Pousada 3 Irmãos

Гостиница не плохая, она ужасная. Чистота оставляет желать лучшего: на парковке полно собачьих какашек, завтрак (что ужасно) подается в месте с протечками и заплесневелыми стенами. Прежде чем гостиница будет открыта для публики, ее необходимо отремонтировать.

Pousada Canto do Sabia нуждается в ремонте.
Персонал готов принять гостей, но достойного состава нет.
По прибытии нам сообщили, что мы заплатили за номер с кондиционером, но наш был поврежден.
Заплесневелые простыни, подушки без наволочек, душ с холодной водой, отсутствие воды при смывании.
Гостиница буквально открыта, на круглосуточной стойке регистрации никого нет.
Кофе, подвергшийся воздействию солнца, может скиснуть, молоко, йогурт и т. Д.
При расчете сотрудники выпивали, сотрудник просто попросил положить ключ на ресепшн.
Буквально дом матери Джоаны!

Персонал очень активный, и некоторые милые люди помогали, как могли, но сама гостиница была очень плохой, в номерах был сильный запах (нам пришлось купить благовония, чтобы попытаться немного помочь с запахом), кровати и матрасы были очень старые, когда я приехал, унитаз в ванной был сломан, мне пришлось выйти из комнаты, а затем вернуться в комнату, в один из дней мы спали, и кто-то из гостиницы открыл дверь, затем парень в 7 утра мажет стену комнаты, как ты так спишь?
У людей не будет худших впечатлений, на улице много гостиниц, которые выглядят великолепно, еще один момент: в моем номере было сказано, что я буду иметь право иметь мини-бар, когда приеду сюда, они говорят, что это связано с общей кухней на территории, что значит иметь общую кухню с мини-баром? Ужасный! Кроме того, все кажется очень грязным, худший опыт в моей жизни.

Я забронировал номер через систему бронирования, и на фотографиях было простое и более уютное место. Приехав в гостиницу, сильно пахло плесенью, номер ужасный, штукатурка отваливалась, потолок думал, что вот-вот упадет мне на голову, розетки не работали, кровать плохая. Короче не приятная обстановка для отдыха, у кого аллергия, ринит уже прошел, готовьте противоаллергию лол. Прием хороший, внимательные, но, к сожалению, отдых не понравился. Требуется хороший ремонт, но расположение отличное, есть парковка.

Хозяева гостиницы были очень вежливы и любезны, кофе, несмотря на простоту, подавался хорошо. Но общее впечатление от гостиницы не очень хорошее из-за структуры. Первоначально нам достался очень заплесневелый номер, когда он разговаривал с ответственным лицом, он сказал, что в Триндаде это нормально, мы, очевидно, не согласились, и он предложил нам номер получше почти вдвое дороже. После долгих разговоров нам дали комнату без плесени. Но… кровать была ужасно плохая, она провалилась, по форме напоминала каноэ, без мини-бара и телевизора, в ванной протечка, стены отваливались, короче, худшее строение, в котором я когда-либо останавливался. Мы остановились на 4 дня, надеясь завершить поездку и наконец-то спокойно выспаться дома. Жаль, потому что Триндади сам по себе — чудесное место.

Редактирую, потому что ответить на сообщение гостиницы невозможно. **
Триндаде — настоящий рай, но про вашу гостиницу я этого сказать не могу.
Жалоба на неработающий кондиционер поступила через 2 минуты после нашего заселения в номер.
Владелец позвонил сотруднику на ресепшене. Тот взял пульт и вернул его, сказав: «Он действительно не работает», что очевидно, и «Я посмотрю, может, кто-нибудь из коллег одолжит мне пульт». Я до сих пор жду.
Что касается животных, я действительно не заметил, как здесь с ними обращаются (признаю невнимательность), однако всё должно быть в порядке вещей. Животное (я не знаю, вакцинировано оно или больно) на обеденном столе — это просто абсурд.
Заперт ли я в номере во время путешествия или нахожусь вне его 24 часа в сутки — это исключительно моя проблема. Дело в том, что вы предлагаете льготы (и включаете их в суточную стоимость), но гости ими не пользуются.
Короче говоря, ваше заведение ужасно. Положительные отзывы, написанные путешественниками, просто невероятны.
Со своей стороны, я уже предупредил всех своих знакомых, которые приезжают в Триндаде, об ужасном вложении средств в ваш отель.
Я пожаловался в Google, в приложении Booking, а также обращаюсь в службу поддержки Booking. Если вы мне не верите, почитайте отзывы других людей.
***
К сожалению, наше пребывание было ужасным. Общее состояние места было очень плохим. Номера были в плохом состоянии, удобства (кондиционер и телевизор) не работали, то есть вы платите, но не можете ими пользоваться.

Я был там 30 и 31 июля. Приехав с пляжа, я очень хотел принять горячий душ, но, к сожалению, это оказалось невозможно. Душ в моем номере, 17, не работал, и даже после того, как я выполнил все инструкции, никто не предложил его починить. Когда я обратился к сотруднику, мне сказали подождать других гостей, потому что система не справляется. Им, похоже, было все равно; они попросили меня подождать Гильерме, который был где-то в другом месте и пытался решить другие вопросы. В конце концов, у меня уже было 350 долларов, и я провел выходные вот так. Даже в кемпинге лучше! В других номерах были телевизоры, а в моем нет, но это было указано при выезде, и, судя по их ответу, у них даже пульта дистанционного управления нет. Что касается плесени, я бы предпочел не комментировать; в итоге мне пришлось заплатить, чтобы это выяснить. Дверь также не запиралась на ключ, по словам сотрудников, которые были довольно грубы. Они сказали, что это можно исправить с небольшой долей изящества, но у меня ничего не получилось. Меня даже разбудил кто-то, кто убирался и стучал шваброй в мою дверь в 6 утра. Боже мой, если завтрак подают только в 8 утра, это совсем не комфортно! Разочаровывающее пребывание. Я не рекомендую это место, если только вы не хотите головной боли, вот такое место вы и найдете! Я плачу за комфорт, а не за пирожные. Не знаю, как вы, и не хочу знать, есть гораздо лучшие места, где я могу остановиться прямо сейчас.