Pousada Porto do Rio Praia

Я не люблю жаловаться, но, к сожалению, мне пришлось остановиться в этом отеле из-за многочисленных положительных отзывов на Booking. Com, и я была совершенно застигнута врасплох этим ужасом.
Прежде всего, хочу уточнить, что за такую ​​цену номера я не ожидала роскошного отеля; я умею управлять ожиданиями. Тем не менее, у меня никогда не было такого ужасного опыта проживания. В первый день я не могла уснуть, боясь, что таракан заберется на меня или мою дочь. Вот мои проблемы:
1. В номере (я жила в номере 5) стоял очень сильный запах тараканов, смешанный с плесенью; мы с дочерью чихали всю ночь.
2. В изголовье кровати была щель, и внутри было видно, что из-за недостаточной уборки там завелось много насекомых; даже один жук прилип к ней и вылезал из кокона. Я попыталась заделать щель простыней.
3. Подушки были старые, жёсткие, испачканные от времени и давно нуждались в замене.
4. Пахнущие одеяла, непригодные для использования.
5. В номере нас было двое, и только один комплект полотенец. К счастью, я взяла свои.
6. В ванной комнате торчали провода душевой кабины, а душевая лейка была обмотана вокруг трубы рядом с проводами.
7. Цепочка на окне была залатана пакетом из супермаркета. Метр цепочки стоит меньше 8 реалов в хозяйственном магазине.
8. Кондиционер хорошо охлаждал, однако функция остановки вращения не работала, воздух дул прямо на меня… Мне пришлось выключить его, чтобы заснуть, и всю ночь мне было жарко.
9. Завтрак состоял из обработанных продуктов, включая соки.

Мне очень понравилось мое пребывание! Гостиница очень уютная, с приятной атмосферой, а завтрак был превосходным, все было хорошо приготовлено и очень вкусно. Однако меня предупредили, что шум после 22:00 запрещен, и ночью пришли некоторые гости, громко разговаривая, из-за чего разбудили моего ребенка. Это был единственный негативный момент. В остальном, все было очень хорошо, и я бы вернулась.

Прекрасное расположение, очень близко к пляжу. На пляже волны, песок темный, но вода чистая. В отеле есть хороший бассейн, но он не подогревается. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд. Конструкция номера (24), в котором мы остановились (улучшенный), оставляет желать лучшего. В ванной комнате мусорное ведро находится под мраморной полкой, из-за чего трудно положить туда туалетную бумагу; у нее шумная раздвижная металлическая дверь без защелки, и она почти касается двух односпальных кроватей, что мешает спящим; односпальные кровати также упираются в мини-холодильник на стене справа от входной двери, из-за чего приходится спрашивать разрешения или ждать кого-то на соседней кровати. Шторы было трудно открывать и закрывать. Кондиционер хорошо охлаждает, но очень шумный. В день сильного дождя вода также просочилась через стену возле двери номера; должно быть, проблема с водостоком. Я несколько раз останавливался в другом отеле Porto Rio. Оно находится дальше от пляжа, но зато лучше.

Персонал был внимательным и вежливым. Также хочу отметить душевую кабину, которая очень хороша, с достаточным количеством воды, что позволяет быстро принять душ, особенно женщинам с длинными волосами!

Я приехал в гостиницу, заселился, предъявил документы своей семьи, и на следующий день администратор сказал, что мне придется заплатить 179, 20 реалов, потому что, по его мнению, Booking. Com допустил ошибку, не включив в список моего 11-летнего сына, хотя я забронировал проживание всей семьей через Booking. Com.
Я отказался платить эту сумму, потому что уже заплатил Booking. Com, и меня попросили покинуть гостиницу за день до окончания моего пребывания, спешно собирая вещи вместе с 5-летним и 11-летним сыном, а также с женой.
Кроме того, у меня астигматизм и проблемы с вождением в ночное время, что подвергает опасности жизнь моей семьи на дороге, и я почувствовал себя униженным из-за этого.
Что касается гостиницы, похоже, она находится на грани банкротства; в номерах грязные полы, старая мебель, затхлый запах и скудный завтрак.
Это был мой первый и последний подобный случай, поскольку ни в одном другом отеле с нами и моей семьей никогда так не обращались; это было полное пренебрежение.

Отличное место для остановки и ночлега. Чистые, комфортабельные и хорошо организованные номера, хороший работающий Wi-Fi, кабельное телевидение, хороший завтрак, отзывчивый персонал.

Хорошая цена, чисто и аккуратно, ванные комнаты могли бы быть немного больше. Но в целом все полностью оправдало ожидания.

Начну с самых незначительных проблем: ужасное расположение, с меня взяли несуществующую плату, и возврат денег дался с трудом. Номера грязные, телевизор не работает, ванные комнаты отвратительные. Моя двуспальная кровать на самом деле состоит из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, всё очень неудобно. Вы платите много за очень малое количество персонала, нет обслуживания номеров. Они даже шампунь не предоставляют. Если вы остановитесь в этом отеле, вы совершите ошибку.
Я никогда больше не ступлю ногой ни в один отель группы Porto.
P. S. В ванной комнате есть ступенька, о которую я спотыкалась бесчисленное количество раз; я возвращаюсь домой с травмой.

Я останавливался здесь с семьей на этих выходных, и это было потрясающе, отель расположен в прекрасном месте, близко ко всему, прекрасная атмосфера, невероятный завтрак, я обязательно вернусь и порекомендую его своим друзьям.

Я останавливался в этом отеле с семьей, и это было замечательно. Я перечислю все положительные моменты и все области, которые я заметил, требующие улучшения. Отрицательных моментов нет.
Положительные моменты:
— Чистый номер, чистое постельное белье и чистая ванная комната.
— Предоставляется постельное белье и полотенца.
— Впечатляющая вежливость персонала.
— Простой и вкусный завтрак. Сам завтрак был восхитительным, и все, что мы ели, было свежим.
— Чистый бассейн и приятная атмосфера.
— Легкий въезд и выезд благодаря открытым воротам.
— Безупречная чистота в отеле, нет тараканов, нет муравьев, все идеально.
— Кондиционер работает нормально.
— Выезд в 15:00, в отличие от других отелей в регионе, где время выезда слишком велико.
Что можно улучшить:
— Ванная комната тесная, но ничего с этим не поделаешь, ха-ха.
— Телевизор в номере довольно старый, было бы неплохо иметь Smart TV, чтобы гости могли добавить свою учетную запись Netflix, или чтобы гостиница предоставляла доступ к нему в каждом номере.
— В номере нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном. Было бы здорово иметь его.
В остальном, донья Фатима была замечательной и позволила мне и моей семье вернуться даже после выезда, чтобы принять душ и переодеться после пляжа. Спасибо, донья Фатима! ♥
Наше пребывание было очень хорошим, и мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось пребывание в этой гостинице. Персонал невероятно отзывчивый, персонал невероятно вежливый, а завтрак просто отличный. Мне не хватало только большего выбора сладостей и разнообразия вкусов тортов, но в целом всё очень вкусно. Единственное, что я заметил, – это то, что ванная комната в номере слишком маленькая для таких, как я, ценящих комфорт, и пользоваться ею очень неудобно. Туалет расположен очень близко к душевой кабине, всё очень тесно, а двухъярусные кровати оказались слишком тесными для тех, кто спит под ними. Создаётся ощущение духоты, и невозможно пошевелиться. Но, если не считать этих двух замечаний, всё остальное очень хорошо. Я определённо рекомендую этот отель, и если будет ещё одна возможность, я обязательно вернусь.

Гостиница хорошая; хозяева встретили нас очень внимательно и дружелюбно. Завтрак простой, но вкусный. Есть закрытая парковка, место просторное и расположено недалеко от пляжа.
Мы выехали пораньше, чтобы полюбоваться восходом солнца; близлежащий пляж не очень ухоженный. Но поездка была спокойной.

Мы приехали поздно ночью, без брони, но нас очень тепло приняли. Эта же доброта сохранилась и на следующий день после выезда, и я был в восторге.
Завтрак вкусный и разнообразный. Кажется, персонал соревнуется, кто лучше приготовит торт. Все очень любезны и отзывчивы. Не говоря уже о чистом и ароматном постельном белье и полотенцах. Рекомендую и обязательно вернусь.

Мне очень понравилось. Тихая, гостеприимная обстановка, удобный подъезд, большой бассейн, очень чистые и организованные номера и хорошо сервированный завтрак. Хорошее обслуживание, обслуживающий персонал организован и отзывчив. Есть парковка. Рядом с пляжем есть пекарня и несколько закусочных. Хорошая цена. Мне очень понравилось.

Вкусный завтрак, но в номерах полно муравьев, а также можно увидеть тараканов по всему отелю… бассейн полон пчел… мы останавливались на 3 дня, мы выбросили мусор в общей зоне отеля, в последний день мусор все еще был там, комментариев нет.

Очень хороший завтрак, невероятное обслуживание, комфортное место, просторный номер. Мы приехали на двух машинах, и на парковке хватило места для нас обоих. Большой бассейн и семейная атмосфера! Оно того стоит!

Мне очень понравился хостел, люди, которые там работают, очень дружелюбные.
Отличный бассейн, семейная атмосфера, я встретил людей, которые останавливались там раньше.
Кофе тоже очень хороший.
Мне все понравилось.