Ibitur Hotel

Обслуживание мне показалось ужасным.
Я приехал в отель около 12:45 и был потревожен администратором, который пересмеивался. Меня не приняли до 13:15, потому что пришлось бы ждать пересмены.
Ладно, я дождался пересмены.
В 19:00 я решил выпить пива и мне также сообщили, что нужно будет заплатить авансом.
Мистер Фелипе, администратор, сказал, что это распоряжение владельца. Ладно, я заплатил за четыре банки авансом.
Я не знаю владельца; у него, должно быть, есть свои причины так себя вести.
Но мне 62 года, я путешествую уже 40 лет, останавливаясь как минимум в трёх разных отелях в неделю, и я никогда не сталкивался с такой ситуацией.

Чистые номера, хорошее обслуживание, расположение недалеко от центра.

Все очень чисто и просто, хорошо для тех, кто ходит на работу и не нуждается в роскоши.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Несмотря на то, что отель рекламировался как «дружелюбный к домашним животным», мы были удивлены, узнав, что они не принимают домашних животных в выходные и праздничные дни — именно тогда, когда мы там останавливались, во время новогодних праздников!
Мы путешествовали с двумя собаками, одной моей и моего мужа, а другой — друга, который нас сопровождал. Отсутствие ясности в объявлении об этом ограничении вызвало огромное неудобство. Нам пришлось попросить мою семью, которая, к счастью, арендовала ферму неподалеку, позаботиться о животных.
Неприемлемо, чтобы отель объявлял себя «дружелюбным к домашним животным» и накладывал ограничения на определенные даты, особенно в пиковые периоды, такие как праздники. Такое отсутствие прозрачности показывает пренебрежение к гостям и их питомцам.
Ситуация вызвала большой дискомфорт, потому что в дополнение к неудобствам в последнюю минуту она переложила на мою семью неожиданную ответственность по уходу за двумя собаками.
Я хотел бы предостеречь других путешественников, чтобы они не попадали в такую ​​же ситуацию. Если вы планируете остановиться в этом отеле со своим домашним животным, пожалуйста, заранее подтвердите, что дата вашего пребывания попадает в период, в течение которого допускается размещение с домашними животными.

Ужасный профессионализм.
Мой муж уехал из Посос-де-Калдас, работа которого в городе занимает более 4 часов, компания назначила ему дневную ставку, чтобы он мог остаться в отеле после окончания работы. Он закончил работу и пошёл в отель около 2 часов ночи, когда он пришёл, отель был закрыт, на ресепшене не было сотрудника, в окно он увидел, что телефон не подключен, так как он звонил и не мог не дозвонился, звонок в дверь и ничего, он ждал больше часа, никто не появился, наконец он начал ездить по городу, чтобы посмотреть другой отель, он не успел, он поехал в Котию, он не успел, потому что он был полон… другими словами… результат… он ехал более 4 с половиной часов до работа, он работал рано утром, он не мог спать, и я вернулся в Посус-де-Калдас без сна из-за непрофессионализма в отеле, в котором для него «все было хорошо». Дело не в деньгах, а в том, на какой риск он пошел, возвращаясь к колодцам после стольких часов без сна.

Хорошее, спокойное место. Хорошая комната и ванная. Все чисто. Очень хороший завтрак.

Хороший отель на ночь. Внимательный персонал очень услужливый. Мы просто упускаем больше возможностей для детей. Не было никаких мультипликационных каналов, несмотря на то, что телевизор был умным, мы не могли получить доступ к Netflix, Wi-Fi был слабым, а поскольку вода в бассейне была холодной, у нас не было выбора. Но в целом это уютное место.

Очень хорошее обслуживание, благодаря которому мы чувствуем себя как дома.

Я там еще не был, потому что в тот день, когда я собирался, свободных мест не было, но мой друг уже останавливался в этом отеле и сказал, что он лучший в городе.

Рядом с супермаркетом и в 30 минутах от винного маршрута Сан-Роке. Номер просторный и приятный, с очень вкусным завтраком (фрукты, соки, хлопья, хлеб, мясное ассорти, йогурт, пирожные). В отеле есть парковка, бассейн, бильярдный стол и место с диваном.

Тихое место. Чистый. Хороший сервис. Хорошая частота. Телевизор работает. И телефон тоже.

Замечательный завтрак. Дружелюбный и внимательный персонал. Я бы остановился здесь снова.

Обо мне очень хорошо заботились. Все очень чисто и продезинфицировано. Завтраком я остался доволен.

Ответившая женщина не собиралась отвечать, сказала, что отель переполнен и на парковке нет ни одной машины, затем сказала, что единственный номер, который у нее был, был лучшим и не было ни одной машины. Способ, которым она могла дозвониться до меня, потому что это было самое дорогое, поэтому я спросил цену, и она сказала 370, 00, что было даже не так дорого.
Я сказал, что останусь, тогда она сказала, что не может мне помочь, потому что комнаты недостаточно для меня, моей 15-летней дочери и моего 4-летнего сына, ночь была холодная, и она решила, что мне.
Сначала я сказал, что здесь многолюдно.
Когда он намекнул, что я могу заплатить.
Третье лицо не ответило мне, потому что сказал, что в комнате не могут разместиться все трое.
Абсурд.
Я живу в городе Ибиуна и там есть два отеля, в которых я была очень хорошим администратором, но читая комментарии и ответы можно понять непрофессионализм, просто я не вызывал полицию из-за расизма или самолюбия. Решение, потому что, как я уже сказал, была холодная и дождливая ночь, и мне просто нужна была комната.
Им нужно больше уважать людей, сочувствовать и знать, что деньги имеют такую ​​же ценность.

Ужасное обслуживание, вам придется позвонить нам, а это дорого.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Очень чистое, уютное место, мне и моим детям там было очень весело. Супер вежливые сотрудники, добрые… К тому же все очень близко, пекарня, аптека, рынок, очень рекомендую. Я вернусь чаще!

Рядом рынок, аптека и другие магазины. Отличное расположение. Внимательное обслуживание, чистое место и приятный номер. В отеле есть бассейн и бильярдный стол.