Hotel Il Faro

Все хорошо. Расположение для людей с детьми привилегированное. Хорошая парковка. Отличный кофе. Бассейн тоже очень хороший. И номера отличные. Мне понравилось, и мы всегда вернемся. О нас очень хорошо заботились, и вся структура заботилась о нас.

Я провел выходные с друзьями в этом отеле.
Отель простой, очень чистый, организованный и очень уютный, о нас хорошо заботились, завтрак был вкусным.
Он находится рядом с пляжем, просто перейдите улицу.
Моим друзьям понравилось 🤩🤩

Место могло бы быть гораздо лучше, если бы прямо перед ним не было заброшенное здание, где люди делают все, что угодно, и воняет, как в зоопарке. Завтрак был вкусным, а персонал был очень услужливым и вежливым. Но комнаты старые, и в комнате, в которой я был, не было горячей воды. Рядом есть хорошие рестораны. Действительно классная игровая комната и отличный бассейн.

Мы останавливались здесь 12 октября, и всё было превосходно. Обслуживание было выполнено быстро. Номера были очень чистыми, в отличие от нескольких предыдущих отзывов. Деревенская атмосфера и многочисленные упоминания маяков на пляже создавали особую, уютную атмосферу. В ванной комнате есть небольшая душевая кабина, но ничего особенного, особенно в выбранном мной эконом-номере. Есть охраняемая парковка с воротами. Завтрак был восхитительным: пирожные, хлеб, фрукты, а также яичница с сосисками. Сырный хлеб стал изюминкой. Весь персонал был очень дружелюбным. Девушка на стойке предложила полотенца для пляжа, а также зонтик и шезлонг — я подумала, что это идеально, тем более что пляж находится совсем рядом. Мужчина у входа в отель порекомендовал сухую сауну и любезно помог нам её включить. Он показал нам бассейн, который был очень дружелюбным и гостеприимным. Придраться не к чему. (Я думаю, что те, кто жаловался, либо привыкли ездить только на 5-звездочные курорты, либо отель значительно улучшил свой сервис. ) Советую вам провести исследование, чтобы найти специальные дневные тарифы, которые будут еще более выгодными!

Мое пребывание было хорошим, я увидел негативные комментарии и мы забеспокоились. Отель удачно расположен, близко к пляжу 🏖, деревенский, но приятный отель.
Сильные стороны:
🔘 близко 🏖
🔘Справедливая цена.
🔘Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
🔘Парковка (закрытая и не открытая, как я видела в комментариях)
🔘Бесшумный кондиционер.
Минусы:🔘 Грязный бассейн со слизью.
🔘Завтрак был подан хорошо, правда, незащищенный, фрукты были заражены 🪰 😣 😖

Хочу выразить своё полное недовольство отелем. Любой, кто знаком с Il Faro, знает, что это не роскошный отель, но у него есть история, которую Илька и Тиберио день за днём создавали, чтобы он стал известен как семейный отель, с большой заботой и любовью.
Сегодня, к сожалению, новое руководство разрушает его историю. Я забронировал номер неделю назад в качестве подарка для близкого человека, которому пришлось уехать раньше из-за постоянных и грубых оскорблений со стороны управляющего. Вы обречены на провал, если не помните, как нужно обращаться с людьми. Когда кто-то смотрит вам в лицо и говорит «доброе утро», вы не закатываете глаза и не молчите. Если номер гостя затоплен дождём, вы НЕ ДАВАЕТЕ ИМ ТРЯПКУ ИЛИ ШВАБРУ. Позорно, что человек с таким отношением занимает должность, требующую хотя бы толики доброты и гибкости. Я видел отзывы об отеле, и жалобы всегда одни и те же. Почему бы вам не предпринять что-нибудь по этому поводу? Срочная новость для вас: у всех бывают плохие дни, но, работая с людьми, нужно быть немного здравым смыслом и держать своё плохое настроение при себе, потому что вот эта женщина, моя гостья, например, работает без выходных, и единственные выходные, когда ей удалось отдохнуть с семьёй, были испорчены вами.
Не отелем, удобствами, завтраком, номером, а поведением персонала, особенно управляющего. Гость не должен унижаться до слёз! Собирайте чемоданы и уезжайте. Это смешно, абсурдно, верх непрофессионализма и неуважения к окружающим.

Мы провели в этом отеле неделю в марте 2020 года, за несколько недель до пандемии, и вернёмся в марте 2023 года.
В 2020 году отель показался нам простым, с очень посредственным завтраком. Однако стандартный сервис (у нас не возникло никаких проблем), соотношение цены и качества, чистота, очарование отеля и возможность взять пляжные полотенца, шезлонги и зонтики в любое время убедили нас вернуться в этом году.
Признаюсь, завтрак стал лучше: те же блюда подаются ежедневно, но всё очень вкусно. Однако в этот раз другие аспекты были значительно хуже.
Обслуживание было хорошим, мы видели только одну женщину всего дважды. Она отвечала за завтрак; она была дружелюбной, отзывчивой и организовала всё с большой тщательностью. Мы также встретили другую горничную, которую мы видели в среднем три раза за время нашего пребывания. Она улыбалась и желала доброго утра. Диана на стойке регистрации, которая с первой нашей встречи была дружелюбной, улыбчивой и очень отзывчивой. Когда мы спросили ее, предлагает ли отель поздний выезд (тот же вопрос мы задали мужчине, который работает по ночам и дал понять, что мы не можем остаться дольше, так как у него уже забронированы все номера, даже не спросив, в каком номере мы остановились), она предложила нам бесплатное пребывание в течение двух с половиной часов (нам нужно было это время, чтобы поработать, прежде чем отправиться в путь). Это были исключения, но я не мог не упомянуть о плюсах перед минусами.

Я останавливалась в отеле с 13 по 19 января с семьей… Меня полностью обманули, я заплатила очень высокую цену, а меня поселили в номер на мансарде с тремя лестничными пролетами, где всё пахло плесенью. Я была с годовалой внучкой, и я была в отчаянии, потому что мы были там одни, без Wi-Fi и мобильной связи… Нам даже не показали отель.
Ужасный завтрак с очень скудным выбором (однажды мне пришлось брать пирожное из номера на завтрак, потому что там был только хлеб с маслом и яичница), повсюду рои комаров – чтобы остаться в номере, мне пришлось купить инсектицид, мои дети-подростки не могли находиться в игровой комнате из-за огромного количества комаров. Бассейн был хорошего размера, но во время нашего пребывания там проводились ремонтные работы, это было очень неловко.
После трёх дней в этом ужасном чердаке, видя моё недовольство, меня переселили в соседнюю комнату чуть ниже (но в первый же день они солгали мне, сказав, что других комнат на 4 человека нет), где меня поместили в это ужасное место, которое я даже назвать комнатой назвать нельзя, явно просто ради моих денег… Полное неуважение к гостям. К сожалению, мы были расстроены, они испортили мой отпуск.
Когда пришло время уезжать, они даже не посмотрели на меня, только сотрудник на ресепшене спросил, можно ли что-нибудь съесть. Часть. Привет? Мне ничего не показали, что я могла бы съесть в этом заведении…
Разочарована, возмущена, расстроена.
Не ведитесь на это.