Apart-Hotel Cavalinho Branco

Сотрудник отеля оказал мне отличное обслуживание, но Booking. Com не подтвердил мою бронь. Номер мне не предоставили.

Прекрасное место. Здесь есть открытый и закрытый бассейны, крытый с подогревом. Сауна, теннисный корт, футбольное поле и площадка с травяным покрытием.
Отличное место для семейного отдыха с хорошими удобствами. Рекомендую!

Замечательные впечатления: хорошо организованный отель, отличное обслуживание, внимательный персонал, чистота и прекрасные бассейны. Я настоятельно рекомендую его. Единственное, чего не хватало, это завтрака в понедельник утром, и всё. Во всём остальном — десять из десяти. Я обязательно вернусь.

Сотрудники ресепшена были очень внимательны и услужливы. Мы забронировали апартаменты 215, которые были новыми, хорошо оборудованными и очень чистыми. Дополнительные удобства, такие как посуда, кофеварка и сэндвичница, сыграли решающую роль в нашем решении вернуться.

Место было очень уютным, размещение, организованное Арбином и Беном, было очень спокойным, хотя сотрудник был неопытным, и заселение задержалось. Общие зоны были очень чистыми, открытый и закрытый бассейны были очень хорошими, сауна и бассейн с подогревом тоже были отличными, однако я не смог попасть в бар у бассейна, в то время, когда я приходил за напитками, там не было персонала…

Очень хороший отель, отлично подходит для семейного отдыха. Персонал вежливый и услужливый.
Улучшения необходимы только в двух областях:
Что касается Wi-Fi, особенно ночью, который работает с перебоями.
Ресторан и снэк-бар были уведомлены о том, что их обслуживает сторонняя компания, но выбор блюд невелик.

Семейная атмосфера, уютное место, много зелени вокруг, всё отлично!
На мой взгляд, есть лишь некоторые моменты, требующие улучшения: предлагается завтрак самообслуживания, но больше всего разочаровывает бильярдная зона — два профессиональных стола, но с грязным и рваным сукном, и играть невозможно: кии мало, большинство сломаны, нет даже базового снаряжения, мела, что очень расстраивает любителей бильярда. Это плохой вариант, им нужно улучшить стоимость 8 новых киев, я считаю, что это слишком большие инвестиции для здания.
Обратите внимание: всё, что здесь подают, оплачивается до заказа!

Видно, что он довольно старый, и мне это нравится. Мне понравились архитектурные детали, понравились апартаменты, в которых я остановился; всё было очень чисто и организовано. Душ замечательный, с большим количеством горячей воды. Бассейн и крытые джакузи отличные, с очень хорошей температурой. Персонал очень добрый и вежливый, а само место невероятно тихое и подходит для семейного отдыха. Что мне не понравилось: в ванной комнате у крытых бассейнов очень неприятный запах; дело не в том, что их плохо убирают, а, думаю, в канализации. Сауну я так и не смог нагреть, а запах там был настолько сильный, что я больше не пытался. Открытый бассейн, несмотря на красоту и прекрасный вид, был очень холодным все три дня, что я провёл там. У стола для настольного футбола отвалилась одна ручка и отсутствовало крепление для мяча. Бильярдные столы красивые, но они очень старые и, по-видимому, не обслуживались, поэтому сукно сильно изношено, много неровностей на поверхности, и, если я не ошибаюсь, половина киев сломана. Предложение: в палисаднике есть милый уголок со скамейками, которые освещаются ночью; это просто прелесть. Было бы неплохо поставить там что-нибудь вроде кострища или чего-то подобного для холодных ночей. Обязательно приду ещё раз.

Замечательный отель. Открытые бассейны для взрослых и детей, бассейн с подогревом, джакузи, сауна, игровая комната, кинотеатр – идеальное место для семей с детьми. Тихое место с прекрасным видом. Нас очень хорошо встретили как хозяин, так и сотрудники ресепшена. Завтрак, обед и ужин не включены в стоимость, однако в отеле есть ресторан и бар, которые обслуживаются на стороне. Парковки нет, машины оставляют на улице вокруг отеля.

Здание отеля красивое, но очень старое, и фасад нуждается в обновлении. Персонал, особенно горничные, внимательный, а само здание очень чистое. Однако для отеля с рестораном такого размера здесь просто нет завтрака. Открытый бассейн очень холодный, а подогреваемый бассейн, расположенный в отдельном помещении, довольно маленький и сомнительного размера. Спортивная площадка хорошая. Что касается города, то он невероятный и очаровательный. Мне было жаль, что озёра полностью высохли, но даже несмотря на это, я бы вернулся в город, потому что это очень тихое и прекрасное место для отдыха. Однако я не вернусь в этот отель; он того не стоит.

В ресторане ужасное обслуживание!
Мы дважды заказывали напитки, но их так и не принесли, пришлось идти за ними самим!
Официант схватил лёд руками и положил его в стакан!
В меню было мало блюд, и нас не предупредили заранее!

Апарт-отель соответствует своей цене. Апартаменты 228 комфортабельные и чистые, с хорошим душем и нормальной кроватью. Бассейн с подогревом и сауна очень хороши; я просто не пользовался открытым бассейном. Расположение тоже отличное, прямо напротив пешеходной тропы.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. В первый раз я был практически один, потому что это было во время пандемии, и мне очень понравилось. В этот раз всё было неплохо, но некоторые моменты оставляли желать лучшего: открытый бассейн больше не подогревается, а крытый всегда переполнен; снэк-бар (ноль звёзд) ; официантка не соблюдала гигиену и была недружелюбна, по крайней мере, в тот день, когда меня обслуживала; в ресторане был очень скудный завтрак за 23 реала, так что еда была ужасной. Мои 4 звезды — персоналу на стойке регистрации: они невероятно вежливые люди, 10/10; джентльмен, который чистит бассейны, очень отзывчив; место красивое, размещение хорошее, и, несмотря на все эти неприятные моменты, я вернусь сюда снова; возможно, к тому времени всё изменится к лучшему.

Ужасное место. Как только я сюда позвонил, оказалось, что это не отель, а жилой кондоминиум. Хотя мы оплатили все сборы через Booking. Com, с нас взяли плату за уборку в размере 25 долларов с человека за ночь. Они говорят, что это отель, но у них его нет.
В ванной есть мыло и шампунь. Если вы жалуетесь, вы обращаетесь напрямую к владельцу. Это означает, что это не отель. Они говорят, что у них есть парковка, но это ложь. Несколько мест зарезервированы для постояльцев отеля. Машину приходится оставлять на улице. Завтрак оплачивается отдельно, что, конечно, неплохо, но есть его нельзя. К тому же, там почти ничего нет, просто грязно, жуткий беспорядок, люди работают в шлепанцах и с непокрытой головой. Ужасное обслуживание. В общем, я больше не вернусь в Агуас-де-Линдоя. Нас везде обслуживали отвратительно. Они просто хотят денег. Неудивительно, что город пустеет посреди зимы и в праздники. Ужасный опыт.

Начнём с того, что это не отель. Мы приехали, а парковочных мест не оказалось. Есть место примерно на 15 машин, но они заняты жильцами. Номера сдаются как в отеле, но на самом деле это плохо оборудованные старые квартиры. Завтрак оплачивается отдельно и ужасен. Взимают плату в размере 50 реалов с человека за административные услуги и пользование бассейном. Об этом не сообщается. Обслуживание плохое. Шумно, играет громкая музыка. Короче говоря, оно того не стоит. Не могу не воспользоваться случаем, чтобы оценить город: грубые люди повсюду, отвратительный сервис в целом.

Ужасное место, не рекомендую. Цены как в отеле, но по прибытии выяснилось, что это жилой кондоминиум, и никаких гостиничных услуг нет. Даже мыла и шампуня (а это самый минимум). Мы бронировали через Booking. Com, но владелец номера сам отвечает. (По прибытии они всё равно берут 25 реалов в день с человека за обслуживание). Говорят, что есть парковка (но это ложь, машину придётся оставить на улице). Всего 8 мест, и эти места заняты жильцами (потому что это жилой кондоминиум). В зоне для завтрака (оплачивается отдельно) невозможно есть, полный бардак, почти ничего нет, а персонал не готов обслуживать. Лифты в плохом состоянии. Иногда они останавливаются в полуметре от выхода… Обслуживание на завтраке ужасное (в целом во всём городе плохое обслуживание).

Я забронировал номер через Airbnb, но когда приехал, был разочарован: бассейны, которые, как говорят, подогреваются, на самом деле таковыми не являются, и каждый раз находятся оправдания: старая комната, сауна с ужасным запахом.