Windsor Tower Hotel

Я останавливался в этом отеле несколько раз по работе. В целом, номера комфортабельные и отвечают основным потребностям, хотя я бы назвал их довольно стандартными по сравнению с другими отелями в этом районе.
Одним из моментов, который меня больше всего беспокоил во время моих пребываний, был шум из коридоров и служебных помещений. Я часто слышал грохот тележек уборщиков и движение лифтов, особенно по утрам, что иногда мешало мне спать.
С другой стороны, расположение отличное, так как отель находится недалеко от улицы Руа Олегарио Масиэль, где расположено множество ресторанов, баров и ночных клубов, а также относительно недалеко от пляжа. Завтрак разнообразный и очень качественный, с вариантами на любой вкус. Итальянский ресторан отеля также заслуживает внимания; он очень хорош и предлагает широкое и вкусное меню для тех, кто предпочитает обедать в отеле.
В общем, это хороший вариант благодаря своему расположению, завтраку и еде. Хотя это и не лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, я бы рекомендовал его для деловых поездок или краткосрочного проживания.

Расположение, всего в нескольких кварталах от пляжа, просто идеальное!
Вам дают полотенца, которые вы берете с собой на пляж, а потом возвращаете их.
Номера просторные и комфортабельные.
Вид с террасы потрясающий, а подогреваемый бассейн заставляет вас не хотеть отсюда уходить, ха-ха.
Я забыла кроссовки, и они невероятно хорошо со всем справились.
Я обязательно вернусь! 🤛🏻💕

Отличное расположение и великолепный вид — вот и все хорошее в этом отеле. Регистрация прошла в рекордно короткие сроки — за 55 минут… На следующее утро в 7:00 кто-то вошел в номер, пока я еще спал, используя ключ-карту, и ушел, даже не показав мне, кто это был. Ни слова извинений, ничего. Я пошел посмотреть в коридор; тележки для уборки там не было. Я сообщил об этом на ресепшен, где мне сказали проверить и вернуться вечером. Я вернулся в 19:30, и никакой записи об этом инциденте не было. Они сказали, что будут держать меня в курсе на следующее утро. В 22:00 зазвонил телефон, и мне сказали, что, по-видимому, это была уборщица, которая допустила ошибку. Возможно, в тот момент от нее были бы уместны извинения. Моим друзьям позвонили в 23:00, чтобы узнать, все ли в порядке. Шум в коридорах всю ночь был ужасным… и в соседнем номере ночью велись строительные работы. Кровать была удобная, но за такую ​​цену было бы неплохо иметь простыни, отличные от больничных.

Превосходные впечатления от пребывания в отеле Windsor Tower. Номера очень комфортабельные, современные и хорошо оборудованы, идеально подходят для отдыха после дня, проведенного в Барра-да-Тижука. Все было безупречно чисто, и уровень комфорта действительно ощущался.
Завтрак "шведский стол" изысканный, очень разнообразный и с продуктами высокого качества. Несомненно, один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Кроме того, удобства отеля находятся в отличном состоянии, а вид на Барра-да-Тижука просто захватывающий, особенно из общих зон. Идеальное место как для отдыха, так и для деловых поездок.
Я бы обязательно остановился здесь снова.

К сожалению, наше пребывание в отеле оказалось неудачным. Нам дали номер на 7-м этаже, а в здании 18 этажей. Проблема заключалась в том, что лифт часто не останавливался на нашем этаже, поэтому несколько раз нам приходилось подниматься и спускаться по лестнице. Даже при выезде нам пришлось спускать багаж по семи лестничным пролётам, потому что мы ждали лифт более получаса, и он так и не остановился.
Кроме того, в отеле не было кулера или кулера для воды, что довольно элементарно. С точки зрения соотношения цены и качества, впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал.
Я приложил фотографию очереди на лифт.

Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но по ряду параметров он уступает многим 3-звездочным отелям.
Один из лифтов постоянно ломается, что делает подъем или спуск настоящим кошмаром, особенно во время завтрака.
Кроме того, система ключей от номеров устарела и часто выходит из строя. В этом случае приходится спускаться на ресепшн, чтобы активировать карту, а это значит, что нужно снова ждать лифт — после того, как уже пришлось ждать раньше.
Прибыв на ресепшн, все равно приходится стоять в очереди с сотрудниками, занимающимися выездом, потому что отель работает не так, как большинство современных отелей, где вы просто оставляете карту при выезде, и расходы автоматически списываются.

Персонал был очень недружелюбным и не услужливым. Когда я спросил о продлении своего пребывания, администратор заявила, что отель полностью забронирован, не проверив это, хотя номера были доступны онлайн. С нас также взяли лишние деньги за воду, а когда мы задали вопросы, персонал сделал вид, что не понимает английский.
Отель очень старый и плохо содержится. Номер был темным, грязным, и в нем не было бесплатной воды. В ванной комнате были проблемы с канализацией, плесень и сломанные душевые принадлежности.
Завтрак был простым и разочаровывающим.
В целом, за исключением расположения, он не стоит своих денег.
Единственный плюс – это расположение.

Потрясающий отель. Всё было превосходно. По прибытии нас встретил носильщик и помог с багажом. Мы приехали за час до времени заселения, и нам всё равно дали номер. Администраторы хорошо говорили по-испански. Завтрак восхитительный! Ассортимент постоянно пополняется, и есть огромный выбор абсолютно всего. Официанты очень дружелюбны и всегда внимательны, убирают грязные тарелки и чашки. Однажды вечером мы заказали обслуживание в номер, и это было здорово. Из бассейна и с террасы открывается потрясающий вид! Предоставляются полотенца для бассейна и пляжа. Есть спасатели. Сауна фантастическая. Это не дешево (хотя это один из самых «экономичных» отелей в сети), но мы остались очень довольны. Это стоило каждой копейки!

Цена отеля не соответствует качеству обслуживания!
Завтрак был очень хорошим и разнообразным, обслуживание тоже было неплохим.
Как известно, водопроводная вода в Бразилии небезопасна для питья, и в отеле нет кулеров с водой. Чтобы набрать воды, нужно подняться на 18-й этаж, и если повезет, вы ее найдете. В холодильниках стоят маленькие бутылки воды, которые в три раза дороже, чем в супермаркете.
Магнитные ключ-карты от номеров не работают; нам пришлось перенамагничивать их пять раз за 10 дней. Доставка чего-либо в номер стоит 23 реала.

Во-первых: Что я могу знать об этой ситуации? Честно говоря, я понятия не имею, о чём мы говорим.
Во-вторых: Сигнал Wi-Fi ужасный, как для мобильных телефонов, так и для телевизора.
В-третьих: Сегодня у Феде был день рождения, но не все его поздравили.
В-четвёртых: Персонал очень дружелюбный, но мало кто свободно говорит по-испански, что странно, учитывая, что большинство гостей — аргентинцы.
Для аргентинцев ключевым преимуществом является постоянное наличие горячей воды. На завтрак предлагается хороший выбор блюд, а отель предоставляет пляжные полотенца, которые всегда чистые и в хорошем состоянии.

Обслуживание в номерах было ужасным. Я заказал еду, и она пришла на 50 минут позже и совершенно холодная. После жалобы потребовалось еще 45 минут, чтобы принесли пиццу, которая явно была разогрета, и в довершение всего, заказ пришел неполным.
Самым большим разочарованием стало обслуживание официантки: она была крайне грубой, даже не смотрела мне в глаза и отказалась дать чек после оплаты. Жаль, потому что персонал в лобби очень дружелюбный, но обслуживание в номерах портит все впечатление. Не рекомендую этот отель.

Мы провели Рождество 2025 года в этом отеле. Лучше всего нам понравился ресторан; еда была на высшем уровне (100/10), что очень важно, когда путешествуешь с детьми. С террасы открывается вид на море, а также на Педра-да-Гавеа и Педра-Бонита. Предоставляются полотенца для пляжа. Это безопасный район; на том же квартале, что и отель, находится участок военной полиции.

За свои деньги — отличный отель.
Из минусов: при нас часто ломался лифт, были очереди на него же.

Регистрация заезда и выезда проходила крайне медленно, а персонал на ресепшене был не очень внимательным. Каждый раз, когда я звонил на ресепшен даже по мелочам (уборка или техническое обслуживание), меня несколько раз перенаправляли, мне приходилось ждать на линии и разговаривать с несколькими разными людьми, что было очень неудобно. Электронные ключи от номера также переставали работать несколько раз в день, что очень раздражало.
Один лифт часто был неисправен, а остальные работали медленно. Номера маленькие, с неудобной рабочей зоной и без прикроватных ламп для чтения. Кондиционер и мини-бар очень шумели, и единственным предложенным решением было выключить кондиционер.
Из положительных моментов: бассейн и сауна хорошие, а персонал у бассейна и на завтраке был дружелюбным и услужливым. В целом, оценка 3 звезды.

Ужасный опыт в этом отеле.
Мне нужно было всего лишь одолжить вилку, и, помимо ненужных расходов, меня унизил менеджер, хотя я заплатила за 5 ночей без возможности возврата денег.
Уборка выполнена плохо, карта доступа работает только один раз, и мне приходилось перерегистрироваться каждый раз. Акустика ужасная; ночью слышно всё, включая то, чего совсем не хочется слышать.
То, что должно было стать отдыхом, превратилось в настоящий кошмар из-за плохого управления отелем и неуважительного обслуживания.

Сам отель хороший. Однако некоторые вещи оставляют желать лучшего.
Слишком много света проникает в номер с 5 утра, нестабильный Wi-Fi, который часто обрывается, шампунь «2 в 1» (что для меня неприемлемо в отеле такого уровня). Постельное белье всю ночь сползало с матраса, и только одна простыня и одеяло, чтобы укрыться.
Я заказал закуску в баре у бассейна, которая должна была быть готова через 20 минут, но ее пришлось ждать 45 минут. Мне пришлось есть в спешке.
В ресторане вкусная еда и приемлемые цены, но напитки довольно дорогие.
Я поставил свой мобильный телефон на зарядку на ресепшене, но кто-то из персонала забрал его и убрал, потому что заряжать телефоны там запрещено, даже не предупредив меня.
Хорошее расположение, если вы собираетесь куда-то поехать.
Я останавливался в других отелях Виндзора, которые были намного лучше; в этот я больше не вернусь.

Привет! Отель очень хороший, он находится в одном квартале от пляжа, предоставляются полотенца для тела и для душа, чистота отличная, персонал очень дружелюбный, а завтрак очень разнообразный и вкусный. Номер небольшой, но есть мини-холодильник и телевизор. В ванной комнате есть фен, шампунь и гель для душа. Кондиционер нужно взять с собой. Можно арендовать шезлонги и лежаки. Ресторан в отеле очень хороший. Мы уезжали 28 октября, в день начала войны, и никто в отеле нас не предупредил. К сожалению, у нас был неприятный инцидент посреди шоссе.