The Falls Hotel - Frente mar

Это был замечательный опыт!
Даже в разгар сезона отель всегда был чистым, персонал был очень отзывчивым, стойка регистрации была превосходной, а еда — восхитительной!
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Отель отличается превосходным дизайном и прекрасным видом на пляж (который находится всего в нескольких метрах). Замечательно то, что на песке есть шезлонги с зонтиками для гостей, и даже предоставляются полотенца как для пляжа, так и для бассейна. Подземная парковка – настоящее спасение для тех, кто не хочет беспокоиться о парковке. Здесь подают отличный завтрак (и послеобеденный чай тоже! ). Мы останавливались на один день, но нам показалось, что стоило бы остаться подольше. Весь персонал очень внимательный, номера довольно просторные (особенно для пар), единственное замечание – телевизоры могли бы иметь возможность потокового вещания (YouTube, Netflix и т. Д. ), но в остальном это действительно отличное место для проживания на пляже Энсеада. Ах да, еще одна деталь: не из всех номеров открывается вид на пляж, но это незначительный недостаток.

Отель, судя по всему, был отремонтирован в последние годы. Кондиционер и мини-холодильник показались старыми, но работали исправно. Бассейн находится наверху и имеет прекрасный вид на пляж. Весь персонал был очень внимательным. Пляж довольно многолюдный, но это было ожидаемо. На пляже есть шезлонги, что очень помогает. В целом, я остался очень доволен.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля The Falls.
Отель невероятно красив, сочетает в себе современную и вневременную архитектуру. Помимо своей красоты, он чистый, ухоженный, удачно расположен, с невероятным видом на океан и идеально подходит для фотографий в Instagram. Любой ракурс позволяет сделать красивые снимки.
Завтрак был восхитительным, разнообразным и качественным.
А обслуживание просто безупречное, правда?! Все было идеально, начиная с первого контакта через WhatsApp со всеми сотрудниками.
Включая обслуживание в баре у бассейна.
Спасибо за вашу доброту, Саманта, Лучано, Винисиос и Виллиан.
Очень доволен.
Поздравляю!
Рекомендую The Falls.

Отель хороший, но странно, что до бара у бассейна нужно подниматься по лестнице и идти по открытому коридору, да еще и шел дождь. Со мной был человек с ограниченной подвижностью, поэтому зона бассейна не подходит для таких людей. Тем не менее, интерьер отеля очень приятный.

Прекрасное место… отличное место на пляже…
Но ужин ужасный… замороженный рис и мясо тоже… все из микроволновки Swift… остальное, правда, неплохо.

Мы останавливались в этом отеле с 3 по 6 октября 2025 года. Это был наш четвёртый раз, и, как всегда, всё было идеально. Огромное спасибо персоналу: они очень внимательны, вежливы и всегда готовы помочь. Скоро вернусь.
Спасибо команде.

Отель снаружи симпатичный, и на этом всё!
Обслуживание, размещение и завтрак оставляют желать лучшего.
Дороговато за то, что он предлагает.

Красота только внешняя.
Мы пробыли в отеле 4 дня (я, муж и сын).
1 день можно было войти только после 14:00, ок. Кровать очень маленькая, как двуспальная, так и односпальная, нестандартная.
Я решил заплатить больше, чтобы остановиться на втором этаже и рядом с морем. Боже мой, какое сожаление… Раньше Энсеада была очень хорошим местом, ради всего святого, держитесь подальше от него, если вам нравятся более тихие места.
На второй день в 7:30 утра в коридоре бегали дети, окна и двери вообще не звукоизолирующие, даже наоборот, слышно, как в соседней комнате разговаривают люди. Они бегали до 8 утра, а потом мы пошли гулять, так как спать мы все равно не смогли бы.
Завтрак очень простой, действительно очень простой… Персонал кухни очень услужливый, но за такую ​​цену мы думали, что будет гораздо лучше…
Игровая комната очень скрыта и находится в гараже.
Ночью 3-го числа — ночь милосердия и паники — шел такой сильный дождь, что улицы затопило, на территории отеля находилась «девушка по вызову», потому что шум, который она производила, был слышен во всем отеле, а сотрудники абсолютно ничего не делали, такое бесстыдство, ну же, пожалуйста, поищите мотель, ведь в отелях есть семьи… И в конце ночи в соседнем номере между парой произошла ссора, которая дошла до того, что нам пришлось просить проявить уважение, пожалуйста, мой сын спал, а они кричали/дрались/разговаривали очень громко, мы сообщили об этом на ресепшен, но и там ничего не было сделано.
Факт в том, что люди не уважают других.

Я останавливался в этом отеле в апреле 2025 года. Мне показалось, что он слишком дорогой для того, что они предлагают. Пляжный сервис, который они предлагают, — это просто зонтики с обычными шезлонгами, как и в двух других киосках, зонтиков там мало! У него есть партнерство с другим киоском, что не гарантирует, что вы найдете место! Бассейн не подогревается, ночью остается холодно.

Мы пошли во время Карнавала. Все было очень хорошо. Подчеркиваю: завтрак был хорошим, с большим выбором соленых, сладких и полезных для здоровья блюд; пляжный сервис, включающий зонтики и шезлонги, в отеле также предоставляют пляжные полотенца.
Из номеров открывается не лучший вид, но это неплохо. Есть несколько вариантов с видом на море, хотя впереди есть несколько кабелей, что делает этот вид не одним из лучших.
В целом наше пребывание было хорошим, и мы вернемся.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз и нам он очень понравился. Это очень удобно, потому что находится близко к тому месту, где нам нужно быть, а также потому, что на пляже есть зонтики и шезлонги. Завтрак простой, но вкусный, парковка немного тесновата, но персонал очень дружелюбный, мы чувствовали себя хорошо!
Единственный недостаток — в ванной нет биде. Я ни разу не был в отеле в Бразилии, где бы его не было. Кроме того, в более отдаленных номерах не работает Wi-Fi, не говоря уже о 4G на мобильных телефонах… это сложная часть… И это наши два замечания…

Добрый день.
На сегодняшний день это просто худшее путешествие в моей жизни. Отель расположен в чрезвычайно опасном городе. Менее чем через 2 часа после того, как мы оказались на пляже отеля, которым заведует ларек Рафы, меня ограбили двое детей, которые уже привыкли к такому поведению, о чем нас и предупредил сам ларек. В тот же день мы сообщили на ресепшен отеля, что у меня украли золотую цепочку во время обслуживания на пляже отеля, и на ресепшене отеля отнеслись к этому случаю как к чему-то обычному и рутинному, не уделив мне никакого внимания. Я попросил его предупредить других гостей об опасности, которой они подвергаются, но никто из гостей не был предупрежден. Короче говоря, меня ограбили в пляжном сервисе отеля, я сообщил об этом на ресепшен, но мне не оказали никакой помощи или беспокойства, и они не уведомили ни одного гостя, и в тот же день ограбили еще больше туристов. Из-за отсутствия безопасности я никому не рекомендую ехать в город Гуаружа. Что касается удобств отеля, то он оправдывает свои ожидания. Однако я не рекомендую этого делать из-за отсутствия беспокойства о столь серьезном случае.

Хорошее соотношение цены и качества, учитывая цены в будние дни. Бесплатный крытый гараж с несколькими очень узкими местами, к которым трудно подъехать сбоку, однако это является преимуществом, так как включено в цену и в настоящее время важно из-за безопасности в стране. Обслуживание, предоставленное командой под руководством г-жи Моники Хомси, было превосходным, дружелюбным и эффективным. Администратор г-жа Джулия проявила инициативу и быстро и эффективно решила нашу просьбу, а все остальные сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Отель не роскошный, но вполне практичный и удачно расположенный. Завтрак также хороший, с качественными фруктами.
На пляже гостям предоставляются бесплатные зонтики и шезлонги, однако если вы не пользуетесь услугами отеля, вам придется воспользоваться услугами персонала пляжа, работающего на себя.
Напиток, который мы заказали у бассейна, был восхитительным (кайпиринья из маракуйи с клубникой), и мы всегда заказываем его снова.
В любом случае, мы повторим.

У меня был невероятный опыт в отеле The Falls в Гуаруже! Отель невероятно красивый, с безупречной архитектурой и прекрасными удобствами. Однако больше всего меня поразило качество профессионального персонала. С того момента, как я приехал, меня очень хорошо приняли, и я хотел бы особенно поздравить администратора Саманту, которая была чрезвычайно вежлива, предупредительна и всегда очень информативна. Она предоставила первоклассное обслуживание, была харизматична и объективна в своих ответах, что сыграло решающую роль в моем пребывании.
Кроме того, команда по уборке всегда содержала номер в чистоте и порядке, а завтрак предлагал большое разнообразие блюд. Все было безупречно!
У меня есть только два предложения по улучшению:
Часы работы бассейна — в настоящее время бассейн открывается в 9:30 утра, что я считаю поздно, особенно потому, что завтрак начинается в 7 утра. Многие гости предпочитают просыпаться рано, чтобы насладиться днем ​​до полуденного солнца. Я считаю, что более раннее открытие бассейна позволит получить еще лучшие впечатления тем, кто любит начинать день с плавания.
Отсутствие коврика в ванной комнате – мне не хватало коврика в ванной, потому что, когда я выходил из душа, пол был очень мокрым и грязным. В дополнение к дискомфорту, я думаю, что это также неуважение к горничным, так как этого можно было бы легко избежать, предоставив коврик.
В остальном, ничего, кроме похвалы!

Красивое место, очень дружелюбное, мы останавливались ненадолго. Нам остается желать большего.
Мы не пользовались всеми услугами, такими как массаж или сауна… но наслаждались закатом на террасе! ♡

Хочу выразить здесь свое возмущение по поводу отсутствия взаимодействия с руководством отеля.