Flat no Hotel Cavalinho Branco

Сотрудник отеля оказал мне отличное обслуживание, но Booking. Com не подтвердил мою бронь. Номер мне не предоставили.

Прекрасное место. Здесь есть открытый и закрытый бассейны, крытый с подогревом. Сауна, теннисный корт, футбольное поле и площадка с травяным покрытием.
Отличное место для семейного отдыха с хорошими удобствами. Рекомендую!

Замечательные впечатления: хорошо организованный отель, отличное обслуживание, внимательный персонал, чистота и прекрасные бассейны. Я настоятельно рекомендую его. Единственное, чего не хватало, это завтрака в понедельник утром, и всё. Во всём остальном — десять из десяти. Я обязательно вернусь.

Я хожу в «Маленькую Лошадку» уже 5 лет. Это действительно здорово. Мне очень нравится, нет ничего лучше. Просто отлично. Бассейн с подогревом внутри и снаружи, сауна, джакузи. Все, что нужно для отдыха.

Ужасный опыт. В отеле НЕТ парковки, как было заявлено, мест мало, и машину приходится оставлять на улице.
Старый и тесный номер, в номере не было постельного белья на одной из кроватей, я обратился на ресепшн, и мне ответили: "… сложно, правда? У нас закончилось… ".
Единственный плюс – чистота номера.

Семейная атмосфера, уютное место, много зелени вокруг, всё отлично!
На мой взгляд, есть лишь некоторые моменты, требующие улучшения: предлагается завтрак самообслуживания, но больше всего разочаровывает бильярдная зона — два профессиональных стола, но с грязным и рваным сукном, и играть невозможно: кии мало, большинство сломаны, нет даже базового снаряжения, мела, что очень расстраивает любителей бильярда. Это плохой вариант, им нужно улучшить стоимость 8 новых киев, я считаю, что это слишком большие инвестиции для здания.
Обратите внимание: всё, что здесь подают, оплачивается до заказа!

Видно, что он довольно старый, и мне это нравится. Мне понравились архитектурные детали, понравились апартаменты, в которых я остановился; всё было очень чисто и организовано. Душ замечательный, с большим количеством горячей воды. Бассейн и крытые джакузи отличные, с очень хорошей температурой. Персонал очень добрый и вежливый, а само место невероятно тихое и подходит для семейного отдыха. Что мне не понравилось: в ванной комнате у крытых бассейнов очень неприятный запах; дело не в том, что их плохо убирают, а, думаю, в канализации. Сауну я так и не смог нагреть, а запах там был настолько сильный, что я больше не пытался. Открытый бассейн, несмотря на свою красоту и прекрасный вид, был очень холодным все три дня, что я провёл там. У стола для настольного футбола отвалилась одна ручка и отсутствовало крепление для мяча. Бильярдные столы красивые, но они очень старые и, по-видимому, не обслуживались, поэтому сукно сильно изношено, много неровностей на поверхности, и, если я не ошибаюсь, половина киев сломана. Suggestion: there's a cute little corner in the front garden with benches that's lit at night; it's adorable. It would be nice to put something there for a fire pit or something similar for cold nights. I would definitely come back another time.

Замечательный отель. Открытые бассейны для взрослых и детей, бассейн с подогревом, джакузи, сауна, игровая комната, кинотеатр – идеальное место для семей с детьми. Тихое место с прекрасным видом. Нас очень хорошо встретили как хозяин, так и сотрудники ресепшена. Завтрак, обед и ужин не включены в стоимость, однако в отеле есть ресторан и бар, которые обслуживаются на стороне. Парковки нет, машины оставляют на улице вокруг отеля.

Здание отеля красивое, но очень старое, и фасад нуждается в обновлении. Персонал, особенно горничные, внимательный, а само здание очень чистое. Однако для отеля с рестораном такого размера здесь просто нет завтрака. Открытый бассейн очень холодный, а подогреваемый бассейн, расположенный в отдельном помещении, довольно маленький и сомнительного размера. Спортивная площадка хорошая. Что касается города, то он невероятный и очаровательный. Мне было жаль, что озёра полностью высохли, но даже несмотря на это, я бы вернулся в город, потому что это очень тихое и прекрасное место для отдыха. Однако я не вернусь в этот отель; он того не стоит.

Я здесь уже второй раз. В первый раз я был практически один в отеле из-за пандемии, и мне очень понравилось. В этот раз всё было неплохо, но было несколько моментов, которые мне не понравились: открытый бассейн больше не подогревается, а в крытом бассейне всегда многолюдно; снэк-бар (оценка ноль) ; официантка не очень хорошо соблюдала правила гигиены и была недружелюбной, по крайней мере, в тот день, когда она меня обслуживала; завтрак в ресторане был очень скудным (23 реала), так что сама еда была ужасной. Мои четыре звезды — персоналу на стойке регистрации: они невероятно вежливы, оценка десять звёзд; уборщик бассейна очень отзывчивый; место красивое; номера были хорошими, и, несмотря на все эти разочарования, я обязательно вернусь. Возможно, к тому времени всё наладится.

Ужасное место. Как только я сюда позвонил, оказалось, что это не отель, а жилой кондоминиум. Хотя мы оплатили все сборы через Booking. Com, с нас взяли плату за уборку в размере 25 долларов с человека за ночь. Они говорят, что это отель, но у них его нет.
В ванной есть мыло и шампунь. Если вы жалуетесь, вы обращаетесь напрямую к владельцу. Это означает, что это не отель. Они говорят, что у них есть парковка, но это ложь. Несколько мест зарезервированы для постояльцев отеля. Машину приходится оставлять на улице. Завтрак оплачивается отдельно, что, конечно, неплохо, но есть его нельзя. К тому же, там почти ничего нет, просто грязно, жуткий беспорядок, люди работают в шлепанцах и с непокрытой головой. Ужасное обслуживание. В общем, я больше не вернусь в Агуас-де-Линдоя. Нас везде обслуживали отвратительно. Они просто хотят денег. Неудивительно, что город пустеет посреди зимы и в праздники. Ужасный опыт.

Начнём с того, что это не отель. Мы приехали, а парковочных мест не оказалось. Есть место примерно на 15 машин, но они заняты жильцами. Номера сдаются как отель, но на самом деле это квартиры, плохо оборудованные и старые. Завтрак оплачивается отдельно, ужасно. Взимают плату в размере 50 реалов с человека за управление кондоминиумом и пользование бассейном. Об этом не сообщается. Плохое обслуживание. Шумно, громкая музыка. Короче говоря, оно того не стоит. Воспользуйтесь возможностью оценить город: грубые люди повсюду, ужасное обслуживание в целом.

Ужасное место, не рекомендую. Цены как в отеле, но по прибытии выяснилось, что это жилой кондоминиум, и никаких гостиничных услуг нет. Даже мыла и шампуня (а это самый минимум). Мы бронировали через Booking. Com, но отвечает сам владелец номера. (По прибытии они всё равно берут 25 реалов в день с человека за обслуживание). Говорят, что есть парковка (но это ложь, машину придётся оставить на улице). Всего 8 мест, и эти места заняты жильцами (потому что это жилой кондоминиум). В зоне для завтрака (оплачивается отдельно) невозможно есть, полный бардак, почти ничего нет, а персонал не готов обслуживать. Лифты в плохом состоянии. Иногда они останавливаются в полуметре от выхода… Обслуживание на завтраке ужасное (в целом во всём городе плохое обслуживание).

Я забронировал номер через Airbnb, но когда приехал, был разочарован: бассейны, которые, как говорят, подогреваются, на самом деле таковыми не являются, и каждый раз находятся оправдания: старая комната, сауна с ужасным запахом.

Очень хороший номер. Прекрасный вид. Апартаменты немного обшарпанные. Завтрак скудный (оплачивается отдельно). Выбора мало, кофе закончился, его долго наполняли, и всё было неубрано. Однако в апартаментах, где я остановился, были микроволновка, кофеварка и сэндвичница. Я предпочитал завтракать там. К тому же, в день нашего приезда сломался нагреватель для бассейна, и через три дня, когда мы уезжали, его так и не починили.

Я останавливался в Cavalinho Branco дважды и, к сожалению, в обоих случаях я столкнулся с очень неприятными ситуациями, особенно с участием владелицы одной из квартир, Деборы.
Во время первого пребывания, во время карнавала, у моего сына возникли разногласия с ее сыном (детская выходка), и, к моему удивлению, она пошла прямо к моему сыну, без нашего присутствия, и сделала абсурдную угрозу, сказав, что ее старшие кузены приедут, и он «просто посмотрит, что произойдет».
Во второй раз мы вернулись в это место, веря, что все будет иначе, но та же владелица снова пошла прямо к моему сыну, чтобы потребовать финансовые выплаты за отдых, даже не сообщив об этом нам, опекунам. Она снова отчитала моего сына, на этот раз после того, как ее сын напал на него во время игры. Она спустилась и вместо того, чтобы поговорить с нами, предпочла потребовать удовлетворения напрямую от ребенка, что я считаю неприемлемым!
Что еще хуже, мы обнаружили, что именно она нанимает аниматоров, что создает явный конфликт интересов. Атмосфера между детьми гостей и детьми владельцев крайне враждебная, и другой отец даже сообщил, что сталкивался с подобными ситуациями.
Кроме того, бассейны не подогревались, что было неприятно, так как мы выбрали это место именно по этой причине. Котел был сломан и не был отремонтирован во время нашего пребывания.

Отель расположен в отличном месте и предлагает хорошие условия для семейного отдыха.
Однако есть два очень неприятных момента: за завтрак нужно платить 20 долларов с человека, и приходится просить поваров добавить еду и даже кофе.
Другая проблема — женщина, которая постоянно проверяет браслеты гостей у бассейна. Её манера общения с людьми меня крайне раздражает.
Если есть какие-либо подозрения, что посторонние проникают в зону отдыха, это следует делать на входе и не мешать гостям отдыхать.
Мы были в Cavalinho уже в четвёртый раз, но в этот раз были очень разочарованы.