Hotel Fernandópolis

Отель удачно расположен, рядом с торговым центром. Просторные номера с удобными кроватями. Чистое и свежее постельное белье и полотенца. Хороший завтрак. Цены средние, возможна оплата в рассрочку. Лифт рассчитан на двух человек.

Отель хороший и чистый. Но произошла очень неприятная ситуация. Я спустился на завтрак в 6 утра, и меня предупредили, что он задержится примерно на 40 минут. У меня была встреча в другом городе в 7 утра.

Мы знаем это место с тех пор, как оно называлось по-другому, так как останавливались там несколько лет назад.
Однако на этот раз некоторые детали привлекли наше внимание НЕГАТИВНЫМ образом:
1) В апартаментах не было управления кондиционером; нам пришлось обратиться на ресепшн, и нам пришлось долго ждать;
2) (Бесплатный) сейф не удалось запрограммировать, потому что экран управления был выключен; его починили, но не перепрограммировали экран доступа: нам пришлось снова вызвать техническую службу, и они все исправили.
3) В апартаментах НЕ БЫЛО списка предлагаемых товаров (напитков и закусок), и, следовательно, мы не знали цены на каждый из них.
4) Мы выпили две бутылки воды из мини-бара (300 мл! ) и шоколадное молоко, цены на которые на рынке варьируются от 3, 00 до 5, 00 реалов соответственно: при выезде нас ждал НЕПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ: за эти продукты с нас взяли 48, 00 реалов!
5) Как пожилой человек, я НИ В ОДИН ИЗ ДНЕЙ МОЕГО ПРЕБЫВАНИЯ НЕ МОГ ПРИПАРКОВАТЬСЯ НА ЗАБРОНИРОВАННЫХ МЕСТАХ! В частности, на одной из зон, предназначенной для людей с ограниченными возможностями, каждый день парковался автомобиль (и БЕЗ КАРТОЧКИ (похоже, он принадлежал сотруднику отеля), что свидетельствует об ОТСУТСТВИИ КОНТРОЛЯ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ И ПРЕНЕБРЕЖЕНИИ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ (Закон о пожилых людях и Закон о лицах с ограниченными возможностями)!

Отличный отель для короткого пребывания. Безупречное обслуживание, комфортабельный номер, ресторан с хорошим выбором блюд и интересными винами. Я не поставил номеру полную оценку только потому, что сейф не работал. В остальном, очень хорошо. Рядом с торговым центром.

Отличный отель с прекрасными номерами, чистыми и ухоженными, очень приятным новым запахом и уютной атмосферой, великолепным завтраком, а персонал на ресепшене был просто замечательным, вежливым и отзывчивым. Я настоятельно рекомендую его. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отличный вариант размещения, все очень чисто, организованно, очень приятное обслуживание и обстановка, вежливые люди, отличные номера, все очень тихо и спокойно. Невероятный завтрак, легко доступное расположение, примыкает к торговому центру Fernandópolis, который, несмотря на свои небольшие размеры, удовлетворяет потребности в быстром питании, прямой доступ на лифте к парковке торгового центра, питание также подается в отеле, отличный вариант проживания, поездка того стоит. Обидно, тем более, что в Valebonus доступны купоны. Гарантированный возврат при следующей поездке. Отличный.

Отличный отель, очень удобный и отличный сервис.

Вы просто просыпаетесь полный дел, а в отеле нет воды… вот и все.

Организация и чистота исключительные, персонал очень дружелюбный, а завтрак отличный…! Новая комната, новые полотенца и постель. Я очень рекомендую его для путешествий с семьей или по делам! Примечание: супер полный завтрак!

Хороший отель в регионе с современными и функциональными номерами, хорошим завтраком, отличным обслуживанием номеров, отличным обслуживанием номеров.

Ужасное место отдыха, которое только порождало стресс. Я никогда не вернусь. «визитная карточка отеля» Низкое качество обслуживания, они не должны обслуживать население.
Комната с разбитым окном и ужасным шумом для сна, ванная комната без обслуживания, без шампуня.
Я попросил возможный обмен, но ко мне отнеслись с пренебрежением и «у них не было другой комнаты». Не рекомендую ни для работы, ни для удовольствия. Есть следующий, который стоит гораздо больше. Несчастье от выбора.

Прежде всего, что оставляло желать лучшего, так это обслуживание, я сделал несколько запросов на обслуживание в номере, которые были частично удовлетворены и не были решены, в моей комнате не убирались 3 дня за 1 неделю, Интернет не работал. Даже говорили как то не получилось, завтрак утром без разницы каждый день. Я переехал в другой отель по соседству, проблема решена 🥰

Хороший отель, но я не думаю, что это 4 звезды. Окна не полностью изолируют окружающую среду, поэтому шум шоссе может немного беспокоить. Я сделал несколько запросов на техническое обслуживание в номере, которые были удовлетворены лишь частично и без оснований для полного решения. Очень хорошая кровать. Разумный завтрак. Также предлагаю добавить затемнение для большего комфорта.

Что значит быть написанным на визитной карточке? «Берегите всех, кто нам доверяет».
Запросить помощь и получить в каком-то смысле «Этот тип «услуги» не является нашей обязанностью». Вот что я получил.
Я пытался поговорить с руководством, но они не захотели и просто сказали мне описать это на сайте.
Вот почему я не рекомендую это делать. Нет.
Да, со мной плохо обращались.
Я ушел и пошел в Термас Агуа Вива. Что, в конце концов, впечатляет 👏🙂

Хороший новый матрас/кровать! Душ 1000% Отлично! 100% очистка. Хороший завтрак! 100% сервис. Интернет в номере за столом оставлял желать лучшего. Преимущество находиться рядом с торговым центром, в котором есть супермаркет. Крытая парковка под или в самом торговом центре.

Во время первого пребывания было очень чисто.
Последний был очень грязным. Стойка регистрации. Зона раннего кофе.! Кофе уже не так хорош, как раньше. Из кухни вышел мальчик с кастрюлей, полной холодной яичницы.! Кондиционеры настолько маленькие, что не охлаждают комнату!
Позор для сети отелей.
Трансамерика известна во всем мире!
Как пятизвездочный отель!