Yannai Chalé Praia

Номера можно было бы улучшить. Персонал и обслуживающий персонал превосходны, а кофе вполне удовлетворительный. Отдельного упоминания заслуживает тапиоковый пирог!

К сожалению, фотографии этого места ввели нас в заблуждение. Мы сняли номер повышенной комфортности с джакузи, но, к сожалению, он оказался непригодным для использования. Лестница была практически с шатающимися ступенями, что делало подъем опасным. Нам поменяли номер, и за ту цену, которую нам предложили, первые номера прямо у входа не стоили своих денег. Чтобы не тратить поездку и деньги впустую, мы остановились в номере на вершине скалы, который, по крайней мере, был более пригоден для использования. К сожалению, я не рекомендую это место и больше туда не вернусь. За такую ​​цену, даже с возвратом 2000, мне следовало снять дом на острове. Я был там несколько раз, и это был неприятный опыт. За исключением персонала, который делает все возможное, чтобы помочь и попытаться смягчить проблемы, созданные руководством…

Всё было замечательно. Особенно расположение. Тем, кто едет в праздничный сезон, можно оставить машину в гостинице и дойти пешком до исторического центра, сэкономив часы в пробках.

В сентябре 2025 года мы с мужем останавливались в этом месте, и это был ужасный опыт. Я забронировала номер люкс, который был доступен только на второй день. Мы оставили багаж отдельно, и персонал сам отнес его в номер. После дня на пляже мы приехали в гостиницу, и оказалось, что в забронированном нами номере люкс не работает кондиционер. Мой муж позвонил дежурному, который сказал, что вызовет электрика. Затем нас поселили в другой номер на верхнем этаже, куда было очень трудно попасть, особенно с багажом. На третий день кондиционер все еще не работал. В последний день нас попросили поменять номер, потому что кондиционер починили. Мы сказали, что не будем менять номер, потому что больше не можем терпеть упаковку и распаковку вещей. В последний день я попросила вернуть деньги, потому что я ни дня не провела в номере люкс. Владелец просто сказал мне, что возврата денег не будет, потому что это я не хотела менять номер в последний день поездки!
Я всё ещё жду его ответа по поводу разницы в суточных платежах, около 700 реалов.
Так что, ребята, я не рекомендую это.

Сравнивая соотношение цены и качества, могу сказать, что место очень хорошее: отличное расположение, очень внимательный персонал, превосходный завтрак, шале идеально подходит для пары, я обязательно вернусь.

Не стоит своих денег. Высокая суточная плата, но номер оставляет желать лучшего. Перегоревшие лампы, часто забывают менять полотенца и пополнять запасы принадлежностей в джакузи. Неуказанные дополнительные расходы. Уборка проводится наспех. Они не готовы быть заведением высшего уровня.

Завтрак был очень хорошим, и персонал был любезным. Однако нас (меня, моего мужа и двух дочерей) поселили в последний номер гостиницы, с видом на лес, что, на мой взгляд, не подходит для аренды. Из-за того, что он выходит на лес, невозможно оставлять двери открытыми, иначе по возвращении мы обнаружим, что номер полон плесени. Там темно, сыро и пахнет затхлостью. Подушка была влажной, некоторые постельные принадлежности тоже, создавалось ощущение, что спишь на мокрых простынях. Балкон был весь в паутине. Номер не соответствует фотографиям и цене. Я не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Гостевой дом расположен в живописном месте, в окружении природы, и находится в удобном месте, недалеко от центра. Завтрак хороший.

Отзыв — Yannai Chale Praia — период проживания: с 19 по 22 июня.
К сожалению, у нас остались ужасные впечатления от проживания в этом отеле. Фотографии, размещенные на сайте или присланные при бронировании, не соответствуют действительности. Шале старое, в плохом состоянии, с сильным затхлым запахом, облупившейся краской и заметно изношенной конструкцией, что подтверждается сделанными нами фотографиями.
Мы забронировали номер с джакузи, но по прибытии он оказался совершенно непригодным для использования. Нас переселили в номер более низкого класса, и мы запросили возврат разницы, оплаченной через PIX. Однако владелец отказывается возвращать деньги и, что неуважительно, предлагает только кредит на новое проживание. Как мы можем вернуться в место, которое не предлагает даже минимального уровня комфорта и качества?
Мы пытались решить проблему мирным путем, проведя многочисленные переговоры и попытки, все из которых были надлежащим образом задокументированы. К нашему удивлению, компания просто заблокировала нас, не допустив диалога или решения проблемы. Ещё более абсурдно слышать, что, если мы хотим решить этот вопрос, нам следует нанять адвоката, поскольку они «платят ежемесячную плату только за эти дела». Это совершенно неуважительно и нарушает любые стандарты обслуживания клиентов.
Столкнувшись с таким пренебрежением, у нас не осталось иного выбора, кроме как отстаивать свои права в судебном порядке.

Превосходное место, великолепная структура и чистота, очень гостеприимный персонал, а завершающий штрих — это забота владельца Фабиньо, а если вам нравится джиу-джитсу, просто поговорите с ним. Семейное место.

В Yannai очень хороший персонал; все невероятно вежливы и отзывчивы, они заботятся о своих клиентах, и мы получили превосходное обслуживание. Расположение прекрасное, очень близко к центру города. Завтрак неплох, с ограниченным выбором и одинаковым каждый день (вкусы пирожных и сока могут меняться в лучшем случае). Мы видели некоторые отзывы, в которых говорилось, что он был восхитительным, но не советуем им верить. Однако номер, в котором мы остановились, оставлял желать лучшего. Во-первых, в номере не было ни вешалок для полотенец, ни крючков, а поскольку в номере не было уличных столиков (один из немногих, где их не было), мы не могли сушить одежду, и даже некуда было повесить полотенца для лица. Более того, мы остановились в номере со стволом дерева (золотой номер), и, к сожалению, Yannai не следит за этим предметом, из-за чего в номер проникало множество насекомых, и он выглядел грязно. Зеркало над ванной было плохо вымыто, и когда мы просили убрать номер, оно оставалось таким же. Мусорное ведро в ванной было крошечным, крышка бачка шаталась, а кнопка смыва постоянно выскакивала. Поскольку мы проводили большую часть дня на улице, наслаждаясь пляжами, нас это не смущало. Однако нам пришлось просить гораздо больше сменной одежды и полотенец из-за проблем с крючками и нехватки места для сушки одежды.

Мы с мужем были в гостинице Yannai Inn три раза и намерены возвращаться туда еще много раз. Очень красивое место, напротив пляжа, рай!

Единственное достоинство этого отеля — его расположение.
Расположение и удобства делают его особенным, но то, что я увидел, было грязной, запущенной гостиницей. Кондиционер в моём номере не работал, хотя его заменили на новый, что создавало большой дискомфорт. Чистота в номере ужасная, и на фотографиях всё выглядит иначе. Завтрак хороший и простой; кухарка подошла и сказала, что я взял не весь кусок торта, а только половину. Очень неэлегантно и неуместно.
Мои родители остановились в номере «Серебряный бассейн», и в какой-то момент дверь захлопнулась, когда они были снаружи (ключ был внутри номера). Другими словами, дверь запирается, когда закрывается, и самым большим сюрпризом было то, что у них не оказалось запасного ключа. Ещё одно неудобство: дверь пришлось открывать два часа.
Постельное бельё пахло заношенным.
В любом случае, несмотря на всё случившееся, Эдуардо, который творит чудеса в этом отеле, обратил на нас внимание. В противном случае я не рекомендую этот отель и не собираюсь возвращаться.

Мы провели невероятные выходные, Ильябела, как всегда, рай. Гостиница нуждается в доработке, комната тесная, телевизора в комнате нет, только в гостиной, могли бы поставить лампу, наш матрас был очень изношен и деформирован, диван-кровать для детей тоже не обеспечивал никакого комфорта, ванная комната, в которой мы остановились, была очень маленькой, включая душ, въезд в гостиницу очень узкий, но машина может осторожно проехать, завтрак — отдельное зрелище, обслуживание тоже, при выезде мы провели на 1:30 больше запланированного времени, и с нас взяли дополнительную плату, совершенно неоправданную, так как номера все еще убирались, учитывая сумму, уже взятую за выходные, я думаю, что немного радушия сыграло бы решающую роль.

Хорошее расположение, супермаркет рядом, вежливое обслуживание. Разнообразный и хорошо сервированный завтрак.
Я не пользовался бассейном или джакузи.
Отрицательные моменты:
В комнате очень пахло сыростью.
В верхние номера можно попасть по лестнице. Шел дождь и стало совсем плохо. Было очень скользко. Мне кажется, что нижние номера, несмотря на то, что они полуотдельные, более практичны.

Я очень рекомендую это, и что имело значение для нас, которые приехали с ребенком, так это то, что в комнатах были микроволновые печи.

Предложение по улучшению:
— Низкое качество постельного белья и банных принадлежностей. Неудобная кровать и подушки.
— Очень плохая чистота (например, грязное сиденье унитаза).
— Завтрак можно было бы улучшить (например, фруктовый сок, смешанный с большим количеством воды и холодная яичница)
— В номере нет телевизора.
— Розетка рядом с кроватью не работала для подключения электрического репеллента.
— Плата за домашнее животное в размере 150, 00 была сообщена только при выезде.
— Мы прибыли в 19:15, чтобы зарегистрироваться, и нас заселили только после 20:00, потому что, как только мы включили кондиционер, он стал шумным и имел очень сильный запах.
Отрицательные моменты:
— Вход и парковка очень узкие.
Положительные моменты:
— Отличное обслуживание от всех.
— Хорошее расположение.
— Нам удалось увидеть мартышек, пришедших на завтрак.