Отзыв об отеле Ibis Styles Campinas Alphaville 4*

По прибытии в отель Флавия оказала мне превосходный сервис. Приехав в номер, я заметил две перегоревшие лампочки (на потолке и в абажуре). Я попросил заменить их на стойке регистрации, и мне быстро помогли. Вскоре после этого я обнаружил, что кондиционер в моём номере не работает (он проработал около 20 минут, затем свет начал мерцать и перестал. Он даже не реагировал на управление кондиционером — не включался, не выключался и т. Д. ). Технический специалист быстро пришёл и заменил батарейку в пульте управления кондиционером, но это не решило проблему. Он снова проработал около 20 минут, а затем снова перестал. Мой коллега (для которого я и забронировал номер), Марсель Фальейрос, проживавший в квартире 105 (номер, адаптированный для людей с ограниченными возможностями), также жаловался мне на затхлый запах в своей квартире и проблемы с кондиционером (не работал пульт управления). Наконец, хотя компания, в которой я работаю (ALIVIRA Saúde Animal), находится совсем рядом, когда отдел маркетинга спросил нас о возможном размещении всей команды на встречу 28 июля, мы отказались от этого варианта и порекомендовали Rio Bourbon, поскольку цена с завтраком примерно такая же, как в Ibis, но номера и удобства гораздо лучше. На самом деле, ничто не оправдывает цену завтрака в Ibis Style Alphaville. Это не холодная, уничтожающая критика; признаюсь, мне грустно, поскольку мне нравится этот отель, и я останавливался в нём ещё до того, как он был приобретён Ibis, и это было бы очень удобно для меня и моих коллег.