Hotel Fazenda Morros Verdes Ecolodge

Это потрясающее место! Я был там с семьей дважды и обязательно вернусь. Еда вкусная, питательная и очень разнообразная. Место содержится в отличном состоянии и придерживается экологически чистого подхода, которым можно гордиться. Они проявляют большое уважение и заботу об окружающей среде и животных. Персонал тоже превосходный, и здесь много развлечений. Номер тоже отличный.

Нам очень понравилось!
Номер, в котором я остановилась, был люксом, очень хороший, удобные кровати. Кровать и постельное белье были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ.
Обслуживание было очень простым, очень вежливым, но, например, на ресепшене не давали никаких подробностей. Просто подписывали документ, и все.
Развлечения были прекрасными, но очень простыми. Я ожидала хорошую игровую комнату, но она мне не очень понравилась.
Бассейн был хорошим… но далеко и слишком высоко для меня. Думаю, им следует подумать о людях невысокого роста или детях.
Еда была ОЧЕНЬ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА.
Все было в хорошем состоянии.
Но имейте в виду, там было много грязи.
Мы будем рекомендовать это место всем.
Больше всего мне понравилась прогулка на каяках. Я думала, что зиплайн включен в цену, а он отдельный, я расстроилась, я была в более дешевых местах, где зиплайн был включен.
Но в любом случае, он не работал. Я расстроилась.
В любом случае, добраться туда было легко.
Ребята, улучшайте всё, что можете.
Подумайте о развлечениях для детей и сосредоточьтесь на РЕКЛАМЕ, это место действительно КРУТОЕ ❣️
Мне показалось немного дороговато, но было приятно находиться в окружении такой природы.
Мы вернёмся.

Наше пребывание было фантастическим: от размещения и номеров до гостеприимства и огромной зоны отдыха. Еда была великолепной, а наличие полного пансиона сделало все идеально.
В день нашего приезда на тренажерный зал упало дерево, сделав его непригодным для использования, но, судя по оборудованию, могу сказать, что это, безусловно, одно из лучших заведений с лучшим тренажерным оборудованием, все от LifeFitness.
Мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Мы приехали провести 4 дня всей семьей (2 взрослых и 2 детей), еда была очень хорошо приготовлена ​​и вкусна, начиная с оформления.
Десерты были невкусными, безвкусными, странной консистенции, очень жаль!
Бассейн рядом с рестораном был очень странным, мутным, дна не было видно, и когда я спросила об этом, его тут же закрыли, в нем был избыток хлора, также было видно отсутствие ухода за бассейном, большая часть плитки отсутствовала.
Тренажерный зал также не работал более двух месяцев, нас об этом не предупредили, а мы очень любим заниматься спортом, и это для нас важно. Оборудование разместили на многофункциональной спортивной площадке, беговые дорожки были очень грязными и очень горячими, явно «заброшенными». Сотрудник, отвечавший за зал в момент нашего посещения, разговаривал только по мобильному телефону, не дав нам никаких указаний.
Когда дети пошли играть на площадку, в прилегающей зоне отдыха диваны пахли плесенью, были грязными, а пол явно не убран. Жаль, потому что пространство очень большое и приятное. В бассейне с подогревом была мутная вода, а деревянный потолок с несколькими прогнившими участками явно нуждался в ремонте. Дети с удовольствием занимались активными видами отдыха.
Поездка на ферму Туиа тоже была очень приятной.
Итог: Номера очень хорошие: кровать, пространство, чистота, вид, душ.
Еда тоже была хорошая.
Но очевидно, что отелю требуется ремонт, уборка и уход в нескольких областях. Жаль.

Мы провели 5 дней в эко-отеле Morros Verdes Ecolodge Farm Hotel, и это было просто замечательно. Еда очень полезная, хорошо приготовленная и из свежих ингредиентов, что для нас имело огромное значение.
Сопровождающие детей были великолепны — и, поскольку у нас нейроотличный ребенок, мы могли ясно видеть заботу, чуткость и готовность персонала встретить его наилучшим образом. Это нас очень успокоило и огорчило.
Ванесса была превосходна с момента нашего приезда и во всем, что нам было нужно во время пребывания, всегда очень внимательна и готова помочь.
Я с нетерпением жду возможности вернуться со своей семьей в этот настоящий рай, так близко к Сан-Паулу. Я очень рекомендую это место!

Нам очень понравилось! Отличная еда, прекрасное обслуживание!
Несколько моментов, которые помешали нам поставить 5 звезд:
Бассейн нуждается в ремонте, так как плитка отслаивается и может порезать ногу.
Душевая кабинка в ванной была немного грязной.
Но для детей это определенно стоит того!

Важное замечание: когда гостиница называлась «SPAventura», качество питания было безупречным, но теперь она проводит очень радикальную политику сокращения, отдавая приоритет веганам, которые составляют меньшинство. Еда приготовлена ​​хорошо, но разнообразие блюд и десертов оставляет желать лучшего. Послеобеденный чай предлагает мало вариантов и повторяется. Я не знаю, сменилось ли руководство вместе с названием, которое теперь «Morros Verdes», но любой, кто посещал гостиницу, когда она называлась SPAventura, поймет, о чем я говорю. Цены в гостинице завышены по сравнению с тем, что они предлагают в плане еды. Даже живая музыка, которая раньше звучала по субботам, исчезла. В гостинице нет мусорных баков. Это был мой третий визит в эту гостиницу, и он отличается от предыдущих; на этот раз я был разочарован.

Очень хороший отель, просторные номера, очень чисто, несмотря на все дожди, которые, очевидно, занесли грязь в шале, все было очень чисто, постельное белье и полотенца высшего качества, обслуживание от всех очень внимательное, оперативное и отзывчивое. Совет тем, кто собирается остановиться здесь: попросите разместиться в шале между номерами 101 и 108, они ближе ко всему, остальные дальше, но всегда есть электромобили, которые перевозят людей. Ферма очень хорошо сохранилась, много троп, верховая езда просто потрясающая. Воспитатели очень внимательны к детям, а также очень ответственны и готовы к любым непредвиденным обстоятельствам. Развлечения на озере тоже очень классные. Спасибо вам, обязательно вернусь.
У меня есть два замечания и предложения для отеля:
1. Меню безглютенового завтрака очень небольшое, а хлеб и выпечка не очень хороши; можно было бы улучшить. Я сам не эксперт и пеку гораздо более мягкий безглютеновый хлеб дома.
2. Деятельность наблюдателей очень ограничена. Были дождливые дни, и тропы были закрыты, поэтому мы могли играть в вышибалы только на площадке. В такие дни можно было бы организовать какие-нибудь мастер-классы и другие мероприятия.

Плохое управление – вот что характеризует отель Morro dos Ventos. Это фермерский отель с впечатляющими удобствами и сооружениями, а также невероятным экологическим потенциалом, с водопадами, тропами и захватывающими дух пейзажами. Однако плохое техническое обслуживание и организация очевидны. Было много недостоверной информации о мероприятиях, экскурсиях и использовании электромобилей. Усилия сотрудников во всех областях были заметны, но отсутствие централизованного управления было очевидным. Примером этого является обед: еда была очень хорошей, но были зарезервированы столики, хотя нескольким гостям нужны были места (в обеденном зале необходимо регулировать температуру). Когда спросили о напитках (за которые были заплачены), помимо задержки, сотрудники не знали, что есть в наличии, и меню отсутствовало. Общие зоны нуждаются в ремонте и обновлении. Сложности с техническим обслуживанием понятны, учитывая размер фермы, но это то, что необходимо улучшить, чтобы в полной мере использовать потенциал отеля.

Персонал отеля невероятно внимателен. Шеф-повар даже приготовил восхитительный банановый пирог по моей просьбе. 🥰🙏 Еда в отеле домашняя и вкусная, включая вкусный хлеб и сливочный сыр! 😋
За лошадьми в отеле очень хорошо ухаживают. Я прекрасно провела время, катаясь верхом. Одачир, который нас сопровождал, очень ответственный и компетентный человек! Чувствуется вся его любовь к лошадям! Я благодарна ему за то, что он так хорошо научил моего 19-летнего сына ездить верхом! ❤️
Предложения:
• Установить вентиляторы в ресторане в разгар лета.
• Улучшить освещение в ванной комнате, чтобы было легче наносить макияж или бриться.
Спасибо за чудесное пребывание моей семьи в этом отеле! 🌸

Ресепшен превосходный; они даже прислали сообщение, чтобы узнать, приедем ли мы. Номер чистый, хорошо организованный, с полотенцами и постельным бельем отличного качества. Еда очень высокого качества, домашняя и хорошо приготовленная. Я не рекомендую ехать ночью, потому что последние 10 км дороги довольно плохие, а последние 3 км — грунтовые, но это не проблема для дневного времени. Самый большой минус — это, несомненно, развлекательная программа. И я говорю это не как отец, который оставляет своих детей с радионянями на весь день; мы были в таких отелях, как Taua, Bourbon, Club Med, Royal Palm Plaza… и дети (6 и 9 лет) оставались там максимум 2 часа, так как мы проводили с ними остаток дня. Но в этом отеле развлекательная программа и так скудная, с небольшим количеством запланированных мероприятий, а иногда сотрудники развлекательной программы даже не появлялись на тех немногих, которые были. В первый день был ночной поход в 7 вечера, а они прибыли в 7:25, потому что им позвонила администратор и пригласила их.
На следующий день были «мероприятия на озере», и они даже не пришли. Также было мероприятие на площадке, где, помимо опоздания, младшим детям раздали бумагу и цветные карандаши, а старшим — ничего.
На этом же мероприятии, перед его началом, они даже пошли поесть на мероприятие, которое проходило в бассейне.
Я больше туда не вернусь и никому не рекомендую оставлять своих детей в зоне отдыха, даже на самое короткое время.

Я останавливалась в этом отеле в июле этого года. Мы с мужем приехали отпраздновать годовщину свадьбы. Мои ожидания относительно качества отеля были высоки, потому что суточная стоимость проживания была недешевой.
Через два дня после заселения я покаталась на лошади. Нас было только двое — я и инструктор. Я спросила, ручная ли лошадь, и он ответил утвердительно. Поездка шла гладко, пока лошадь внезапно не разволновалась, подпрыгнула и сбросила меня. Я упала на спину. Вернувшись в отель, я испытывала ужасную боль в копчике. Я сообщила о падении и попросила на ресепшене лед и мазь, чтобы уменьшить боль. Мой отпуск на этом закончился. На следующий день я уехала, испытывая сильную боль. При выезде я оплатила поездку и сразу же поехала в больницу. Пять месяцев спустя я все еще испытываю сильную боль в копчике, прохожу курс иглоукалывания и принимаю лекарства. Ни администрация, ни сотрудники ресепшена не связались со мной, чтобы узнать, как я себя чувствую после возвращения домой, обращалась ли я в больницу, всё ли со мной в порядке или не сломала ли я что-нибудь.
С 8 июля у меня совсем нет нормальной жизни; я не могу долго сидеть из-за сильной боли в копчике.
Полное разочарование в обслуживании и послепродажной поддержке отеля.

Я провела в отеле 4 дня, и это был очень приятный опыт. Ферма прекрасна, и забота, которую профессионалы проявляют к этому месту, действительно впечатляет. Меня поразили экологичные объекты и то, как все потребляемое каким-то образом используется повторно.
Нам посчастливилось познакомиться с фермой в сопровождении внимательного гида, и очень приятно видеть, что до сих пор есть люди, которые так любят природу.
Я не смогла принять участие во всех мероприятиях, но мне очень понравились дни, проведенные на прогулках и тропах, слушая пение птиц и дыша свежим воздухом.
Золотой совет: мы с мужем сделали массаж, и это было одним из самых ярких моментов. Не пропустите! Присцила — профессионал, который превосходит все ожидания.
А если у вас есть дети, то лучшего места не найти…
Я обязательно вернусь!

Мы с мужем прекрасно провели время в Fazenda Morros Verdes. Это красивое место с невероятной приверженностью принципам устойчивого развития. С момента нашего прибытия к нам относились очень хорошо; весь персонал был добрым и отзывчивым. Отдельно хочу отметить Бето, Леонардо и Адриана, которые проводили нас по тропам. Тропы на территории восхитительны, с водопадами и обилием Атлантического леса. Еда — еще одна сильная сторона отеля: очень вкусная и полезная. Мы остановились в бунгало 313 и нам очень понравилось. Очень комфортное, расположенное посреди леса. По территории можно передвигаться на электромобиле, но мы этого не делали и воспользовались возможностью совершать приятные прогулки. Спортивный центр очень хорош, как и тренажерный зал. Мы пользовались сухой сауной, джакузи и бассейном с подогревом. Мы также пользовались каяком. Я очень рекомендую это место и поздравляю отель с отличной работой, которую он проводит.

Мы поехали всей семьей, чтобы отпраздновать 5-летие моего внука. Нас было 9 взрослых и 4 детей. К сожалению, дождливая погода не помешала, но единственным положительным моментом была естественная красота места. Очень красиво. В остальном, довольно разочаровывающе. Казалось, что гости были в отеле одни. Кроме персонала на стойке регистрации и транспорта (и шале, и развлечения находятся довольно далеко друг от друга, и нужно использовать тележки отеля), вы не видели никого больше! Никого в бассейне, никого на корте, никого на озере… Я все время представлял, что произойдет, если произойдет несчастный случай, особенно с детьми. Ни единой живой души! Я никогда не видел ничего подобного. Отель без менеджмента. Размещение: шале срочно требуют ремонта. Ванная комната с протечками в душе, туалете и даже окне, потому что шел дождь. Даже мини-холодильник (который, хотите верьте, хотите нет, находится в ванной) протекал. Запах в ванной был совсем другой. Ужасный. И он был не только у меня. В соседнем шале была та же проблема. Моя дочь, которая жила в другой части отеля (не в шале), три дня страдала от ужасного запаха в номере (пахло плесенью, но я не уверена, что это было именно так). В открытом бассейне на дне отсутствовало несколько плиток. Очевидно, что есть проблемы с обслуживанием. Но хуже всего была еда. Я никогда не ела так плохо в отеле! Всё было невкусно.

Я поделю свой опыт на темы, так как думаю, что это может помочь другим, кто, как и я, изучал информацию перед бронированием.
Комфорт:
Отель полностью оправдал мои ожидания. Ничего лишнего, но всё очень удобно и комфортно.
Чистота:
Превосходно! Для меня это один из самых важных моментов — даже важнее комфорта (ха-ха). В этом отношении отель безупречен.
Интерьер:
Очаровательно! Всё очень аккуратно и вкусно.
Еда:
Блюда восхитительны. Насколько я помню, на каждом приёме пищи всегда было два варианта белкового питания (белое и красное). Еда действительно высокого качества.
Развлечения:
Для тех, кто ищет интенсивный детский отдых, это не главное, и, честно говоря, нам с мужем это идеально подошло, так как мы хотели покоя и умиротворения. Есть место и инструкторы для игр детей, но нет той суматохи, которая характерна для других отелей. (Слава богу! lol)
Бассейны и зоны отдыха:
Превосходные удобства, всё в отличном состоянии и приятное.
Вежливость и профессионализм:
Весь персонал исключительный — невероятно вежливый и отзывчивый.
Если позволите, одно замечание касается только ресторана: иногда нет времени доесть еду, и официант приходит забрать тарелку. Это хорошо для скорости, но может немного раздражать. Возможно, если бы они чередовались по зонам, всё было бы более сбалансировано.
Решение проблем:
Отлично! У меня возникла небольшая проблема со шторкой, и персонал сразу же её решил.

Предложение Fazenda Morros Verdes просто потрясающее! Много природы и охраняемых природных территорий. Место фантастическое, великолепная структура. Один из главных плюсов – здоровое питание, всегда есть варианты без глютена и лактозы. Шале, окруженные Атлантическим лесом, великолепны и комфортабельны. Что можно улучшить: состояние шале (ремонт краски, деревянного пола возле душа, техническое обслуживание душа). В общих зонах открытый бассейн возле главного здания имеет полностью обветшавшую плитку, что портит внешний вид и ставит под угрозу безопасность. Гиды очень хорошие и внимательные, особенно Бето, который обладает впечатляющими знаниями об этом месте, о лесу и животных. Еще один сильный и очень классный момент – конный центр с очень ухоженными и здоровыми лошадьми. Мы влюбились в Кларинью, не говоря уже о замечательном смотрителе. Мы обязательно вернемся.