Отзыв об отеле Hotel Il Faro 3*

Мы провели в этом отеле неделю в марте 2020 года, за несколько недель до пандемии, и вернёмся в марте 2023 года.
В 2020 году отель показался нам простым, с очень посредственным завтраком. Однако стандартный сервис (у нас не возникло никаких проблем), соотношение цены и качества, чистота, очарование отеля и возможность взять пляжные полотенца, шезлонги и зонтики в любое время убедили нас вернуться в этом году.
Признаюсь, завтрак стал лучше: те же блюда подаются ежедневно, но всё очень вкусно. Однако в этот раз другие аспекты были значительно хуже.
Обслуживание было хорошим, мы видели только одну женщину всего дважды. Она отвечала за завтрак; она была дружелюбной, отзывчивой и организовала всё с большой тщательностью. Мы также встретили другую горничную, которую мы видели в среднем три раза за время нашего пребывания. Она улыбалась и желала доброго утра. Диана на стойке регистрации, которая с первой нашей встречи была дружелюбной, улыбчивой и очень отзывчивой. Когда мы спросили ее, предлагает ли отель поздний выезд (тот же вопрос мы задали мужчине, который работает по ночам и дал понять, что мы не можем остаться дольше, так как у него уже забронированы все номера, даже не спросив, в каком номере мы остановились), она предложила нам бесплатное пребывание в течение двух с половиной часов (нам нужно было это время, чтобы поработать, прежде чем отправиться в путь). Это были исключения, но я не мог не упомянуть о плюсах перед минусами.
Парковка имеет незапертые ворота и не имеет охраны, так как охранник находится далеко, перед заброшенным зданием через дорогу от отеля. Другие администраторы и горничные были недружелюбны и несколько резки, когда их о чем-либо спрашивали. Простыни в номере были в пятнах; наволочки были в пятнах; дверь в ванную была грязной от еды других гостей; нам приходилось каждый день ходить на стойку регистрации, чтобы попросить туалетную бумагу (они не пополняли ее, когда убирали номера) ; нам приходилось идти на стойку регистрации, чтобы попросить мыло и шампунь; Зонт, который нам дали вместе со стульями в первый день, был порван, а на стульях были разболтаны шурупы (в тот день нам пришлось воспользоваться зонтом из киоска и прикручивать стулья вручную).
Нас также поразило отсутствие дружелюбия, вежливости и человечности со стороны блондинки, которая иногда работала на стойке регистрации или на открытой площадке. Мы считаем, что она менеджер, учитывая её высокомерное отношение и то, что мы постоянно видели её с телефоном на территории отеля.
Мы вернулись в этом году из-за позитивных моментов 2020 года, но, честно говоря, этот год того не стоил, настолько, что мы решили больше никогда сюда не возвращаться. К сожалению, не рекомендую!