Charlie Itaim

Квартира 101 очень плохо содержится; в ванной даже нет дверц шкафчиков или зеркала. Уборка была проведена плохо, а телевизор и интернет в комнате не работали. Мебель была сломана. Но я думаю, это то, что они предлагают за эту цену… однако есть и положительные моменты: 1. Завтрак, который готовит Матеус… инициативный 18-летний парень, управляющий кафе! Поздравляю! 2. Хороший тренажерный зал. 3. Хорошее расположение… бистро-кафе Ruella, расположенное почти по соседству, тоже стало приятным сюрпризом (не имеет отношения к Чарли… но оно почти рядом).

Ужасный опыт! Ванная комната и балкон плохо убраны. После моего отъезда я оставила две вещи в шкафу, и их украли! Их не вернули, и мне пришлось обращаться к ним более пяти раз, чтобы получить хоть какой-то ответ. Плохо обученный и нечестный персонал. Компания даже не извинилась за случившееся! Я ожидала гораздо большего от такой крупной компании. Я не рекомендую их; полное отсутствие доверия и некомпетентность в обслуживании клиентов.

У меня был ужасный опыт проживания в Charlie Itaim. Условия проживания приемлемые, но персонал очень грубый. Я забыл кроссовки в апартаментах и ​​в тот же день обратился в апартаменты, чтобы друг, который был в Сан-Паулу, забрал их и привез обратно. Отношение было крайне грубым и невежливым. Они заявили, что могут предоставить информацию только через 48 часов после запроса, и не вернули мои кроссовки моему другу, несмотря на все предоставленные разрешения. Спустя 10 дней и многочисленные жалобы на Booking. Com, они связались со мной и сообщили, что «нашли» мои кроссовки. Однако они не предлагают никакого способа получить их, кроме как вернуться в Сан-Паулу (я живу в Бразилиа) и лично приехать туда. Они даже не могут передать их транспортной компании. Это неуважение к клиентам просто невероятное. Не рекомендую их персонал.

Избегайте останавливаться в этом хостеле в итайме! непрофессионализм как со стороны бренда, так и здания, крайне грубые сотрудники и отсутствие любого сострадания или желания решать проблемы. В первый раз, когда мы останавливались, была такая же головная боль. Они сказали, что у них нет наших документов, но нам предоставили все права на вход, и всё равно нас не впустили. Не пытайтесь больше делать этот чарли, а вам, кто все еще думает о том, оставаться ли в этом здании, лучше подумайте 10 раз, прежде чем останавливаться в этом здании.

Я никогда не пойму низкий рейтинг, легкое общение, выполняет то, что обещает, даже больше, если человек хочет 20 тысяч нитей, в городе есть варианты, но стоимость в 50 раз выше, в наличии абсолютно все, что предлагается, отличное соотношение цены и качества, отличное расположение, лифт был на ремонте, но его быстро устранили.

В номере нет звукоизоляции, самолеты пролетают каждые 5 минут, дорога внизу и ночное строительство. Качество окон несовместимо с такой шумной обстановкой.
До сих пор у меня было много проблем с обслуживанием клиентов, пытающихся сменить номер, хотя я все еще остаюсь там на 4 ночи. Я готов удалить отзыв, если ситуация улучшится.
Видео в поддержку этого, в 9 вечера или 3:30 утра.

Очень хорошие условия проживания, но надоедливые, шумные соседи, неприветливый и совсем недружелюбный персонал на рецепции.

Хорошее расположение, однако бизнес-модель плохая, это студии, общественного питания нет, приходится довольствоваться. Кроме того, комната была грязной и не имела интернета. Много бюрократии для доступа в здание.

Отличное расположение и цена. Онлайн-сервис любой поддержки также очень хорош.

Мое пребывание в Чарли Итаиме было отличным, я очень рекомендую его!
Просторный и очень удобный номер.
Помимо того, что отель удачно расположен и находится в очень тихом районе.

Моё пребывание в Charlie Itaim было ужасным, и я никому его не порекомендую. Служба поддержки клиентов через WhatsApp была полностью проигнорирована. А размещение было просто одним провалом за другим. Персонал был совершенно неподготовлен. Во-первых, это апартаменты, поэтому у нас не было физического контакта ни с кем. Зона бассейна была заброшена, грязные и заплесневелые подушки и не было полотенец для использования на открытом воздухе. У фена в номере не было адаптера, что не позволяло использовать его в местных розетках, так как я не мог его нигде подключить. Номер был грязным, с осколками стекла на полу, вероятно, от разбитого во время чьего-то пребывания. На кровати были пятна на простынях и много волос. Я до сих пор не понимаю, убирали ли в номере, потому что это немыслимо. Позже мы обнаружили, что кондиционер неисправен. И всё, что запрашивается, делается через электронную систему, которая, кстати, очень слаба. В субботу в 18:00 они перестали отвечать, а в воскресенье в здании не было ни помощи, ни обслуживания, так как мне сообщили, что по выходным они не работают. И, наконец, сломался пульт управления гаражом… В общем, совершенно всем недовольный, я пошёл отдыхать и просто нервно прошёл мимо.

Мое пребывание в Чарли было ужасным, и я бы не рекомендовал его никому путешественнику. Кондиционер не работает, несмотря на несколько жалоб на них. Они не предоставили мыло, фен и утюг, как указано в рекламе. Wi-Fi отключился и не вернулся, уборки тоже не было! Убегать.

Очень жаль! Мы приехали с 3 бронированиями и 2 получили неправильный пароль. Чрезвычайно медленное обслуживание, чтобы получить правильный пароль и войти в комнату, потребовалось больше часа. Невероятный!

Отличное соотношение цены и качества. Большая, полноценная, современная квартира. Хороший регион. У меня не было проблем с заселением или выездом (просто следуйте инструкциям при бронировании). Я рекомендую.

Ужасная посещаемость! Только с роботами, которые долго отвечают!