Hotel Esplanada

В мини-холодильнике и в ванной комнате были волосы. Уборка была проведена ненадлежащим образом. Мы заказывали номер для пары и ребенка, но односпальных кроватей не было, и поменять их было невозможно.

Я провела в этом отеле 4 ночи, и мои впечатления были ужасными.
Отель старый, кровать со старым матрасом даже вызвала у меня боли в спине;
В номере пахло плесенью;
Номер был очень маленький, простыни изношенные и грязные;
Ванная комната крошечная, в ней не было душевой кабины, а стеклянная дверь не закрывалась, я принимала душ и всё промокала;
Завтрак был простым;
В этом месте было очень шумно, как ночью, так и утром, никакого отдыха.

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю Esplanada за предоставленные превосходные услуги. Начиная с ресепшена и заканчивая другими службами, меня всегда очень хорошо обслуживали, проявляя сердечность, внимание и профессионализм.
Приятная, организованная и гостеприимная атмосфера сделала мое пребывание еще более особенным. Забота и преданность команды, стремящейся предложить гостям все самое лучшее, очевидны.
Поздравляю всю команду отеля Esplanada с отличной работой. Это, безусловно, место, которое я рекомендую и обязательно вернусь!

Маленькая комната, ужасные матрасы! Когда я проснулась, увидела пятно на простыне (похоже на кровь), и меня отвратило, что я спала на такой кровати (одеяло было сверху, поэтому я не увидела его, когда легла). Двуспальной кровати не было. Мы были семьей (одна пара и двое детей), и все спали на односпальных кроватях. Шумные кровати, ванная комната со стеклянной дверью (как в мотеле). Ужасный душ! Пол в комнате тоже был грязный.

Очень хороший отель, простой, но очень хороший… все организовано, чисто… очень дружелюбный персонал!

Отель хороший, очень чистый и ухоженный! Номера довольно простые, но вполне комфортные для проживания!

Хорошее место, хорошее обслуживание, хороший завтрак, хороший номер без затхлости, но номер, в котором я остановился, расположен слишком близко к кухне, и весь шум проникает в номер. Но цена того стоит.

Район опасный и очень некрасивый.
Большинство гостей отеля — работники сферы услуг.
Мой номер был настолько мал, что я и мой чемодан едва помещались в нём стоя. Если я пользовался ванной, колено либо ударялось о душевую кабину, либо о стену (мой рост 175 см, и я худой! ).
От одеяла пахло ногой.
Но это не самое худое… отель больше похож на деревню. Я несколько раз просыпался ночью из-за шума с ресепшена, кухни или когда кто-то нажимал кнопку домофона, который я слышал из своего номера, потому что отель очень маленький. Сегодня утром за завтраком кричало около 50 человек, и я проснулся около 6 утра после изнурительной недели. Жаль, что я не спал дольше, и, похоже, никто из персонала не вызвал меня и не попросил вести себя тише. Я очень пожалел о покупке, потому что отель был не из дешёвых. Учитывая три ночи и примерно 730 реалов, я ожидал минимального комфорта, уединения и обслуживания.
Парковка тоже платная. Мне понравилось только обслуживание персонала и завтрак.

Почитайте плохие отзывы в Google и Booking. Com, ведь все они правда.
Я заплатил (небольшую сумму), чтобы посмотреть этот отель, и, к сожалению, заплатил за него. Поскольку мне нужна была всего одна ночь, я не хотел платить больше за Ibis или другую сеть. Какое сожаление. Ужасный отель. Грязный, пахнет сигаретным дымом, шумный, старый, заплесневелый, заброшенный.

Грязные номера, рваные и старые простыни. Администратор был приветлив, но ничего не мог сделать, так как отель не предоставляет услугу уборки. Обшарпанный отель.

Хороший, чистый, комфортабельный и тихий отель. Завтрак был восхитительным.

Цены приемлемые, но одеяло и подушка не упакованы, номер маленький, но соответствует цене, матрас ужасный, телевизор ужасный, по соседству есть мини-бар и бокс, можете купить свои вещи!

К сожалению, при бронировании я столкнулся с роботом, который не отвечает на вопросы. Я запутался: я сделал заказ, но не забронировал, а когда пришло время вернуть деньги, никто не вышел со мной поговорить и не сообщил, что заказ уже поступил на мой счёт. Я 3 дня звонил, но никто не ответил. Это был просто стресс.

Отель очень простой: в номере пахнет сигаретным дымом, старые матрасы сильно болят в спине, ванная комната наполняется водой, когда принимаешь душ, завтрак очень скудный, фруктов нет, тостер не работает, а в номере не убирались. Не рекомендую.

К сожалению, в этом районе полно бездомных, что показалось мне неудобным и опасным. Приехав, я отправился в отель «Эспланада», чтобы забрать ключи и попасть в квартиру. У меня было ощущение, будто я попал в тюрьму: стены были покрыты плесенью, а у двери лежал старый матрас. К сожалению, в номере был вентилятор, но он работал некорректно, что меня очень расстроило, и мне пришлось обратиться на ресепшен другого отеля, чтобы узнать, могут ли мне предоставить другой номер или вентиляторы. Короче говоря, впечатления от ночёвки были крайне неприятными. Я бы сюда больше не вернулся и никому не рекомендую. Я даже пытался сразу отменить бронь, но не смог, потому что за этим никто не отвечал.

К сожалению, фотографии не соответствуют действительности. Освещение в номере довольно слабое. Вода из душевой кабины уходит долго, а раковина тоже наполняется во время использования. Лицевых полотенец нет, только банные. В мини-баре была бутылка воды с остатками еды, а под простынями лежали две висящие наклейку с изображением кота. Хлипкая дверь закрывается только на ключ, что вызвало у нас скепсис. Стены грязные. Когда мы добрались до номера, у стен стояли матрасы. На сайте отеля указано, что кухня работает круглосуточно, но это не так. Они не принимают оплату в рассрочку, только наличные. Короче говоря, у нас остались не самые лучшие впечатления.

Отель «Эспланада» — отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, простоту и уют. Этот небольшой отель выделяется безупречной чистотой и ухоженной атмосферой, создавая уютную атмосферу с момента вашего прибытия.