Hotel Dan Inn Araraquara by Nacional Inn

Нам всё понравилось.
Чрезвычайно вежливый и услужливый персонал, бассейн, хоть и небольшой, был чистым, а бар работал отлично.
Разнообразный и вкусный завтрак.
Чистый номер, приятный душ.
Отличное соотношение цены и качества.

Каждый раз, когда я приезжаю в Араракуа по работе, я останавливаюсь в этом отеле. Хочу особо отметить превосходное обслуживание на ресепшене и в ресторане. Я ужинал в отеле несколько вечеров подряд, и еда была великолепной. Особенно хочу отметить сотрудников Таис, Джордану, Ану, Джовану и Алессандро. Все они очень вежливые, отзывчивые, внимательные и готовы помочь. Отель заслуживает похвалы за свой персонал и обслуживание.

Отель очень хороший, однако телевизоры нужно заменить на смарт-телевизоры, чтобы мы могли пользоваться потоковыми сервисами, даже используя свои учетные данные. Обслуживание на ресепшене отличное, но им следовало бы установить кондиционеры, чтобы было прохладнее. Отдельно хочу отметить Ингрид и Марию Эдуарду: они просто замечательные.

Я думаю, что за такую ​​цену за ночь и с учетом 4, 5-звездочного рейтинга отеля, он значительно ниже стандартов для этой категории. Персонал невероятный, все без исключения. Но логистика отеля оставляет желать лучшего. Бассейн закрывается рано, и чтобы попасть туда, нужно пройти через середину обеденной зоны. В игровой комнате есть только настольный футбол и бильярдный стол, и она делит пространство с обеденной зоной (одно и то же пространство). Завтрак рекламировался как «великолепный», но ничего особенного. Все десерты — это десерты для обеда/ужина, совсем не похожие на завтрак. В здании также есть несколько устаревших элементов, лифт медленно реагирует на команды и постоянно создает ощущение, что он не откроется. Даже получив «лучший номер», я обнаружил, что он довольно простой. Душевая кабина также всегда была очень грязной, каждый раз после уборки. Кажется, что на ней скопились многолетние слои грязи, и простое средство для мытья стекол могло бы это исправить. Короче говоря… Только персонал отеля оправдывает ожидания, остальное…

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и меня всегда очень хорошо принимают. Персонал очень внимательный, а горничная Анхелика всегда готова помочь. Остальные сотрудники тоже услужливы, но она была там каждый день. Еда восхитительная, а завтрак просто идеальный.

В этом месте очень чисто и гигиенично, всегда все организовано. Персонал чрезвычайно вежлив и внимателен, что имеет огромное значение. Еда восхитительна, и создается ощущение заботы. Давно я не останавливался в таком хорошем, гостеприимном отеле с такой по-настоящему домашней атмосферой.

Из всего, что мы делали, больше всего нас радовало отношение сотрудников ресепшена. В субботу вечером, когда мы приехали, сотрудница Мел уже позвала нас по имени, очень быстро освободила номера и проявила непревзойденную вежливость и дружелюбие. В воскресенье утром, при отъезде, сотрудницы Мария и Эдуарда снова были очень внимательны, дружелюбны и вежливы.

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь, обслуживание было невероятным, весь персонал был чрезвычайно услужливым. Номера очень просторные и с удобными кроватями. На завтрак предлагается широкий выбор блюд, а также безлактозное молоко. Я обязательно вернусь.

Очень хорошие впечатления! Мне очень понравилась функция предварительной регистрации.
Завтрак отличный, с очень хорошим выбором блюд.
А стойка регистрации и обслуживание номеров были превосходны.
Единственный небольшой недостаток в номере заключался в том, что, поскольку он находился на первом этаже, уличный шум был более интенсивным.

Отличное размещение. По прибытии система не работала, но это ничего страшного, такое случается. Номер был хороший и комфортный. Кондиционер шумел, но я думаю, что технический персонал это исправит. В общем, мне нравится сеть отелей Nacional. Буду и дальше пользоваться их услугами. Поздравляю всех!

Отель отличается превосходной архитектурой, просторными номерами и качественным завтраком.
Однако при регистрации мы столкнулись с крайне неприятным и стрессовым инцидентом, который испортил наше пребывание. Мы забронировали номер через Booking. Com, но нам сообщили, что номер не подходит для нашего 10-летнего сына и 10-месячного малыша (Booking. Com даже предложил дополнительную детскую кроватку). Ситуация разрешилась только после долгих мучений и, к сожалению, грубого и резкого обращения со стороны ночной горничной Памелы.
Мы даже стали свидетелями того, как эта же горничная плохо обращалась с коллегой, проходившей обучение, демонстрируя неподготовленность и непрофессионализм.
Важно подчеркнуть, что утренние горничные были совсем другими! Они были чрезвычайно отзывчивы, добры и профессиональны. Мы очень ценим их профессионализм и доброту, которые смягчили первоначальный стресс.
Несмотря на качество предоставляемых услуг, завтрак и превосходный утренний персонал, недостаточная подготовка и грубость ночного персонала оставляли желать лучшего, и это тот момент, который отелю необходимо срочно исправить, чтобы не испортить впечатления будущих гостей, особенно тех, кто приезжает с детьми.

Очень хороший отель, отличный номер и завтрак.
Быстрая и эффективная регистрация, удобная оплата через Booking. Com и в целом приятные впечатления.

Всё было замечательно. Персонал внимательный и дружелюбный. Важный момент: во время завтрака играла фоновая музыка с YouTube. Гораздо лучше, чем в новостях, где показывают только трагедии. Это помогает настроиться на начало дня. Поздравляю создателя.

Номер был очень просторным, завтрак – очень вкусным, а персонал – внимательным. Из минусов: лил сильный дождь, вода заливала комнату через подоконники, пришлось использовать все полотенца, которые были в номере. Было уже 23:00, мне нужно было полотенце, но никто не мог его принести.

Отличное соотношение цены и качества, разумная цена за предлагаемые услуги, чистые номера, отличный душ и превосходный завтрак, а также первоклассное обслуживание. Я являюсь постоянным клиентом уже много лет.

Меня очень хорошо приняли! Дона Мария просто великолепна на кухне, готовит домашнюю еду с любовью. Мария Эдуарда и Эдуарда на ресепшене невероятно дружелюбны и гостеприимны. Я чувствовала себя как дома! Выложу фото с доной Марией, лучшим поваром в Араракуаре и прекрасным человеком.

Это был лучший опыт проживания в моей жизни: невероятный комфорт, первоклассная еда, а персонал на стойке регистрации относится к вам с такой заботой, что вам не хочется уезжать. Эдуарда помогут вам решить любые проблемы и не оставят ни малейших сомнений, решая все ваши проблемы.