Pousada Villa Real Paraty - Localização e café da manhã EXCELENTES"

Я пришла немного рассказать о нашем опыте. Во-первых, отель расположен в отличном месте, и мне понравились некоторые сотрудники; они были очень вежливы. Однако, когда я бронировала номер, мне сказали, что мой 4-летний сын не будет платить за проживание, но когда мы приехали, моему сыну пришлось платить как взрослому (почти 280 реалов). Я подумала, что это абсурд, потому что он спал со мной…
Что касается завтрака, он нуждается в значительном улучшении. В определенное время у них нет всего, например, свежего хлеба, мясных деликатесов, сырного хлеба!
Я показала персоналу скриншот, подтверждающий, что мой сын не будет платить, но даже после этого они сказали, что не знают, кто из сотрудников со мной разговаривал, и просто ничего не решили!
Я рекомендую этот отель, но больше сюда не вернусь. Многое там нуждается в улучшении!
Обслуживание номеров хорошее; они оставляют их очень чистыми!
Парковки нет; нам пришлось оставить машину на улице, и мы даже получили штраф!

Хороший завтрак. Чистота и внимательный персонал. Парковка отсутствует. В номере, где я остановился, было очень шумно.

Вау, мне очень понравилось! Расположение идеальное, прямо рядом с рынком, почти через дорогу находится еще один большой рынок, неподалеку несколько ресторанов и магазинов, невероятное место! Близко к историческому центру, персонал очень приятный, и отдельное спасибо Доне Соне, которая готовит завтраки, она потрясающая, очень внимательная и добрая, она печет невероятные торты и всегда готовит для нас все свежее. Можете ехать, не пожалеете! Мне очень понравилось мое пребывание.

Я приехала на фестиваль кашасы в Парати, и меня очень хорошо приняли. Персонал был любезным и всегда готовым помочь. Гостиница хорошо проветривается и легко расположена, примерно в 15 минутах ходьбы от исторического центра. Мне посчастливилось познакомиться с владелицей, Элисангелой; очень милой и приятной женщиной. Я обязательно вернусь.

Мы приехали в воскресенье днем, и дежурным был Тиаго, который был очень недружелюбен и предложил нам номер. Номер с разными полами между ванной и спальней, пятнами на потолке и очень уродливым каркасом кровати. Я спросил его, есть ли у него другой вариант номера, и он отказался, но были другие открытые номера, уже визуально организованные. Завтрак был полон мух, садящихся на еду, отвратительно! Шум всю ночь и утром, еще больше шума от персонала, организующего завтрак. Я не рекомендую это! А когда я пошел платить, они взяли с меня на 60 реалов больше, потому что это был кредитный вариант.

Не рекомендую! Просто грязно.
У меня был один из худших впечатлений от отеля, в котором я когда-либо был. Когда я приехал, место было невероятно грязным. Простыни были в пятнах и выглядели так, будто их не стирали, на подушках были пятна плесени, и я даже нашел использованный кусок зубной нити на полу. На потолке ванной были странные пятна, похожие на фекалии животных. Просто неприемлемо.
Ощущение было полное пренебрежение гигиеной и комфортом гостей. Мы переехали в другой отель и даже не ночевали там. Я связался с Booking, чтобы отменить бронирование.

Хосе Франциско и Вера Лусия имели удовольствие остановиться там. Все было идеально и очень уютно, завтрак был замечательным, все было чисто. Мы хотели бы поблагодарить персонал гостиницы за их доброту и внимание, проявленные при нашем приеме.

Ого, очень печальный опыт с ним, цена за день хорошая.
Но соотношение цены и качества того не стоит, даже несмотря на то, что он находится прямо у въезда в город, рядом есть несколько магазинов и в 10 минутах ходьбы от туристического порта.

Мне очень понравилась гостиница, вежливый персонал, организованные номера, замечательный кофе.
И каждый уголок такой красивый, что невозможно не сделать фотографии.

Во второй раз мы были разочарованы, номер был чистый, ухоженный, но когда принимали душ, в душе было только две температуры (холодный — кипящий). По моему опыту, они, должно быть, сделали триггер на сопротивление душа… и кондиционер… не охлаждал и даже шумел как водопад… Я пытался сменить номер, но мне сообщили, что гостиница заполнена… и еще одно неудобство — это парковка… машину приходится оставлять на улице…

Гостиница с ужасным обслуживанием и отсутствием осведомленности.
Когда мы приехали, наш номер был открыт и полон комаров, было мало розеток для зарядки наших мобильных телефонов, а вода в туалете не уходила должным образом.
В городе отключилось электричество, в гостинице нет генератора, а номера были как печи (28 °C) без условий для сна. В гостинице нет персонала, который мог бы помочь гостям, кроме охранника, который остался снаружи и разговаривал.
Нам пришлось уехать посреди ночи, потому что мы не могли там оставаться. На следующий день их даже не волновало отсутствие электричества и условия, в которых остались гости, они сказали, что не будут возвращать деньги, потому что это не их проблема.
Я не рекомендую останавливаться в этой гостинице, ужасный опыт и отсутствие осведомленности с гостями.

Простая, но замечательная гостиница, в которой я действительно почувствовал себя как дома. Завтрак хорошо подан и включает в себя разнообразные продукты. Я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам Соне, Тайле и девушке на ресепшене, которые были чрезвычайно любезны, внимательны и предупредительны к нам. Вот моя благодарность за эти чудесные дни и до скорой встречи, потому что я скоро приеду сюда снова.

У меня сложилось впечатление, что отзывы куплены… Я останавливалась в этой гостинице с мамой, тетей и бабушкой, чтобы отпраздновать свой день рождения. По прибытии мы попросили поменять номер, потому что предложенный нам был ОЧЕНЬ маленьким (14). Какау (она очень дружелюбная и отзывчивая, просто прелесть! ) любезно предоставила нам номер 13, который немного лучше спланирован… Однако вот тут-то и началось… все кровати были ужасные! Матрасы провисали, а у одной (той, на которой спала моя бабушка) был сломан каркас, что они заметили, потому что мы попросили заменить матрас, так как у нее были проблемы со спиной. Завтрак… не обманывайтесь – очень скудный, и его не пополняют, так что если он закончится, вы останетесь без еды… Персонал жаловался нам, что они перегружены работой, потому что их всего трое на все услуги отеля (уборка, завтрак, регистрация заезда и выезда). Порванные и испачканные банные полотенца… Послушайте, очень неприятный опыт, к сожалению, "дешевый" вариант, который в итоге обходится дорого. Лучше потратить немного больше и заплатить за комфорт и удобство.