Telma Hotel

Простая, уютная, семейная атмосфера! Мы всегда чувствуем себя желанными гостями!

Расположение и комфорт номеров оправдывают эту цену. Во время моего визита Wi-Fi в гостинице не работал, что затрудняло обслуживание. Завтрак подается с 7:00 до 8:30, что, на мой взгляд, слишком коротко. Обслуживание более персонализированное. Администратор на ресепшене был очень любезен с нами в вечернее время.
Советую всем, кому не нужно приезжать так рано, рассмотреть возможность размещения через Airbnb.

Обслуживание отличное! Завтрак отличный. Единственное, что могло бы быть лучше, — это душ: на двери ванной не хватало ручки, а подушки были немного неудобными. В целом, всё очень чисто и уютно. Расположение отличное, рядом несколько ресторанов и баров.

Отличное обслуживание, ее завтрак — лучший в регионе.

Ужасное обслуживание, как со стороны персонала, так и со стороны владельца заведения (Тельмы). Она заставила меня выехать из гаража, не ведая себя вежливо, сказав, что я не могу парковать машину в гараже, а я ответил, что мне ничего не говорили, и она просто сказала: «Выезжай, мне нужно поставить машину».
Отсутствие уважения и внимания, поскольку большинство гостей находятся в отеле из-за какой-то процедуры, которую они проходили в центре.
Я не рекомендую этого делать. Ужасное обслуживание, ужасный отель.

Отличное расположение, отличный сервис и чистота. Не говоря уже о завтраке, он замечательный.

Отличный сервис, супер вкусный кофе 😋 и разнообразный… 10⭐

Замечательный завтрак.
Очень просторный номер, кондиционер и очень хороший телевизор.

Плохой опыт!
Парковки нет!
Крошечные комнаты!
За такую ​​цену можно найти другой, гораздо лучший отель!
Я никогда не вернусь, кроме плохого обслуживания!

Отличное жилье. Я езжу в этот гостевой дом уже 25 лет, потому что даю консультации в Центриньо. Я из сельской местности, и меня всегда очень хорошо обслуживали. 10 класс!

Все было очень идеально, от сервиса до удобств, какое приятное, чистое и уютное место, всем рекомендую посетить этот отель, потому что чувствую себя как дома и обязательно вернусь сюда чаще.

Тельма Посада во второй раз приняла меня, и мне было очень хорошо. Семейная и уютная атмосфера. Отдельная ванная комната с кондиционером. Всякий раз, когда я остаюсь здесь, в Бауру, на несколько дней ☺️ я не откажусь, Тельма всегда будет моим первым выбором.

Отличное размещение, персонал очень стремится обслуживать клиентов на высшем уровне.

Мой опыт в этом отеле был не очень хорошим, потому что они просто отменили нашу бронь, не уведомив нас об этом в 12:00. Это было крайне неуважительно и грубо по отношению ко мне и моим коллегам по работе.

Не доверяйте этому месту.
Мой сын приехал в 5 утра, думая, что останется до следующего дня, они взяли 270.00, две ночи, и он уехал в тот же день в 17:00.
С карты не сняли ни копейки и даже не учли, что он 10 часов пользовался комнатой только для хранения чемодана, пока его лечили в центре и отпустили на более поздний срок… настоящее ограбление.
Я думаю, что сочувствие никому не повредит, но сотрудники и владельцы этого места не знают, что это такое… за 10 часов с человека, который идет на лечение, берут 270 реалов… Я правда не знаю. Пойми, как много нужно отнять у других, чтобы понять, что из этой жизни ничего не отбирают… поздравляю ТЕЛЬМА, пусть ты уберешь весь этот материализм до дыр и пусть не будет недостатка в сочувствии со стороны других в тот день, когда оно тебе понадобится в жизни … и сотрудник, который отвечает на телефонные звонки… Может быть, когда-нибудь вспомню об этих мелочных отношениях… Я не знаю, как вы спите… Не верьте. Всякий раз, когда вы закрываетесь в этом месте, закрывайтесь на день… После оплаты нет никаких соглашений или переговоров.

Ужасный! Невежливость и уважение, сотрудница Леда не предоставляет корректную информацию, после того, как вы уже внесли оплату, объясняет, что оставлять машину в гараже нельзя. Сотрудник кричит на гостя, я прошу поговорить с ответственным лицом Тельмы, сотрудница утверждает, что не будет будить и беспокоить нас, в результате я был вынужден отменить дневную ставку, уйдя посреди рабочего дня. Ночь за отелем или гостиницей в Бауру. Моей маме, женщине 69 лет, стало плохо, ей нужно было в туалет, так как у нее недержание мочи, она не разрешила!
Моя мама буквально сделала это на наших с ней глазах… это позор! Что имело значение, так это провести мою карту и оплатить ежедневную ставку! Теперь мне придется ждать возврата денег!
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ! ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!