Nossa Senhora Aparecida Hotel

Отличное обслуживание, нас тепло встретил на входе сотрудник Лукас. Поздравляем!

Ужасно. Плохое обслуживание, отвратительная еда.
Не говоря уже о грязных номерах и грязном постельном белье. Старые номера полны плесени.
Они сдают вам жилье в здании Nossa Senhora Aparecida, а вас размещают в гостевом доме на параллельной улице. Ужасно, никому бы не порекомендовал.

Обманчивое обслуживание.
Они сказали, что на территории есть парковка, а её не было, сказали, что принимают карты, но это было неправдой.
Я забронировала номер с предоплатой, в тот момент они не знали о бронировании, мы ждали подтверждения 30 минут.
В другом отеле, где я оставила машину на парковке, мне нужно было выйти вечером около 23:00, я была с ребенком, и мы забыли некоторые лекарства, на ресепшене этого отеля никого не было, я ждала 30 минут, и никто не появился.
Вентилятор в номере не работал. Единственное окно было очень маленьким.
А окно в ванной комнате чуть не отваливалось.
Ванная комната была очень тесной.
Плохой завтрак: безвкусные фрукты, теплый йогурт и пирог с привкусом гнили (вероятно, какой-то просроченный ингредиент).

Поздравляем управляющего отелем с предоставлением превосходного сервиса.

Ужасный отель от начала до конца, все блюда были плохо приготовлены, им не хватало приправ и разнообразия, а организация была крайне неорганизованной. Фотографии многообещающи, но ничего не значат, а парковка представляла собой ужасное, пустое место.

Этот отель в Апаресиде — позор и полное неуважение к людям. Я провел там одну ночь, кровать была сломана, в ванной были капли мочи, раковина грязная, пол грязный, мне пришлось полить раковину и унитаз спиртом, чтобы ими воспользоваться. Я был в ужасе. Персонал на ресепшене очень услужливый. Мы не ищем роскоши, но хотя бы гигиена должна быть.
Кроме того, отели рядом с базиликой — это национальный позор. Чуть не забыл, полотенец не было, мы просили их. И полотенца были ужасные, нам прислали грязные, фу.

Ужасно от начала до конца. Во-первых, мы забронировали номер в отеле Aparecida, а нас поселили в здание на соседней улице, с ужасными, грязными номерами, отвратительными ванными комнатами, полным запустением. Нам пришлось выпрашивать полотенца. Персонал на ресепшене был готов помочь, но у них нет опыта работы с этим отелем. Мы забронировали парковку, но когда приехали, нам сказали, что её нет, и посоветовали припарковаться в другом отеле, São Luiz. И тут нас ждало ещё одно разочарование: когда мы пришли за машиной, её заблокировала другая машина, никто не знал, кому она принадлежит. Люди, не останавливайтесь в отеле Nossa Senhora Aparecida или в São Luiz. Жалобы правдивы. Полное пренебрежение.

Я думал, что они лучше, но спать в холодную погоду можно было остаться, потому что в комнате не было воздуха, так как я провел в комнате всего около 8 часов, это было только для сна, пока этого не было достаточно, утешайте, пожалуйста. У меня есть.

Они очень неорганизованы, менеджер Рита всегда кажется растерянной, она не отвечает должным образом, она грубит каждый день, она сотрудница без опыта работы с клиентами, а есть Марильда, которая просто притесняет сотрудников и много дает. Внимания к сплетням персонала отеля. Обслуживание плохое, беспорядок во время завтрака, обеда и ужина, серьезно 🤷🏽‍♀️😔выбирайте внимательно, где вы действительно хотите быть с семьей 😉вот совет.

Здравствуйте, добрый вечер, мы из Витории эс (АЛЬДА И ЛАУДИСНЕР БАСИЛИО), нас очень хорошо обслуживали Рита и парень, который обслуживал гостей в ресторане, очень хорошая домашняя еда, завтрак тоже, нам не на что жаловаться, по крайней мере в противном случае я очень рекомендую это.

Разумно, к сожалению, мне пришлось его подать, так как я приехал на экскурсию. Кофе оставлял желать лучшего, отсутствие пополнения запасов для гостей, тесные комнаты и ванные комнаты, отсутствие внимательного персонала. Также не хватает напитков, мини-бара и ужасного Интернета. Это даже не сработало. Многие вещи для улучшения оценки.

Ужасный отель, крошечные номера, совсем не уютно, ужасная ванная комната, душ полный захламлен, душевой кабинки нет, включаешь душ, а вода разбрызгивается по всей ванной, в ванной невозможно переодеться, не говоря уже о том, что в этом нет ничего гигиеничного, потому что простота – это хорошо, чем расслабление. Ужасный завтрак с сухим хлебом, маргарином, ветчиной и сыром. Что касается обеда, то у меня не хватило смелости его попробовать… В любом случае, неудачный опыт с этим отелем. Я не рекомендую это никому.