой опыт. Когда мы заселились, на двуспальной кровати было мокрое пятно. Они предложили нам немедленно ее поменять, но ключи не работали, когда мы вернулись в номер, который мы поменяли. Ужасный завтрак: некачественный хлеб, кофе со вкусом горелых зерен, ужасные фрукты, очень сладкие, мало корнеплодов. Не стоит дневной цены.

Мы спросили о позднем выезде и оплатили его. Нам нужно остаться перед вылетом. И после 18.00 нам кто-то позвонил, что нам нужно выйти (потому что я поняла, что мы можем быть здесь до 23.00) Как раз в 18.45 раздался звонок, что нам нужно доплатить сейчас и так. Хорошо, мы заплатили. Ребята, отличный сервис для заработка. Сломанный кран в номере и плесень внутри отеля. Бассейн закрыт до июня, и перед бронированием об этом не сообщается.

Персонал без малейшего сочувствия. Они относятся к гостям с чувством долга. Сэндвичи на кухне подают только после 22:00.
Я не рекомендую этого делать.
Номера хорошие, матрасы так себе. Это очень жесткие пружины.
Отель совсем новый и имеет все, чтобы считаться отелем высшего класса. Но труд в Бразилии, учитывая их зарплаты, тяжелый…

Завтрак не очень хороший, мало разнообразия. Могло быть и лучше! Им следует лучше следить за территорией бассейна, поскольку беспечные гости, которые туда ходят, превращают ее в мотель… Я бы никогда не повел туда ребенка. Люди оставляют свои чувства дома и не знают, как себя вести в таких местах!

Кондиционер в номере не менял температуру, телевизор работал некорректно, а когда мы обратились в службу поддержки с просьбой починить его, они приехали только после того, как мы дважды взяли с них плату на стойке регистрации. Изюминкой отеля являются разнообразный завтрак и очень чистые номера.

Я провел там ночь, и все прошло хорошо. Чистый номер, хорошего размера, удобная кровать и стабильный интернет с хорошей скоростью. Завтрак нормальный. Персонал был дружелюбным и быстрым. После выезда мне разрешили поработать за верстаком — место, уже подготовленное для работы гостей, очень хорошо! Легко добраться до аэропорта, поблизости есть несколько ресторанов.

Удобное расположение отеля, чистые номера. Большой проблемой было размагничивание ключей. Десятки раз ключ не работал, и нам приходилось спускаться на ресепшен. Еще один момент, требующий улучшения, — это тренажерный зал, который находится в небольшом помещении, без вентиляции и со сломанным кондиционером.

Ужасный опыт в отеле, особенно с администратором, если я не ошибаюсь, Тауане (или похожее имя), который работает ночью. Очень грубый, мы заказали еду в отеле, где нигде не указано, что они не предлагают аренду столовых приборов, таких как тарелки и столовые приборы, ок. Мы заказали еду, и как только ее принесли, мы попросили одолжить ее, и администратор сначала сказал, что нам следует позвонить в ресторан и дать мне пластиковые столовые приборы, я позвонил в ресторан, и они сказали, что это на ресепшене, пока администратор не сказал, что у них нет тарелок или столовых приборов, чтобы одолжить, что у них есть одноразовые на ПРОДАЖУ, но что они дают их в качестве любезности, как может отель такого уровня (с точки зрения цены, потому что остальной уровень сомнителен) не иметь тарелки, чтобы предложить гостю, и администратор была «милашкой», которая повесила трубку на нас, когда она ответила, она отложила телефон в сторону, чтобы ее обслужили, но ничего не сказала, и когда она решила ответить, мы спросили, единственный ли вариант — есть руками, она просто ответила громким «да». После этого мою ванную комнату затопило. Я был в адаптированном номере, и с этим не было никаких проблем. У меня такое случалось раньше в других отелях, и у меня никогда не было никаких проблем. Но честно говоря, человеку с ограниченной подвижностью очень сложно находиться в номере. Ванная комната затапливается. У нее нет правильного уклона.

Очень хороший отель, хорошее расположение, короткая поездка в аэропорт.
Большой номер, удобная кровать.
Ванная требует ремонта и, главное, лучшего освещения.
Уборка ок.
Завтрак с сортами.

Расположение очень хорошее, обслуживание дружелюбное. Комната большая и выглядит чистой. Телевизор очень хороший. Кровать немного жестковата, но постельное белье и подушки отличные. Душ отличный. Ванная довольно старая. Разумные туалетные принадлежности. Завтрак был отличным. Рестораны очень хорошие и быстрые, но немного дорогие. В любом случае отель хороший, но цена очень дорогая.

Я пробыл в отеле недолго и, несмотря на очень чистый номер с отличным душем и вкусным завтраком, ставлю ему 5 звезд за чуткость, внимание и обслуживание администратора Хайро.
После того, как LATAM закончила ночь нескольких пассажиров, отправив пассажиров с отмененного рейса в отель без проверки наличия мест, Джайро приложил все усилия, чтобы разместить нас и не ночевать на улице, так как все остальные отели были полностью забронированы. Большое спасибо, Джайро. Тебе 10