Hotel Florença

В Hotel Florença предоставляется бесплатная парковка. Однако некоторые гости оставили пожелание установить навес или тент для автомобилей, чтобы защитить их от солнца и осадков.

Персонал отеля характеризуется как крайне приветливый, профессиональный и внимательный; многие гости выделяют конкретных сотрудников, таких как Тиаго Биспо, Нельсон, Лара и бармен Густаво. Сотрудники всегда готовы помочь с улыбкой на лице и создают уютную, гостеприимную атмосферу. Тем не менее, один из гостей отметил дискомфорт из-за взглядов и слов некоторых сотрудников, что вызвало у него неприятные ощущения.

Завтрак в отеле считается одним из главных достоинств, его называют спекткулярным и безупречным. Гости хвалят разнообразие блюд, свежесть продуктов, а также наличие тематического новогоднего меню с мини-панеттоне и необычными десертами. В зале есть кофемашина Nestlé с различными напитками, а также домашний йогурт с джемом. Однако один из гостей пожаловался, что из-за большого потока посетителей (включая внешних клиентов) возникают очереди, а столы не всегда успевают убирать.

В ресторане отеля предлагают качественную еду, включая ужины и блюда для веганов. Гости оценивают кухню как вкусную, а цены — как приемлемые. В то же время встречаются негативные отзывы: один гость пожаловался на подачу не обжаренных овощей, а другой отметил крайне медленный сервис заказа еды в номер, когда два гамбургера не привезли в течение 45 минут.

Интернет в отеле работает, но его стабильность вызывает вопросы. Некоторые гости отметили, что соединение время от времени осциллирует (колеблется), что может быть неудобно для тех, кто приехал в командировку и нуждается в постоянной стабильной связи для работы.

Звукоизоляция в отеле является спорным моментом. Многие гости находят номера тихими и комфортными, но есть жалобы на то, что в дверях и стенах отсутствует должный звукоизоляционный слой. Некоторые посетители слышали разговоры людей в коридорах, шум передвигаемых muebles или звуки из ванных комнат соседей сверху.

Кровати и матрасы в отеле получили очень высокие оценки; гости описывают их как мягкие, качественные и обеспечивающие отличный сон, а постельное белье — как чистое и ароматное. Интерьер и декор характеризуются как безупречные, изысканные и современные. Однако некоторые гости отметили, что сами номера могут быть тесноватыми, что затрудняет перемещение, особенно если в комнате две кровати.

Чистота в отеле находится на высоком уровне: номера, ванные комнаты и общие зоны описываются как безупречно чистые и гигиеничные. Гости часто упоминают приятный запах в помещениях. Тем не менее, один из гостей отметил, что сервис уборки номера иногда работает медленно.

В большинстве номеров кондиционеры работают исправно и обеспечивают комфорт. Однако есть отдельные жалобы на старые модели кондиционеров и пожелания отрегулировать их мощность и качество работы для лучшего охлаждения.

В номерах предоставляется качественное постельное белье, а в премиум-сюитах доступны косметические средства от L'Occitane. Есть телевизоры с большим количеством каналов, хотя некоторые из них могут не работать. Гости отметили недостаток розеток рядом с кроватью и некоторые проблемы с сантехникой, такие как протечка унитаза или отсутствие бокса в одном из номеров.

Отель располагает полноценной зоной отдыха, включающей бассейн и сауну, которые гости оценивают как отличные места для релаксации. Также имеется хорошо оборудованный фитнес-зал с разнообразными тренажерами. Некоторые гости предложили сделать бассейн подогреваемым.

В целом атмосфера в отеле очень спокойная, уютная и гостеприимная, многие гости чувствуют себя здесь «как дома». Это подходящее место как для деловых поездок, так и для спокойного отдыха. Отель ориентирован на предоставление высокого уровня комфорта и качественного сервиса.

Отель проявляет внимание к особым случаям: так, паре, остановившейся перед свадьбой, сотрудники предоставили приятный подарок (мимо), что оставило очень положительное впечатление.