Lethom

Мне достался номер без горячей воды, не работал телевизор, не подключался интернет, не было звука, и ни одна из проблем не была решена за 12 ЧАСОВ. Это было ужасно, несмотря на приятное времяпрепровождение, и в итоге испортило весь день. Не говоря уже о грязи на потолке над кроватью, с которой капали темные капли. Улучшите свой сервис, потому что платить большие деньги, чтобы потом злиться, не стоит.

Ужасное руководство, я испытала унижение, ужасное обслуживание, нас беспокоили у двери, мы заказали товары, а их не привезли, меня опозорил мужчина у моей двери, такого нигде не бывает.

Отель был хороший, но руководство было ужасным. Они допустили ошибку при оплате и несколько раз стучали в дверь, при этом в дверь приходили мужчина и женщина. При выезде мне не разрешили продлить бронирование, хотя машина стояла в гараже. Никому бы не порекомендовал этот отель.

Я постоянный клиент, и, к сожалению, это ужасное место!
За все время моего пребывания здесь не было ни одного номера, в котором не было бы проблем с запахом сигарет, протечками, грязью и, наконец, отсутствием интернета!
Тогда какой смысл в смарт-телевизоре? Грязное джакузи и бесплатные услуги, которые есть только в меню!
Полный абсурд.

Место ТОП, однако обратите внимание на время «НОЧИ», у меня в тот день был ПЛОХОЙ опыт, так как «пребывание» закончилось в 12:00, я приехал почти в 4:00. Когда я приехал, свободных номеров не было. Мы ждали свободных мест и, к нашему удивлению… Я ПЛАТИЛ ЗА 12 ЧАСОВ и наслаждался только 9 часами. Пришлось доплатить еще за 3 часа, так как с домофоном были проблемы… сказали, что постучали в дверь, чтобы сообщить, но мы не услышали, что вызвало у меня возмущение, так как когда я подошел спросить, во сколько нам нужно выехать, мне сказали, что ночевка уже истекла в 12:00. Это совет.

Мы заплатили за ужасный опыт.
Интернета в номере не было, взяли больше, чем арендовали номер через сайт, предоставляющий скидки. Пользоваться ресурсами в номере было невозможно, так как не было интернета и все было в цифровом формате. За столом лежал использованный презерватив.
За такую ​​цену не рекомендую.

Начиная у входа с дежурного в плохом настроении. Комната с сигаретными остатками в пепельнице и очень сильным сигаретным запахом. Когда мы пошли пользоваться гидросистемой, по бокам была грязь, появился сильный запах канализации и начала выходить черная сажа.

Ну, чтобы внести ясность, я являюсь клиентом уже несколько лет, даже не знаю, как объяснить тот ужасный опыт, который у меня был сегодня😮‍💨, ну, поехали…
Я приехал около 1:50 ночи, чтобы переночевать (освободили в 2 часа ночи), у меня была небольшая проблема на стойке регистрации из-за отсутствия документов у жены, но вскоре нам удалось ее решить, около 2:20 ночи, по необходимости. Мы заплатили за номер заранее, мы ждали, пока Lumini Suite освободят и "убрали" до 3 часов, когда подошли к двери номера явно пахло чистотой, мы думали, что они проделали большую работу, но запах чистоты был только при входе в номер, зеркало все еще было запотевшим, на нем было просто нарисовано сердечко и отпечатки детских ног, зеркало было грязное, я даже отражение толком не разглядела, Я взял бумагу, потер ее и увидел, что она оторвалась, то есть ее давно не чистили, рядом с кроватью перед пультом управления была лужа грязной воды, на которую наступили (еще одно указание на то, что чистка производилась только на входе), гидро "скололось" в некоторых частях днища и сверху была явно треснутая часть.
Во время моего пребывания я заказал 2 курицы по-бейрутски и горько об этом пожалел, использованный хлеб выглядел так, как будто хранился несколько дней, даже с пакетиками соусов, которые они прислали вместе, его было легко проглотить😪 Потрачено 52 реала, не считая боль в животе это вызвало.

Мне достался номер с гидро, когда я включил гидро, чтобы наполнить его, он был весь грязный и пах канализацией, а мини-бар был весь грязный от вина, это было ужасно, уборщицы не убирают номера правильно. И вы узнаете, меняете ли вы наволочки, простыни и покрывала, когда просто сложите их и положите в то же место, чтобы ими мог воспользоваться следующий человек. Мотель должен быть на 100% чистой средой для каждого клиента.

Спокойной ночи! Мы с мужем всегда ездим в этот мотель, и каждый раз, когда мы звоним, чтобы договориться о времени, передвижении и вопросах с документами, сегодня я забыла свой документ, еду с работы и позвонила, чтобы узнать, смогу ли я мог прийти с фотографией Р. Г. Администратор ночью в 21:30, был совершенно груб! Я думаю, что они должны, по крайней мере, хорошо относиться к клиентам, потому что мы здесь, и это не сегодня! Самое меньшее, что они могут иметь, — это хорошее обслуживание, особенно потому, что им платят именно за это, я надеюсь, что оно улучшится, иначе они не будут терять все больше и больше клиентов!, Я думаю, лучше узнать о тех сотрудниках, которые там находятся, потому что, если я не принесу фото, я уверен, что она не придет ко мне домой, чтобы получить у меня удостоверение личности! Спокойной ночи, надеюсь, ты поправишься!

Ужасный опыт обслуживания в этом заведении, очевидно, что сотрудники не предоставляют адекватных услуг, злонамеренные сотрудники, которые делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание как можно хуже.
Структура совсем неплохая, но из-за плохого обслуживания сотрудников обстановка становится невыносимой… необходимо пересмотреть всю ситуацию… чтобы среда стала благоприятной.

Ужасное обслуживание со стороны человека, который работает в мотеле по воскресным вечерам, когда ее заберут из мотеля, я вернусь…

Мой опыт вчера, 14 июня, был ужасным, ЕСЛИ ВЫ ГЕЙ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МОТЕЛЬ ИЛИ Идите ПОДГОТОВЛЕННЫЕ, мы пошли в номер 61, и, как только мы приехали в номер, мы заметили, что что-то не так, место, чтобы душ и все необходимое находились рядом с номером, моему парню пришлось ждать возле комнаты, пока я приберусь, никакой конфиденциальности! И все только начинается, на унитаз наклеили наклейку «Продезинфицировано», а там было грязнее, чем в барной ванной, даже грязь от фекалий была, дисплей управления телевизором не работал должным образом, и его было трудно наклеить. YouTube (2 часа), зеркальный свет не работал, еда была ужасной, «Фирменное блюдо» (паста) было на 100 % индустриальным, соус болоньезе представлял собой практически сырой томатный соус, а сырные шарики имели эластичную текстуру и без вкуса. Мы решили использовать гидросистему, которая при включении оставила комнату наполненной запахом ржавчины, грязью и кусками черных вещей, и они взяли 16 реалов за сверкающую гидросистему, которую мы использовали только один раз, Пицца поставляется в большой коробке, но размером с маленький росток, лестница была скользкой и тесной, непрактично даже для тех, кто там работает, мы слышали, как люди бьют посуду в номер из номера, для меня они могли снести они и делают dnv, худший опыт, который я когда-либо имел с мотелями.

Отличное соотношение цены и качества. Когда бы вы ни приехали, рекомендуется спросить об отремонтированных люксах, так как они лучше. Я останавливался практически во всех номерах этого мотеля, и мне не на что жаловаться, цены в меню тоже очень доступные. Единственный отрицательный момент — это то, что заносить вещи в номер нужно много времени, и что им придется отремонтировать больше номеров до нового стандарта.

Ужасное обслуживание, на входе сообщили сумму 140, 00$, через 4 часа пришли заморачиваться, сказав, что сумму нужно внести заранее, взяв сумму 160, 00$.
За этот период у нас отключалось электричество 3 раза, система постоянно перезапускалась, и, по словам администратора, все было нормально, и нам пришлось ждать 5 минут, чтобы вернуться.
И что еще хуже, при отъезде с нас взяли дополнительно 70 долларов за то время, пока мы уже были в очереди, хотя мы уже вышли из номера.
Мы часто посещаем это место, но со временем оно становится только хуже.
Сегодня была последняя капля, ужасные специалисты и ужасный сервис.

Мы взяли номер 34, и это был очень плохой опыт, слив в душе был выше уровня пола, и вода не сходила должным образом, поэтому пол намок, мы позвонили и попросили высушить пол, и они взяли плату. За полотенце, что не имеет никакого смысла, так как комната промокла из-за кривого пола.
Если бы обслуживание было лучше, у опыта было бы все хорошо.

Уровень рентабельности 11/10 🤩
Однако это не идеально.
Тот или иной номер с дефектом звука, телевизора и т. Д. Мелочи минимальные.
Больше по цене, и то, что они предлагают, не имеет себе равных в регионе.