Hotel Ilhabela

Я провела в отеле 5 дней, и впечатления были превосходными. Расположение идеальное, прямо на пляже, с просто нереальным видом на пришвартованные лодки. Кроме того, поблизости есть несколько отличных ресторанов, а исторический центр находится совсем рядом, примерно в 6 минутах ходьбы.
Обслуживание также было безупречным, персонал был чрезвычайно вежливым и отзывчивым. Номер был очень хорошо оборудован, а душ и джакузи были великолепны. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Отель очень хороший, немного старомодный, но все работает исправно. Номер был большой и удобный, с отличным душем. Завтрак был хорошим, а бассейн — прекрасным. Бар у бассейна мог бы предлагать больше разнообразия и работать дольше. Расположение отеля отличное, всего в нескольких шагах от центра города. Я бы вернулся.

Прекрасное расположение, прямо на берегу моря, недалеко от исторического центра, частная парковка, качественный завтрак, ресторан у бассейна, просторные номера, отличное обслуживание со стороны администраторов и другого персонала. Мы обязательно вернемся.

В апреле 2026 года я заплатил 600 реалов за ночь. Вода в бассейне была полна насекомых и грязи. Завтрак был типичным для хостела с одной звездой. Кофе закончился, и его не пополнили, молоко тоже закончилось, и сырные булочки тоже не пополнили. За такую ​​цену завтрак был ужасным, и обслуживание тоже.

Внимание всем, кто бронирует: отель отменил мою бронь, и когда я позвонил, чтобы решить проблему, сотрудник просто сообщил мне, что «цена меняется» и что мне следует забронировать номер онлайн заново — теперь я плачу почти на 1030 реалов больше за те же даты. Никакого решения не было предложено, никакой ответственности не принято. Если отель может отменить вашу бронь без какой-либо компенсации, вам никогда ничего по-настоящему не гарантировано. Печально.

Я останавливалась в этом отеле на 3 дня после свадьбы.
В бронировании было поле с вопросом о наличии особых пожеланий… Я ответила, что хотела бы получить какой-нибудь особый подарок или услугу на медовый месяц, что было бы довольно просто.
По прибытии и на протяжении всего пребывания мы не получили ничего особенного на медовый месяц… даже в плане обустройства номера. Не понимаю, зачем вообще спрашивали об особых пожеланиях.
Мебель была очень старой. Кровати были не очень удобными.
Но хуже всего качество воды в душе, раковине, туалете и ванне. Вода всегда была грязной. Она была грязной.
В номер нужно было подниматься по шести лестничным пролетам, о чем нас не предупредили. Мы поднимались одни с тяжелыми чемоданами. Парковка была очень тесной и ограниченной.
В остальном, расположение отличное, а вид из номера прекрасный.
Но кое-что осталось пожелать лучшего.

Всё было хорошо, обслуживание отличное, завтрак разнообразный, номер хороший, единственный недостаток — мы жили на первом этаже, и из номеров не открывается прекрасный вид на пляж.

Расположение отличное, стратегически удобное для отдыха в деревне в любое время дня и ночи.
Размещение в номере повышенной комфортности отличается от того, что указано на Booking. Com.
Отель состоит из отремонтированной части и очень старой.
В номере старая мебель, в ванной комнате низкий душ, телевизор показывает всего 3 канала, и когда мы обратились за помощью на ресепшен, нам помогли и добавили 5 каналов.
Сигнал Wi-Fi очень слабый, сильно колеблется, и работать из дома невозможно.
Общая зона уютная, красивая и с прекрасным видом.
Завтрак очень простой, и за 3 дня нашего пребывания не было чая для тех, кто, как и я, не пьет кофе.
Имеющиеся тостер и гриль были не очень гигиеничными.
Однако обслуживание всего персонала было превосходным.

Мы попытались забронировать через Booking. Com в качестве подарка для члена нашей команды, спросили, могут ли они сделать ей сюрприз, и, хотите верьте, хотите нет, сначала они сказали, что для оплаты в рассрочку нужно внести предоплату.
Затем они сказали, что не примут мою карту, потому что это карта «стороннего» банка (я купила ее через свой аккаунт Booking. Com).
Все было бы так просто, если бы они сначала ответили на мою просьбу, а затем попросили изменить способ оплаты.
Если бронирование уже было таким ужасным, я могу только представить, каким будет сам отдых.

Это совсем не похоже на 4-звёздочный отель.
Наш смежный номер был очень старым.
Мебель разваливалась.
Полотенца жалко.
Завтрак как в 2-звёздочном отеле.
Очень плохой душ.
Не стоит своих денег.

Отель очень уютный, а обслуживание номеров просто великолепное! Завтрак обильный и всё было безупречно!

Отель не рекламировал свои реальные удобства. Изображения номеров в рекламе не соответствовали нашему опыту проживания в забронированных и забронированных номерах. Другими словами, реклама была вводящей в заблуждение и привела к негативному и разочаровывающему опыту. Поэтому я не рекомендую этот отель.

Потрясающее место! Всё очень чисто, ухожено и отличается экологичным подходом, который действительно впечатляет. Мне очень понравилась йога, бассейны на крыше великолепны, а в кафе подают вкусную и здоровую еду. Я получал онлайн-поддержку от начала до конца. Это лёгкое и особенное приключение в Ильябеле. Рекомендую!

Апартаменты категории «улучшенный стандарт» были ужасны! Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Ванная комната была старой и в плохом состоянии, дверь была грязной и царапала пол, шкафчик под раковиной был в плохом состоянии, направляющая душевой кабины была сломана, а кран расшатался. Шкаф в спальне был очень старым. Все апартаменты срочно нуждаются в ремонте. Я попросила поменять номер, мне сказали, что рассмотрят этот вопрос, но сотрудники ресепшена меня не обслужили. Все были безразличны! Я не рекомендую этот отель.

Отличное расположение на берегу моря. Очень чистый и новый номер и ванная комната (люкс). Завтрак был очень скудным, с небольшим выбором блюд и сломанным тостером.

Положительные моменты:
Отличное расположение и парковка.
Хорошие общие зоны.
Отрицательные моменты:
Все сломано! Действительно требует срочного ремонта.
Йогурт просрочен две недели назад на завтраке, и все еще плохое отношение, когда я попросил.
Кондиционер в комнате для завтрака отвратительный, он даже черный.
Лопатка для тостера вся расплавилась, канцерогенный только на вид, тостер сломан и не чистый.
Двери шкафа в номере почти отваливаются.
Игровая комната вся сломана.
Сауны страшные и тоже не работают.
4*? Даже не 2.
На острове есть гостевые дома за половину цены и лучшего качества и чистоты, просто у них нет названия «отель».

Нам понравилось расположение, близко к историческому центру города, мы жили семьей в смежном номере, 2 телевизора, два кондиционера, уютный номер, хорошо сервированный завтрак. Набережная, внимательный персонал. Игровая комната и тренажерный зал — приятный плюс. Крытая парковка.