Pousada Kepha

Худшее место, где я когда-либо останавливался. На фотографиях всё выглядит одним образом, но когда вы туда попадаете, всё совершенно иначе. Ужасное здание, душная комната без окон, единственное окно выходило на стену, персонал был угрюмым, постоянно поправлял полотенца, простыни были грязными и отвратительными. Стены в комнате были грязными, дверь в ванную не закрывалась. Завтрак был очень скудным. Короче говоря, очень опасное место, не говоря уже о том, что господин Вагнер, владелец, — совершенно высокомерный человек. В общем, это место — помойка, чтобы оправдать цену, которую они запросили, 1000 реалов в день! Я считаю это абсурдом. У меня и моей семьи был очень неприятный опыт! То, что должно было быть местом отдыха, превратилось в кошмар. Бегите отсюда!

Отличное обслуживание.
Безупречная чистота.
Уютное место.

Зона отдыха с бассейном, настольным теннисом, бильярдом и джакузи.
Номера с холодильником, кондиционером и вентилятором.
Телевизор и Wi-Fi.

Джакузи в этом отеле выделяется своими размерами; это была моя любимая его часть 🥰

Гостевой дом с прекрасным расположением в Гуаруже, уютный номер, очень удобная кровать, а также отличная территория, бассейн и джакузи! Завтрак предлагает большой выбор: от фруктов и мясных деликатесов до йогурта и соков!
Мой тезка Вагнер и Даниэла очень дружелюбны и всегда готовы помочь!
Рекомендую всем, кто ищет спокойного и комфортного отдыха. 10 из 10!

Отличные номера. Отличный завтрак. Очень добрый и отзывчивый персонал. Настоятельно рекомендую посетить.

Я останавливался в этом отеле, и это был замечательный опыт. Он расположен недалеко от пляжа, номера всегда чистые и аккуратные, а обслуживание на высшем уровне.
Хочу поблагодарить весь персонал, отвечающий за уборку, обслуживание и кухню.
Поздравляю вас всех, и я обязательно вернусь.
Очень рекомендую.
Если вы хотите уютное место и хорошее отношение, это место для вас. ❤

Гостиница очень уютная. Завтрак тоже отличный. И обслуживание безупречное, персонал супер вежливый и гостеприимный. Я обязательно вернусь снова. Очень рекомендую!

Очень хороший люкс, отличное обслуживание! Джакузи и бассейн — это определенно плюс. Завтрак определенно стоит того, я останавливался на две ночи и мне очень понравилось.

Идеальное пребывание, 1000% обслуживание, уютные и очень чистые номера, потрясающий завтрак… чудесные дни с семьей.

Нам очень понравилось! Мы останавливались с 15 по 16 число и остались очень довольны, на балконе есть джакузи, что очень приятно! Мне понравилось, что он находится на верхнем этаже и очень уединенный, обслуживание тоже было превосходным! Мы обязательно вернемся и рекомендуем его! В дополнение к справедливой цене.

Мне показалось, что комната очень маленькая. Парковка платная (ежедневная).

ВШИ НА МАТРАСЕ В ГОСТИНИЦЕ.
Отчёт о происшествии во время нашего пребывания.
В субботу, 27 сентября 2024 года, мы с женой решили покинуть отель из-за крайне неприятной ситуации: матрасы в нашем номере оказались кишащими вшами. Администрация отеля ни разу не связалась с нами для обсуждения инцидента или получения какой-либо компенсации, поскольку общая сумма оплаты не соответствовала фактическому сроку нашего проживания. Мы выехали в тот же вечер, около 23:00.
Мы вернулись в отель 26 сентября 2024 года, и, поскольку большую часть времени проводили за его пределами, наслаждаясь отдыхом, мы обнаружили проблему с матрасами только на следующую ночь, заметив многочисленные следы укусов и испытывая постоянный зуд в интимных местах и ​​волосах.
Вечером 27 сентября 2024 года нам пришлось переехать в другой отель, что повлекло за собой непредвиденные расходы, поскольку наше возвращение в Сан-Паулу было запланировано на воскресенье, 28 сентября 2024 года, во второй половине дня. Кроме того, нам пришлось принимать ивермектин, использовать кремы от зуда и избавиться от части одежды, а также от личных одеял и подушек, в матрасах которых также были обнаружены вши.
Я пожаловался непосредственно администратору, молодому человеку с длинными волосами и пухлым телосложением. К моему удивлению, он отнесся к этому вопросу пренебрежительно и не поверил в то, что мы сообщили, пока мы не показали ему живых насекомых, ползающих по кровати.

Очень хорошая гостиница, очень организованное место, чисто, услужливый персонал, отличный бассейн и джакузи, очень хороший завтрак. Мне и моей семье очень понравилось пребывание в этой гостинице.

Удивительное место, отличный сервис, супер внимательный, оно того стоит.
Безупречный завтрак.
Очень уютная зона отдыха, бассейн, гидромассаж, все организовано и чисто.
Организованное и уютное помещение.
Это было чудесно, я буду возвращаться сюда чаще.

Я останавливался с 24.10 по 25.10.
К сожалению, в номере 10 было много комаров, поэтому я ушел рано. Я уже останавливался в этой гостинице около 6 лет назад. Очень хорошее место. Но последнее ожидание было ужасным.

Гостиница замечательная, с очень внимательным и вежливым персоналом. Я очень рекомендую это и всегда вернусь. Зона отдыха очень приятная, в ней есть бассейн и 2 гидромассажные ванны, а также бильярдный стол и настольный теннис.