Pousada Villa del Sol

Отдыхать в красивом месте приятно, но быть принятым с заботой и вниманием – это самое главное. Обслуживание было безупречным: каждая деталь была тщательно продумана, каждая улыбка искренняя. Чувствуется, когда команда действительно заботится о вашем комфорте.
Это были дни отдыха, комфорта и настоящего гостеприимства. Впечатления, которые хочется вернуть! 💛
Я выбрала не тот номер, довольно маленький, но поняла, что ошиблась, потому что номера были большими и просторными.

Итак… В номере не было домофона, мебель на стойке регистрации и в баре была очень неудобной, создавалось впечатление, что в баре никого не ждут, что снижает потребление. Я три дня обходился без полотенца для лица и коврика для ванной, а однажды банного полотенца не оказалось. Я спросил у официантки, и она сказала, что его не принесли из прачечной. Завтрак был хорошим. Короче говоря, соотношение цены и качества было очень низким.
Напомню, что мой дневной тариф составлял более 600 реалов.
В очень простом номере, без маленького столика и стула.
К сожалению, я бы не рекомендовал это заведение.

Отель предлагает интересные варианты отдыха, однако качество услуг не соответствует заявленным ценам. В номере не хватало банных полотенец, мусорных корзин и вешалок для полотенец, а аналоговый телевизор работал нестабильно. Зона для завтрака слишком мала для такого количества гостей, что приводило к очередям. Нет сэндвичницы и эспрессо-машины. Ассортимент напитков и еды ограничен. Персонал внимательный, но перегружен работой.

Впечатления от проживания остались приятными и удовлетворительными. Расположение гостиницы отличное.
В качестве улучшения я бы порекомендовал пополнять запасы продуктов на завтрак; например, в рацион моей дочери входят бананы и йогурт, которые были доступны только в первый день. Я остановился в номере 414, и, несмотря на чистоту, в нём стоял стойкий неприятный запах, особенно при включенном кондиционере. Я бы включил в стоимость услуг аренду полотенец для экскурсий или хотя бы ваучер в качестве залога за полотенца. Также была бы возможность просмотра потоковых каналов с посуточной или почасовой оплатой. Кроме того, интернет-сигнал довольно сильно колеблется; в деловых поездках эта деталь будет иметь значение.

Очень хорошо, завтрак был потрясающим! Всё было идеально, включая отличное расположение. Мне только не хватало зеркала в полный рост в номере!

Фотографии выглядят хорошо, но номер разочаровывает (как показано на фотографиях). Я забронировал его через Coobrastur Plano Master, и я привык останавливаться в хороших номерах для пар и маленьких детей. Нас поселили в номер, в котором было трудно передвигаться. Телевизор был не телевизором, его было нелепо вставлять. Кондиционер не работал, и в комнате были набиты пластиковые пакеты. Шкаф очень вонял плесенью. Если открыть дверь в ванную, чтобы войти, нужно было отойти от унитаза, чтобы не задеть его. Зеркала были в пятнах. УЖАС!
Когда я попросил на ресепшене поменять номер на другой в той же категории, потому что мой план дает мне такое право, мне сказали, что мне придется заплатить за новое бронирование на полную сумму, не вычитая то, что я уже заплатил через Coobrastur, а отель был практически пуст. В мини-баре даже не было воды.
Приличный завтрак!

Гостевой дом Villa Del Sol Paraty уютный, с внимательным и услужливым персоналом. Завтрак замечательный, с большим разнообразием.
Стоит отметить, что номер люкс Oasis очень тесный, нам пришлось сменить номер из-за невыносимого запаха дыма в ванной, чистота оставляет желать лучшего, а когда мы сменили номер, то заметили, что проблема с ванной, хотя и терпимая, все еще сохраняется. Номера люкс можно было бы ароматизировать. В первом номере не было вешалок, а в двух других не было телефона для связи с ресепшеном. Ключ от номера был неисправен с замком. Кровать была очень шумной. Полотенца были в пятнах и рваными. Сиденье унитаза было меньше унитаза.
Два джакузи не работали, и другие гости жаловались.
Мы приобрели пакет романтического тура на шхуне и чуть не упустили его, потому что нам сказали искать агентство, но нам сказали идти прямо на пирс, который находится примерно в 15 минутах от агентства, почти бегом. В отеле нам сообщили, что мы не можем принести с собой еду. Когда мы добрались до шхуны, мы обнаружили, что можем принести печенье и воду. Декор номера был безупречным. Романтический ужин тоже был очень хорош.
В конце концов, мы получили счет, который не был нашим; они добавили алкогольные напитки, которые мы не употребляли, к счету за номер. Полное отсутствие контроля.
Днем можно было бы выпить бесплатный кофе для гостей. Кофе платный.

Я всегда говорю, и это применимо к любому жизненному опыту, «получите свой собственный опыт». Иногда это было плохо для кого-то другого, но не для вас. Вот что произошло во время этого пребывания. Я был встревожен, потому что я видел несколько действительно плохих отзывов, но я пошел, потому что гостиница действительно красивая… и мне она просто понравилась.
Мне достался простой номер, в задней части, маленький, но все было чисто и приятно пахло, и в ванной был коврик. На следующий день я оставил ключ на стойке регистрации для уборки (до полудня), и когда я вернулся, все было чисто и приятно пахло.
Завтрак был замечательным, с большим разнообразием, все было свежим, а персонал в кафе был очень дружелюбным и внимательным.
Нам очень понравилась гостиница ночью, джакузи всегда было чистым и теплым.
А в баре, хотя он закрывается до 22:00, есть отличное меню и действительно хорошее обслуживание. Я не запомнил имя парня в баре, но он очень внимательный, очень вежливый и заслуживает 5 звезд, лол.
Все администраторы были внимательны, милы и готовы помочь.
Я даже не могу упомянуть Парати, волшебное место, нарисованное Богом, мне понравился каждый уголок.
В конце концов, я возвращаюсь домой, полный невероятных воспоминаний!

Гостиница очень красивая, но оставляет желать лучшего в плане чистоты. Когда мы добрались до номера, пол был явно грязным, а ванная комната была плохо убрана. Нам пришлось попросить тряпку и скребок, чтобы вымыть его, и вода вытекла грязной. Мы попросили, чтобы ее вымыли на следующий день, но пол все равно был грязным. Душ перестал работать, когда мы открыли кран в раковине, и он был засорен, поэтому тонкие струйки воды текли в разных направлениях. Завтрак был очень вкусным, что стало самым большим спасением. Весь персонал был вежливым. Хорошее расположение!

Гостевой дом производит хорошее впечатление с самого входа — на первый взгляд он очень красивый.
Однако впечатления оставляли желать лучшего и в итоге оказались разочаровывающими. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что пол грязный. По этой причине мне пришлось попросить скребок и тряпку, чтобы попытаться его почистить. Фотографии четко показывают, в каком состоянии мы нашли это место. Раковина, например, была полна волос, как будто там кто-то брился; в итоге я почистил ее сам.
Еще один негативный момент: они рекламируют парковку на территории, но места не являются эксклюзивными для каждого номера. Было гораздо больше машин, чем обозначенных мест, что создавало суматоху при входе и выходе. Парковщика нет, а ворота гостевого дома остаются открытыми, без видимой охраны.
Наш номер находился в задней части гостевого дома, рядом с кладовой. В ванной не было коврика, не было полотенец, а у основания кровати они положили грязную простыню. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали минимального качества и внимания при предоставлении услуг.
Я пожаловался и попросил убрать на следующий день — просьба не была удовлетворена. Я повторил это снова на следующий день, и снова ничего не было сделано.
В любом случае, мой совет: перед бронированием задайте все вопросы, запросите письменное подтверждение и зарегистрируйте все.

У нас был очень хороший опыт обслуживания и гостеприимства персонала. Они были очень услужливы и быстры. Номер, в котором мы остановились, был очень современным и просторным с прекрасной кроватью, большой ванной комнатой, а особой особенностью был фен, который был очень мощным. Мы отправились на более тихую неделю с небольшим количеством гостей и смогли хорошо воспользоваться общими зонами. Гостевой дом находится очень близко к автобусной станции, что отлично подходит для тех, кто путешествует на автобусе. Он также близко к главной улице и историческому центру, поэтому мы обошли весь город пешком и потратили совсем немного времени на дорогу.

Гостиница очень аккуратная и имеет приятное пространство с разнообразным завтраком.
Однако места для завтрака недостаточно для такого количества гостей.
Бар отеля закрывается в 9:30 вечера, поэтому те, кто приезжает из поездки или тура немного позже, не имеют возможности есть или пить. Несмотря на это, бармен Витор приложил усилия, чтобы спасти дождливую ночь для многих гостей, будучи очень добрым, внимательным и предупредительным в то время, когда он был один, пытаясь обслужить всех. То же самое не произошло с персоналом ресепшена и уборки, которые оставляли номера без полотенец один день и следующий, несмотря на то, что мы оставляли ключ для уборки в 9 утра (попросив, чтобы это было сделано к полудню), мы вернулись после экскурсии, и ни наш номер, ни наш бассейн еще не были чистыми. Мы попросили ключ только для того, чтобы принять душ, потому что мы собирались уезжать сразу же (мы заселились в 14:00 и выселились в 15:00), потому что они сказали, что убирают номер только до 16:00, а когда мы вернулись вечером, наш номер не был убран, и они сказали, что это наша вина.
Таким образом, из 3 ночей, которые мы провели, нам пришлось ходить за полотенцами на ресепшен в течение 2 дней (мы видели, как другие люди тоже жаловались на это), и мы провели 1 день без уборки.

Я уже скучаю по этой замечательной гостинице. Все безупречно! Начиная с внимательного обслуживания тайского продавца, она ответила на все мои сомнения от начала до конца. Оценка 10! Девочки, готовящие завтрак, очень дружелюбны, они готовят куриную тапиоку, как я никогда раньше в жизни не пробовал, лол, дневные мальчики, с которыми мы больше всего общались, превосходны в своем обслуживании, всегда помогают нам и блондинке в баре? Он порадовал мою ночь музыкой, играющей у бассейна, и приготовил знаменитый напиток Хорхе Амадо «Вкусно»! Морская прогулка отправилась вовремя в 11:00, ребята, которые помогают, очень любезные, остановки длятся около 40 минут, на лодке тоже есть фотограф, действительно стоит отправиться в это путешествие с @estardamanha. Ааааа, у нас тоже лучший сервис, образцовый, замечательный для нашего гида ФЕЛИПЕ, мне было очень трудно пройти знаменитый маршрут в Триндаде, чтобы увидеть природные бассейны, и он просто помог мне от начала до конца со всей радостью в мире и терпение, без него я бы сдался на середине, лол.
Гостиница красивая, уютная, все рядом, в меню на ночь есть закуски и перекусы, мне очень понравилось, хочу поскорее вернуться! Оценка 100 Вам! Поцелуй Даяна.

Если вы видели фотографии и были очарованы этим местом, мне жаль это говорить, но все это иллюзия, все не то, чем кажется. Место «инстаграмное», но неудобное.
1. Говорят, это роскошно. Но здесь нет ничего роскошного.
Я забронировал люкс «Элеганс» с ванной в номере. Не было ни полотенца для пола, ни тем более соли для ванн. Буду ли я принимать душ с мылом? В номере стоял ужасный запах мочи животных.
2. Халат? Там его не было, и говорят, что это был люкс!
3. Полуфабрикат, ничего особенного, кофе из любой угловой булочной.
4. Пустой мини-бар, не было даже воды. Я подумал, что это абсурд. Что еще хуже, не было даже Интернета. Я несколько раз жаловался, но безуспешно.
5. Телевизор не работал (так как нужен был интернет), кровать с двумя неудобными подушками, постельное белье в пятнах.
6. Бассейн требует ремонта, вода была значительно ниже уровня.
7. Чтобы воспользоваться внешним джакузи, вам необходимо записаться на прием, вода не нагревается, хотя было сказано, что там есть кондиционер.
8. У сотрудников добрая воля, я их не виню. Но я записываю свое недовольство пребыванием.
Я не рекомендую его и не вернусь.

Очень разочарован качеством комнаты, в которой мы остановились, при подъеме по лестнице стоял невыносимый запах, комната выглядела грязной, стены были в крови и мертвых комарах, подушки были в пятнах крови, а ванная комната была в очень плохом состоянии. Плохое состояние. У гостиницы большой потенциал, но ей не хватает качества и ухода за номерами. К сожалению, я бы не рекомендовал это, тем более, что мы вернемся.

Pousada Это не имеет ничего общего с фотографиями, ужасная грязная комната и грязный пол, ужасная кровать (простыня отрывается при переворачивании), бассейн со сломанным краем, грязное джакузи.
Я заказал дозу Габриэлы в 15.00, заплатил девушке за стойкой наличными, а затем с меня взяли плату за выезд. Абсурд. Я был ранен.
Ужасный завтрак, вчерашние фрукты с отметками.
Я не рекомендую.
Обслуживание от Макса было хорошим.

Мне посчастливилось остановиться в этом замечательном гостевом доме!
У нас были некоторые проблемы из-за содержания этого места, но нам повезло, что у нас была г-жа Элизабете с прекрасной и безупречной работой, такая человечная, такая искренняя, которая оказала нам всю возможную помощь, всю помощь, поддержку, все, что она могла. Она сделала это для нас, и благодаря ей наша поездка стоила того, и благодаря ее работе я обязательно буду возвращаться сюда чаще! И еще раз, Элизабете, большое спасибо за все!